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[討論] Apple care+ 被拒絕投保

justin8821 發表於 2023/9/18 下午4:05:24
看板iOS標題[討論] Apple care+ 被拒絕投保作者
justin8821
 (好想睡喔)時間推噓15 推:15 噓:0 →:13

保固最後一天去了101修烙印問題
101直營人員告訴我 系統彈出提醒，一定要把握在10天內致電客服投保AC+
禮拜六我打給了客服，但客服表示週一保險部門才上班
於是我今天週一早上致電客服，說明了101直營店告知我可以投保AC+，在10天內都可以

客服人員也表示好的他們會盡力處理
然後幫我手機做遠端檢測，並告知檢測無異常
後來轉接給保險部門，等了大約20分鐘才轉接，就直接說：您的手機不符合投保資格
我問說，是哪裡不符合資格呢？有具體原因嗎？
但客服人員只說：系統判定序號為無法投保，很抱歉…

總之來來回回折騰了大概30分鐘以上
轉接電話大概佔了15分鐘以上

直接被拒絕投保了，實在頗臭

看到版上有人在維修後10天內投保成功，實在挺好奇是怎麼成功的
https://i.imgur.com/f8Jooli.jpg

圖 Apple care+ 被拒絕投保
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.205.116 (臺灣)
※ PTT 網址

※ 編輯: justin8821 (114.136.205.116 臺灣), 09/18/2023 16:06:14
推

MouseChi 09/18 16:07之前有維修申請被線上拒保，直營門市有讓我保，你可

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MouseChi 09/18 16:07以再跟直營確認看看

推

s25284410 09/18 16:11保固最後一天不是只能去得宜加保嗎？官網不是只有

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s25284410 09/18 16:11購機後60天內？

推

firingmoon 09/18 16:17同上疑問,可以那麼晚投保?

推

shachitw 09/18 16:17維修後可以再加保沒錯啊,但感覺前提還是在保內,AC+

→

shachitw 09/18 16:18有放寬到一年內,但你維修時確實有符合可加保的條件,

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shachitw 09/18 16:19但隔一個假日就失去加保資格了吧

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knmtou 09/18 16:22維修過後的確有10天的額外加保資格，建議你去直營店

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knmtou 09/18 16:22問問看

推

kunyuanwu 09/18 16:29一樣101保固結束前一天修烙印，他是跟我說要在保固

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kunyuanwu 09/18 16:29最後一天加保，沒提到10天

推

bochengchen 09/18 16:56借串問

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bochengchen 09/18 16:56任何東西在維修之後都有加保資格嗎？

推

amou1030 09/18 17:45同13樓的問題，謝謝

推

brady9870 09/18 18:40之前去換電池也沒提過可以延長加保欸

推

adon0313 09/18 19:25 https://i.imgur.com/G075806.jpg

圖 Apple care+ 被拒絕投保
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adon0313 09/18 19:26剛繳完智商稅 降了四百

推

moswu 09/18 19:31樓上請問是15 pro 嗎

推

adon0313 09/18 19:3214pm 我就問怎保15啦

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adon0313 09/18 19:34不過15pm也是這價 正面破900 背面3200

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ballcat 09/18 21:30怎不修完現場直接加保？

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justin8821 09/18 21:48剛問101了，要在365天內才可以享有完修10天內投保

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justin8821 09/18 21:48的權利…

推

Aaso 09/18 22:01保固內才可以

推

as134679258 09/18 23:41印象原Po 9/15過保 可惜9/14當天修完沒直接加保

推

kouiedg8282 09/19 03:23維修加保資格是有換到整新機或背面系統的ㄅ？

推

mibro 09/20 14:59沒有10天這種事啦….只有換整新機才可以的樣子

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