[問題] id被盜,如何刪除apple id
機型名稱：iphone xs
系統版本：14.4.1
問題描述：
本身是使用三星手機，因工作有需要使用當時apple才可下載的app(clubhouse)，所以跟朋友購買了二手iphone~
但安卓可下載後QQ就沒再使用iphone了~
直到近期收到"有人使用你的 Apple ID 在 iPhone 5s 上登入 iCloud"
必須去修改密碼，我帳密都記得，但安全性問題的答案都忘記了QQ
要更改問題，卻跳出這個"無法重置安全提示問題，我們沒有足夠資訊，因此無法重置您的安全提示問題"
不知道是不是我幾乎都沒再使用所以不讓我更改~
想把帳號全部刪除，有與客服人員聯繫此問題，他說需要提供購買憑證才有辦法請工程師刪除~
但朋友已丟掉購買憑證，沒辦法提供!!!
不曉得版上是否有人有遇過相同問題或知道怎麼解決呢?
因為我無法更改密碼、又一直收到別人登入我的apple id，很擔心會不會被拿去做壞事~~
先感謝大家的協助!!
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.3.215 (臺灣)
※ PTT 網址
推
現在不都二階段登入了嗎？
→
客服 不用謝我了（這不是客服中心）
→
登入 https://privacy.apple.com 就可以刪除整個App
→
le ID 了。
→
回r大~這個我試過了，但卡在要輸入安全性問題
→
因我忘記答案所以一直進不去QQ
→
那就是你無法證明那是你的帳號
推
這就表示帳號不是你的
→
基本設定 2FA 會傳到電話號碼，不過你沒有號碼
→
所以你一直卡在安全問題
→
要購買什麼憑證？我沒買過耶？
→
發票？送貨單？
→
我的理解是，就是無解。
→
從 Apple 角度來看，你無法證明這個帳號&手機是你的
→
他就不會幫你做任何事情。
推
登入的人知道帳密跟你不知道的安全性問題=帳號不是
→
你的
→
謝謝大家回覆，我會再重新建立帳號~這個就只能放著!
爆
[問題] Apple ID被從別的地方要登入機型名稱：i11 系統版本：15.4.1 問題描述： 前幾天好像有出現地圖定位的訊息，我沒多理會他 剛剛忽然出現這個訊息：您的Apple ID正用來在瀋陽，遼寧附近的裝置上登入![[問題] Apple ID被從別的地方要登入](https://i.imgur.com/uzDlS4Ub.jpg "[問題] Apple ID被從別的地方要登入")
34
[問題] iPhone 新機轉移後問題機型名稱： iphone14 pro 系統版本： 16 問題描述：17
[問題] 被其他手機誤認我的手機是apple watch------------------------------------------------------------------------------ 發文前請先"/"搜索確認板上有無相關問題，越獄(JB)後產生的問題請使用"越獄"類別。 系統版本請確實寫上，不要一句最新了事，幾個月後你的文章還在但系統還是最新嗎? 發文前請詳讀板規，以免誤踩板規。 ------------------------------------------------------------------------------14
[問題] U bear信用卡被盜刷導致Apple帳號停用?玉山的U bear卡前陣子晚上突然連續響起多筆刷卡紀錄提醒， 本來以為連絡客服換卡後沒事， 最近要更新下載我的apple商店裡的app時，就跳出 「您的帳號已經在App Store及iTunes上停用」!!! 打去apple的0800客服說我的帳號被保護中，建議我直接申請新帳號!![[問題] U bear信用卡被盜刷導致Apple帳號停用?](https://i.imgur.com/EUZh36Zb.jpg "[問題] U bear信用卡被盜刷導致Apple帳號停用?")
13
Re: [問題] iphone是不是小問題很多個人看法，算是給那些有意觀望想要安卓跳蘋果的人啦 Apple產品的確真的很易用，以眾多科技產品來說算是跨年齡層都很容易上手的 但也就是因為這麼易用，所以更適合那些願意拋下過去使用經驗重新學習的人 而我看到多數認為Apple產品不好用的人，了解背後原因都是覺得「無法延續過去的使用< 經驗>」12
[問題] 救救我的 iPhone 7 plus機型名稱：iPhone 7 plus （建議但不強制使用正確名稱） 系統版本：iOS 15.2.1 (設定→一般→關於本機→版本) 問題描述：![[問題] 救救我的 iPhone 7 plus](https://i.imgur.com/tNzIiLSb.jpg "[問題] 救救我的 iPhone 7 plus")
9
[問題] 手遊課金然後被停用apple id自己的apple id大概使用了8年 這三年手遊都沒有花過錢 7/28下載了遊戲 開始買裡面的東西 但一直跳出無法完成購買 如需協助請聯絡apple的那個視窗訊息5
[求救] MacBook Pro 無法連接iCloud板友好 硬體：MacBook Pro 14年中 macOS系統：Sierra 10.12.6 問題： 今日開機後即出現![[求救] MacBook Pro 無法連接iCloud](https://i.imgur.com/LzFOLpVb.png "[求救] MacBook Pro 無法連接iCloud")
4
[問題] 不需知道appleID密碼也可變更?機型名稱：iPhone13 系統版本：iOS15.4.1 問題描述： 在設置新的appleID密碼時發現一件事情 從設定，最上方的"appleID、icloud、媒體與購買項目"進去3
[問題] 更改apple ID 密碼失敗機型: iphone XS 系統版本：IOS 15.6.1 問題描述： 前陣子小弟手機泡水有送修取出資料，當時有留下apple 帳密 目前已順利取出備份，但有點怕帳密外流因此想更改密碼
![[問題] 耳機音量調整設定](https://i.imgur.com/0wvTT1Yb.png "[問題] 耳機音量調整設定")