[問題] iPad pro送修後螢幕出現黑影

——更新後續以及相關資訊分享——

今已拿到修好的平板也確定充電與螢幕都可以正常使用
店家後續的回應與態度都非常謹慎客氣
還好沒有多花一筆冤枉錢也不用走其他救濟途徑

在等待修復的過程中有詢問其他店家
遇到糾紛客人該如何應對：

1送修前可以的話先錄影確認機體狀況
2交易過程錄音+通話錄音
3修A壞B時「不要取機」「不要取機」「不要取機」
4堅持修好再取，若店家不認帳要求調監視器
5請注意店家提出的理由，並且全程錄音，方便之後在調解委員會處理
6沒開發票再一併檢舉到主計處

——更新後續以及相關資訊分享——

已閱讀相關版規與查文，第一次在本版發文，還望各位鞭小力點QQ

機型：iPad pro第一代10.9吋（已過保）

問題描述：

228當天發現ipad無法充電，緊急送修（民間店家，非直營店）確認是充電埠壞掉。然而今?

如這篇文章的照片一樣，只是我的位置是下方一整排QQ
https://reurl.cc/ynvgWD

送修前確定僅有無法充電的問題，因此店家表示這可能是老化，所以會留機檢查一次，等好

但換一個充電埠就出現這個問題，時機點也太剛好了，是否有可能是店家人為缺失？

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

我找的這間是連鎖店，在台南、高雄都有分店，查過評價也不錯，當初看到網站報價詳細也覺得很清楚，也想說可以信任的結果 QQ

確實是規律的一整排！請教大大，所以這個有可能是更換充電孔時導致的人為疏失嗎QQ

碰上真的很傷心QQ目前等店家回應。不想自認倒霉，所以在店家回應前也會做好相關的準備去申請消費調節QQ

但送修前就已經過保了也能拿到整新品嗎QQ

因為比較急，當時預約官方時間發現太久，就果斷找民間店家，結果更麻煩更久QQ

今天有與其他維修店家討論狀況，很有可能是維修過程中導致的狀況，因此考慮後會保護自己的權益，也當作是學個經驗，一樣謝謝你的留言QQ

明顯是維修後出現的新問題，會主張是店家必須負責處理，謝謝你的說明QQ

後來有另外諮詢其他店家，也說這個問題維修前沒有的話那就是店家的責任，雖然很倒霉但我也不會默默吞掉，今天也諮詢其他救濟途徑，目前就等待原店家的說明QQ謝謝留言QQ

謝謝說明，目前ipad留在店家那邊，因為是送修後才出現的問題所以店家應該負責修好，再次感謝大大的解惑QQ