[問題] iPad Air 4 維修/退貨/賠償

GTX9487 發表於 2021/1/30 下午10:47:36

看板iOS標題[問題] iPad Air 4 維修/退貨/賠償作者

GTX9487

(竹北陳柏霖)時間Jan 30 22:47:36 2021推噓21 推:23 噓:2 →:30

PTT推薦

機型 : iPad Air 4

系統版本：故障無法查看

問題描述：

大家好

最近小弟從官網上面訂了一台有刻字的 Air 4

等到前天終於收到貨開開心心爽用了 2 天

愛死這台平板捨不得有任何碰撞

今天回老家想說順便上保護貼跟包膜

誰知包膜要關機

然後再也無法重開 ....

* 背光有亮插上充電頭卻沒圖示 = =

包膜店家表示包膜師只有關機

送過去時機子正常運作

事後遇到這問題時也有反應跟錄音

紀錄下店家承認收到機子時是正常的

但這狀況他們無法維修沒遇過建議另請高明

另請高明 ( 蘋果維修店 ) 的結論是

主機板很大的可能性是燒了 ...

請問各位鄉民此時該怎麼做才好?

(1) 送修然後整新機 ? ( 個人對於整新機極度賭爛花錢收二手? )

(2) 原廠退貨 ( 可以退款嗎 ? 信用卡結帳的 .... )

(3) 跟包膜店家鬧到底要求賠償新機金額不怕法律程序（更新：已排除此選項）

整台機子好好的過去回來變磚塊 ...

更新：感謝其他熱情鄉民協助驗證

官網訂購在規定期限內

有刻字可退貨

謝謝大家 QQ

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.102.238.168 (臺灣)

※ PTT 網址

推

kkkuccu01/30 22:503啊

→

y0617070501/30 22:583

推

Aaso01/30 23:0114天內3 快到14天的時候還沒有協商好就趕快退貨

先 2 惹

推

twfi7501/30 23:013

推

Derrick90601/30 23:023啊...

→

apple9401/30 23:243也不好主張吧...

→

brandon061001/30 23:252

→

GTX948701/30 23:32可是刻字好像退不了貨 ....

推

zweibeee01/30 23:39話說這麼大台包膜要花多少阿

1000 而已耶

推

evermpeg201/30 23:59跟店家要監視器，若是只有關機無損，直接聯絡官方處理

→

evermpeg201/30 23:59，不過大概也是整新機吧

推

iPodtouch01/31 00:06投2一票；但書是商品是無人為因素的損壞

→

wavuqu01/31 00:17先2試試看不行就只能3了

推

ParkChanWook01/31 00:45退貨

推

kuso1058201/31 01:44直接跟蘋果客服說你關機後變成磚，說不定會讓你退

Done 感謝

推

maplefff01/31 02:132啊，誰包膜會去動你主機板？

→

maplefff01/31 02:14就機器本身有問題，炸彈在店家手上爆炸而已

→

maplefff01/31 02:15你選3去告的話，你要舉證是店家弄壞，根本不可能成功

跑了其他 2、3 間維修店工作人員告知包膜店應該負起責任 = =

推

YChromium01/31 02:27上次有聽說包膜被要求解密碼的....

→

supashang01/31 02:342啊能退幹嘛不退還是說心疼包膜錢啊

跟店家協調好願意幫新機子免費重新包膜跟保護貼

噓

TzXy01/31 08:46有刻字沒辦法退

推

mathrew01/31 09:10沒事真的不要刻字

今天打電話在跑後續流程了朋友刻字我也學著刻沒想到等超久不刻了

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BlueSat01/31 09:573，退貨能退壞的東西？到時候只是更麻煩

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ballcat01/31 10:12退貨，但是去直營店退，現場刷退

→

ballcat01/31 10:12然後跟包膜店家要求處理的時間車程賠償

→

ballcat01/31 10:17啊，刻字的退貨好像.......

推

ethanfit01/31 10:352這個方案就在官網購買的優勢

別說官網買受到後的 14 天內官網買受到連 5 天都不到機子就變磚塊了 ==

推

doic999901/31 10:382啊包膜關機而已只是提早幫你發現機王而已

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doic999901/31 10:39牽拖3店家真的很衰小

對很有可能是機王 -.- 店家也很莫名奇妙錢還真難賺 ....

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apple9401/31 10:53而且也不可能因為你討厭整新機，就要賠你新機的價錢...

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apple9401/31 10:53而且光要舉證包膜跟主機板壞掉的因果關係就難了

對店家也很傻眼 -.- 我也很傻眼 ...

推

twgamerave01/31 11:26第一次聽到iPad在包膜的......

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asdfghjklasd01/31 11:49我三台ipad 沒包過膜....這有什麼好包的

商業用途帶著跑來跑去加上個性有點完美主義不忍心看到有刮痕

→

flypenguin01/31 12:0714 天內直接退啊，外觀無損無進水不會刁的

捧在手掌心呵護完全無刮痕

推

sinise01/31 13:06店家如果真的只有關機包膜那壞掉就是你跟蘋果自己的事了

→

sinise01/31 13:06 與店家無關

是的所以跟店家喬好 -.- 先退貨之後免費重新幫我包一次

噓

morning7891301/31 13:44iPad包膜XD

金屬機身的產品有刮痕我會受不了而且是商業用途的

推

section01/31 14:23商品有瑕疵可以直接退貨吧有刻字就不能退不合理

刻字不能退完全不合理重點是關機變磚機子本身就有問題可能性很大

※ 編輯: GTX9487 (59.102.238.168 臺灣), 01/31/2021 15:20:04

破解都市傳說了！！ ---------------------------------------------------------------------

推

capricorn17101/31 15:12問過客服刻字商品可退耶

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※ 編輯: GTX9487 (59.102.238.168 臺灣), 01/31/2021 15:21:47 ※ 編輯: GTX9487 (59.102.238.168 臺灣), 01/31/2021 15:27:43 ※ 編輯: GTX9487 (59.102.238.168 臺灣), 01/31/2021 15:29:30

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kpg042701/31 18:13不知道到時候會不會貨退回去發現跟盒子是不同序號這樣。

推

yuniko98k01/31 19:53刻字可以退喔我上個月剛退過

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yuniko98k01/31 19:53有問過客服是說刻字不影響14天退貨

推

israelii01/31 23:14官網買就退了啦官網購機不就是因為可以退貨。所以才比

→

israelii01/31 23:14其他通路貴上許多！有問題就退啊，如果是在其他店家買

→

israelii01/31 23:14就只能送修。

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hellojames02/01 01:05有點社會歷練的都會選2事情才會處理好，選3是準備吵架

→

hellojames02/01 01:05而已。

推

graduation02/01 11:18官網買當然選2呀選項3到底是怎麼回事

→

hn948041202/01 22:15不能退貨的是客製化配備的Mac

推

lys66602/02 08:08選3是怎主板有問題就一定跟店家有關？其他間的店員也是

→

lys66602/02 08:08看戲而已==

推

qwer308602/04 18:331是才剛買沒幾天，誰會想要拿到整新機？

→

qwer308602/04 18:332是正常做法。

→

qwer308602/04 18:333是他原本應該是怕刻字不能退。

→

qwer308602/04 18:33這應該是原意

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