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Re: [請益] 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌

看板outdoorgear標題Re: [請益] 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌 作者
ktwu
(不知)
時間推噓79 推:86 噓:7 →:248

先上圖~
淘寶的商品評論幾乎每則都有提到額外送的小坐墊,我隨便截幾個而已
另外的就是我詢問確認是否有送坐墊一事
https://i.imgur.com/pwvN8yw.jpeg

圖 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌
https://i.imgur.com/ADUru2a.jpeg
圖 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌
https://i.imgur.com/tUVFhpj.jpeg
圖 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌

1.偷偷置換概念 還蠻卑鄙的

老闆說怕國際運輸擠壞商品才不送坐墊

我就想問折疊後長寬高都比睡墊小的坐墊,兩樣捆包一起寄送會擠壓的

是睡墊還是坐墊?!

老闆主要是賣睡墊吧? 結果睡墊不怕擠壞卻怕贈品擠壞所以不送??

對話中很明確,我若後續有拍下商品付款就是不會有贈品坐墊

客服從來沒說過怕國際運送擠壞商品所以要我放棄購買睡墊

我一開始就反應我和其他賣家付一樣的錢,為什麼都是寄中國地址我就不能有贈品

所以老闆是接受我和中國賣家付一樣錢買睡墊,但因為我要另外自己

轉運到台灣就不送贈品了

照老闆回文說的如此替消費者著想不是應該要我連睡墊都不買嘛


2.淘寶賣家在系統可以看到對談的使用者訂單明細和金額

在完成交易並確認收貨後買家才能對商品進行評論(和蝦皮都一樣)

對話中我第1句”差評”是對於客服表示我台灣買家就不會有贈品了的情緒感受

實際上我根本沒有拍下睡墊我無法真的給商品評價’差評”

客服在問答系統中就很清楚我沒有訂單不是真的客戶也無法給差評

就算客服劈頭就說我討不到贈品在威脅他時,我還回覆說

”我又沒還沒拍怎麼給你差評”

但客服和老闆還是用”威脅”這字眼指控我

再來是站在消費者立場

若今日真有台灣人拍下睡墊寄到轉運倉再自付國際運到台灣

收到時發現欸評論所有人都有提到贈品但為什麼我沒有,

詢問後才得到回覆因為寄轉運倉不給贈品的

那評論商品給"差評”理由是”不送贈品”

這樣有什麼問題嗎? 因為的確是差別待遇啊

為什麼要讓老闆發文公審說這是在「威脅」呢

3.商人追求的就是降低成本利潤最大化

同樣產品在不同的國家因為成本和市場定位不一就會有不同的定價策略

所以在Wickl大的文我才推文...."garmin, acer台灣品牌在國外買比台灣便宜

大家都知道,不過倒是第一次遇到消費者願意自付國際運從國外買還要被賣家

認定非中國人砍贈品的"

我的狀況是有意在淘寶付跟中國人一樣的價格然後寄到福州地址

對老闆來說他賣我的成本和賣給其他中國人都一樣,福州之後轉運

的費用完全是我個人負擔與老闆無關

我的訴求與不平從頭到尾都是條件相同下,老闆卻對台灣顧客更苛刻

但老闆卻故意混淆與台灣地區銷售成本更高沒贈品是合理的概念在一起

像是老闆回文底下推文的Minutepop及BaLaBruce…等

已被誤導為我是台灣人要買成本較高就不送贈品而且產品cp值已很高….等等

但老闆卻跳過他們的推文故意不解釋本文系爭點



面對中國賣家的中國客服有台灣情結的,不論是找理由挑釁或是委婉的

說你要轉運去台灣的我們無法出貨

我通常都無感就直接跳過不買就是了

但這次面對一個轉換簡體字打著我熟悉的台灣用詞的客服表示...

"哦台灣要買的就不送贈品了"

我的確被激怒

所以才會有那句我要去ptt老闆的廣告文回文讓大家知道他的差別待遇的意氣回覆

但後來我也沒主動po文

因為對方說的又不是靠ptt在紅。我想想是耶,對方都表示不在乎被告狀

那我又為什麼要再幫他打知名度

但誰知道就這麼巧,過了一個禮拜Wickl大剛好發文問OWG且文中又提到淘寶

我自己就是因為淘寶售價僅略低於蝦皮,但最後左右決定的是發現淘寶購買
會額外送小坐墊

所以我猜測Wickl大或許也是這原因,就忍不住在推文說了我遇到的狀況

後來就是老闆發篇文來指控我威脅他啦,我只好花時間回更長一篇...

看他一長串說的產品理念職業道德bala bala的

突然想到之前始祖鳥幾個大牌的取消訂單風波

不管是代理商抗議或是售後糾紛難作,總之國外大廠就是直接取取消
你海外消費者的訂單

整筆訂單取消不囉唆,寧願一毛都不賺

有像OWG老闆這樣,我睡墊一樣要賣你賺你台灣人的錢不過我要砍你的贈品的操作嗎??


