Re: [心得] Apple Trade in 宅配分享

原文恕刪，
我分享一下 Trade-in 失敗的心得。

我準備要拿來換購的舊機是被我媽摔傷的 iPhone 8 Plus
傷得滿嚴重的，背面下方破裂。

申請換購的時候，回答「是否機身破損」這題也照實選擇「是」。
這時跳出最高估價金額，然後順利完成訂單。

今天隨手打開訂單頁面一看，這筆訂單的 Trade-in 欄位已經消失。
致電蘋果客服之後，得知原來是官網評估手機估值是 0 元，因此這個欄位不見了。

既然無法trade-in，我也就沒有今年非換機不可的動力，當下就把訂單取消了。

根據板友經驗，換購時最主要的依據是外觀，所以如果跟我一樣外觀有破損的
建議不用浪費時間了，直接到隔壁板殺肉賣。

好奇的是，萬一我都沒有查詢，然後物流一樣來收我的舊機，再告訴我估價是0元，
那豈不是要浪費兩趟人力？

如果機殼有破裂的，建議也不要隱瞞，不然送過去又送回來，浪費社會資源

--同場加映 MacBook Air Trade-in--

好死不死，我8月時也拿2014 MBA 去 trade-in，但當時我是直接選換購，不是購物再
換購。負責處理的回收商是訊智海，線上估價是 8000 元。
物流上門收走機器約2個星期後，廠商終於來信告知，因為電池健康度不符標準，估價
為0元，問我要讓他們直接回收，還是原機送回？我當然選原機送回。

這次我滿不服氣的，因為這台電腦使用起來完全正常，WFH期間還開了好幾次視訊會
但反正他說怎樣就怎樣。

大家千萬要記得，先點購物選好產品，再選換購，不要直接換購。
目前這台MBA正在二次挑戰換購，這次就是乖乖買新機的時候點了。

另外小吐槽一下，換購的時候要先輸入產品序號，但接下來還要一個一個點規格
實在滿怪的，序號都給你了，你還不知道規格是什麼？
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無論如何，我還是滿支持換購的機制，尤其是外觀顧得很好的族群，
直接了當給你一個不錯的價格換新機，省掉很多麻煩。
下一隻手機我會認真顧！

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我這隻傷得滿嚴重 背面可以看到電路板那種程度 而且也影響行動網路使用 所以被判斷0元我也沒什麼抱怨 只是既然可以這樣判定0元，何必又讓我跑完購機程序呢？

現在已經打包懶得拆開 但最後一次使用至少可以不插電 google meet一小時多 7年的機器我是沒有很期待它多健康，但也不至於0元吧

我也看了你的文，不確定跟訊智海的政策有沒有關係 我目前正在等新的MBA到貨，屆時同一台會再挑戰一次 到時候就見真章了