[問題] 手遊課金然後被停用apple id
自己的apple id大概使用了8年
這三年手遊都沒有花過錢
7/28下載了遊戲 開始買裡面的東西
但一直跳出無法完成購買
如需協助請聯絡apple的那個視窗訊息
換了信用卡也用小額陸續嘗試了幾次也是一樣結果
後來聯絡了線上客服
因為觸發了安全機制什麼的 會幫我開通 並告知我24小時後可以買囉
然後當中都有陸續購買
到了8/14當天連續刷了四筆總共約1萬2
當要繼續刷的時候又跳出一樣無法購買
也是換了信用卡跟小額一樣失敗
當晚告知蘋果客服 並給上次案件編號並再開通～
隔天又可以正常購買了
8/16遊戲突然鎖我的遊戲內功能 詢問後表示我有儲值完後退費的情況 並告知要補足退費的金額才能再繼續使用
我完全完全沒使用過退費功能
想說要查詢購買紀錄 結果apple id被停用
隔日與客服通話說我觸發蘋果安全機制之類的答案 他們也無法看到詳細停用的原因
只能重新申辦一個帳號 再詳細詢問結果說我退刷了16筆….就等於使用信用卡的全退費了…
但目前查詢使用的信用卡也都沒退費紀錄啊 有人遇過一樣狀況嗎 謝謝
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Sent from JPTT on my iPhone
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老婆有在後面嗎
你今天有打手槍嗎？
剪卡也會喔 無法履行支付承諾
所以只要沒辦法請款 帳號就會被鎖
7/28~8/16 搞不好信用卡都還沒出帳。信用卡是你自己
的嗎 有沒有刷退問發卡銀行吧
帳號信用卡都是自己的 額度都夠也正常繳款 詢問信用
卡公司只有刷成功紀錄 還沒有退刷紀錄 退款16筆是蘋
果告知
有想過一開始發卡行就拒絕交易的可能嗎 他拒絕交易
但平台機制可能還是會給你虛寶？
副卡?
如果都是正確的就直接投訴消保會
問一下你是不是跨區購買，如果是的話蘋果已經禁止
跨區內購被鎖無解
跨區卡片根本刷不過吧 Apple ID現在只能綁本國發的
信用卡
為了手遊課一萬多, 真盤
笑死樓上連手遊課金也要管 住海邊嗎
本來以為樓上的樓上涉世未深才出此言，一查之下上
站八千多次，原來網路玩了二十幾年還是會這樣啊…
已經被蘋果鎖超過五組帳號以上，也是玩手
遊課金，問客服也說查不到問題點，無奈
爆
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