[問題] 非官網購買手機保固問題
朋友說蘋果手機如果無法開機送回原廠
需要出示購買發票證明(保固期內)
我:發票中獎兌換了就不保固嗎
友:對,沒有發票或是任何購買證明原廠就不保固
我:我保固期內台灣公司貨怎麼可能不保固
友:原廠現在就是要發票證明你是購買者
我:怎麼可能?就算有發票也無法證明這張發票就是這隻手機
友:所以你發票上要有手機序號
我:黑人問號誰發票會有手機序號?
友:你官網買的就會有,所以我都官網買
我:笑死,那我momo買的,手機壞的不就沒保固?
友:你手寫序號上去應該也可以
我:蛤?你要不要聽聽看你在說什麼?
友:反正你手機壞掉送原廠你要證明這隻手機是你的
我:靠邀喔,你原廠可以跟我對apple ID就證明是我的手機了啊
友:不行,因為個資法,所以你要有購買證明手機是你的
我:好,我要去忙了,有空再跟你請教,拜拜
保固期內到底要怎麼證明這隻手機是我的?
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手機上面就可以查保固到期日,不是嗎?認機不認人。
你朋友呼嚨你!
只能說一半一半,保固條款內確實有說可能會要你出示購買
證明(不限於發票),當然不是每次送修都要,但有機會被要,
至於你的問題就是店家自己認定的範圍了
手機直接掛掉的情況沒辦法對ID跟保固到期日啊
要發票明細多數是手機無法開機沒法對序號
大多包含官網及經銷商的發票或明細上都會有序號
這也是多一層保險避免麻煩的狀況發生
很多通訊行不會有購買證明發票但一推人就愛去通訊行買
建議換一個朋友
你跟朋友講話都這副德行喔? 你朋友脾氣真好
正當管道(包括經銷商)買的基本上都會印給你購買證明跟
發票。
可以開機的不會要..我拿去trade in換禮物卡都沒被要過
不能開機的其實店員可以從機身上查到序號..如果你是一手
直接從電商買的..蘋果店也可以直接查到
台灣蘋果店素質不佳..奇奇怪怪的店員一大堆..常常會自創
公司沒有的規則..只能拿去別國修
美國蘋果店只要能開機..從來沒被要過購買證明跟身分證件
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