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[問題] Relive club的退費

看板iOS標題[問題] Relive club的退費作者
klt
(klt)
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機型:iPhone 11


系統版本:13.4.1


問題描述:我安裝了一個Relive的軟體發現不合用就馬上移除了,但剛收到自動續約一
年的扣款通知。我有透過iTune的申告功能申告。但感覺應該是來不及了。
剛查詢訂閱通知,這個APP沒有辦法取消訂閱(不曉得是不是已經自動訂閱
一年的關係)。想請問一下,我該怎麼處理(我原來想改成訂閱一個月損失少
一年,但我擔心如果改成1個月會自動再加訂一個月)。

不曉得我還有什麼救濟的方式?

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※ PTT留言評論
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ho83leo07/21 12:18等客服回應吧

loyal32507/21 12:25安裝完馬上移除就收到扣款通知? 他不是有免費試用一個

loyal32507/21 12:25月的選項 然後還會文字提醒如果一個月後不想用記得取消

loyal32507/21 12:25訂閱 不試用的話則是有部分功能不能用 一裝 移除就收費

loyal32507/21 12:25好像怪怪的

klt07/21 12:27我那個時候有按到註冊,然後後來他通知信我大夜班沒注意到Ma

klt07/21 12:27il

loyal32507/21 12:29我也有註冊 而且用鎖功能的版本兩個月 然後選試用一個

loyal32507/21 12:29月 最後兩天取消訂閱沒被收錢 現在一樣繼續用鎖功能的r

loyal32507/21 12:29elive

annheilong07/21 13:25現在很多都是綁訂扣款方式後試用 不取消就會自動續訂

annheilong07/21 13:26解除安裝是沒有用的

klt07/21 13:46我現在比較擔心明年會自動續約(我目前找不到取消的按鈕)

sportsyzm07/21 13:48要去「訂閱」取消 刪除是沒用的

sportsyzm07/21 13:49如果不知道怎麼辦的話,打去銀行說要換信用卡號

klt07/21 14:04好,我其實6/21就找不到取消訂閱的按鈕到7/21就自動續約了..

klt07/21 14:04我也是在想直接換卡號,然後不要綁apple pay了,感謝

knmtou07/21 15:35取消訂閱要在系統或是App Store操作,蘋果官網都有說去哪

knmtou07/21 15:35裡申請取消訂閱,除非那款App走的不是in-app purchase訂閱

klt07/22 11:15補一下後續:剛Apple退款了。感謝各位大大的意見及幫忙