[問題] 沒救了？->此Apple帳號未啟用或停用
某天我在ipad上面看到有App更新，點擊更新時就跳出請登入帳號，然後就登不進去
後來我在郵件裡看到有封信寫，某個我所沒有的裝置被登入帳號(沒事登我的幹嘛...)
所以就撥打它們蘋果的0800帳號詢問客服，想說請官方幫我把帳號全都退出還是怎麼樣
我在改密碼、重新驗證方式登入，官方說要審核…
今天審核出來寫“已拒絕取用帳戶權限”，但我又登不進去，所以在問0800客服
0800客服說那個帳號就完全沒辦法用了所以不能登入，請重新申請一個全新的帳號…
然後我問客服有沒有什麼改密碼、重過認證甚至是傳購買發票明細給他們官方等方式
結果那些救濟方式全都不可行，這個帳號就是完全廢掉不能回復了…傻眼
以官方來看，註銷整個帳號當然是最簡單方便且一勞永逸
但以我方立場來看是不對啊，我這個帳號都下載免費App也沒花錢消費過。
啊要是我那個帳號曾經花錢消費過app、購買影音、綁遊戲帳號過之類的該怎麼辦？
裡面買過的東西也都全部不見且不可逆轉回來了？
所以我想問各位，真的完全沒辦法把帳號拿回來了嗎？
我下次申請過新帳號最好該做些什麼來防止這事件再次的發生呢？
謝謝。
--
被駭客登入帳號?
不知道耶，但我那個帳號完全沒消費過且無用過信用卡，找我的帳號也不知道要幹嘛~
沒開雙重認證？
你是指像Google帳號登入時，要手機端這邊確認過這個?
下次申請雙重認證 使用高強度密碼且不要共用
謝謝，我會這樣做的。 只是它沒有任何救濟方式就...要是我有消費過不就全沒了?
※ 編輯: MAXQb (36.226.108.30 臺灣), 10/11/2024 11:27:13我有消費過，被盜的帳號會先鎖起來。
完全沒消費過的帳號炸了又沒差。
就我那個帳號用好久了，又要重新申請就要多一些手續啊~
再證明是自己的帳號，蘋果客服會把帳號還我
這有什麼辦法可以證明&到哪裡申請啊?
有消費過的是客服打來跟我詳細說明
了解。
申請ID比你打這篇還快
...所以同樣的信箱就廢了不能重用就很麻煩~ 真的沒任何的救濟方式了?
不是啊 你自己不就可以登入砍其他裝置了
??啊就登不進去是在??
只能說蘋果資安太強的雙面刃 下次記得該綁雙重認證跟金鑰
我以前也有一組帳號被停用,就是某一天跳出來要key密碼登入
,帳密正確都登入後就顯示停用,跟客服吵也沒用,買過的app只
能認賠,我連重新用這個ID信箱註冊也無法
這樣就浪費掉一個信箱&購買app變有風險耶...
我的當時是連重置或重新啟用或改密碼都無法,他最後就是顯
示此帳號已停用,去電客服他也幫不了我
老實說，應該給個救濟的管道吧? 比如說用購買證明來驗證等等~
我總覺得我好像回過這題=_=
那有救嗎?
上上個月遇過 正常課金的帳號 繳費正常
客服請我遺忘該帳號重新來過 也沒說什麼原因
從I6S+用到現在的帳號
我沒花錢過，只是如果有綁定Game Center的遊戲該怎麼辦啊?
※ 編輯: MAXQb (36.226.108.30 臺灣), 10/11/2024 16:50:49我玩的日系遊戲都是自己的引繼方式 沒影響
好可怕
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