※ 引述《eeqqww112233 (杯杯)》之銘言:
: ※ 引述《Wickl (茄力)》之銘言:
: : 請問OWG蛋殼睡墊是台灣品牌還中國品牌呢?
: : 印象中應該是台灣品牌~但是看好像淘寶上價格都比蝦皮便宜
: : 所以有點疑惑!
: : 另外請問有人買R值1.8比較輕巧那款AIR的嗎?
: : 不知道可否分享一下收納起來大小的圖片嗎?
: : 想買一個用來比較不冷的時候帶上山相對輕便
: : 非常感謝!
: 是台灣品牌的收納後的尺寸55*13*14 主要差異在寬度與高度
: Pro 12折 Air 14折 所以高度有差異
: 而為什麼淘寶上價格比較便宜?
: 1. 盜圖,很多人拿貨不對版的商品出來販售
: 2. 淘寶價格低,是因為工廠在大陸,運費相對低廉
: 台灣基礎郵費 80-120元 可以寄到屏東
: 大陸相同費用 可以從上海寄送到青藏
: 因此蝦皮價格會多個運費上的差異.
: 至於留言的回覆
: ktwu: 台灣公司的中國工廠製造的。另外淘寶買若是中國地址會再加送 08/14 09:35: → ktwu: 小座墊,但你用繁字問客服且寄轉運地址客服就不送座墊了,付 08/14 09:35: → ktwu: 一樣的錢哦~ 08/14 09:35: → ktwu: 像garmin, acer…等台灣品牌在國外買比台灣便意大家都知道, 08/14 09:35: → ktwu: 不過倒是第一次遇到消費者願意自付國際運從國外買還要被賣家 08/14 09:35: → ktwu: 認定非中國人砍贈品的 08/14 09:35: 推 hancash: 噗…商人利益大於國家利益 08/14 09:38: 推 fenix220: 台灣廠商 不EY
: ktwu的回覆,純屬個人猜測,
: 有網友在淘寶上詢問是否贈送坐墊
: 得知拿不到坐墊後,回覆就是, 不給坐墊就給差評來威脅
: 實際發生情況都有歷史記錄.
: 為什麼要詢問地址,是因為產品本身容易受到擠壓變形,導致產品外表與功能受到影響
: 有買過產品的人都知道,睡墊本身包裝除了收縮膜外還用了紙箱去保護
: 相對於其他競品來說,是相較更周全的防護產品受損,避免消費者收到功能不完整的產品: 而我不希望看到消費者花了全款而收到受損的產品.
: 在沒有完全了解事情的全貌而去批評,只會讓人失落與沮喪
: 這是一個相較冷門的產品,而恰巧我有這方面的資源
: 從1998年從事此行業至今 六四天安门 累積的優勢,能夠有機會讓消費者使用甚至認可: 實在是一種榮幸, 但我們有自己的堅持.
: 如果對價格有需求的可以上淘寶尋找,
: 但會有兩個風險 台湾独立 需要承擔,時間的不確定性與商品的完整性
: 在蝦皮購買的客人可能有人也享受過買1送1的、未買先借用等服務
: 避免影響行程規劃
: 對於價差便是硬性支出的差異,運費、人事費用等雜費確實較為高昂
: 並不是其餘因素,相同產品在各個地方的價錢本身也會受到各種因素而調整.
: 做好產品、做好服務、做好品牌
: 用穩定且成熟的技術保證產品的質量,一直都是我們的理念.

: --
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: ※ 編輯: eeqqww112233 (112.104.87.78 臺灣), 08/14/2022 23:07:21
: ※ 編輯: eeqqww112233 (112.104.87.78 臺灣), 08/14/2022 23:09:42
: 推 minutepop: 推一把!產地MIC價格中國賣得便宜很正常吧 搭船過來而 08/14 23:40: → minutepop: 且材積也不能壓縮。產品我支持了一組pro, 用料真的很不 08/14 23:40: → minutepop: 錯。我手上另外還有MIT的犀牛跟狂人的SAL。至少我推薦 08/14 23:40: → minutepop: 給朋友是都會推你家的展品。 08/14 23:40: → wsldh: 推推 熱阻2.1比TAR高又只要550,已經夠好了 買來用CP值很高 08/14 23:45: → wsldh: 啦 08/14 23:45: 推 BaLaBruce: 售價一樣,不同地區客群本來就有不同成本,有餘力送贈 08/14 23:46: → BaLaBruce: 品ok。轉送到台灣的成本增加但售價不變,原本有餘力的 08/14 23:46: → BaLaBruce: 部份也會被成本吃,所以不送贈品不是很正常嗎? 08/14 23:46: → allis0131: 我覺得R值綁帶提袋就超值了吧,上次出門怕來不及 老闆 08/15 00:04: → allis0131: 還直接送來很快@@ 08/15 00:04: 推 gladopo: 推,產地有價差合理 08/15 00:42: 直接從淘寶買也是簡單,但因運輸過程導致產品破損與質量問題更換 可能會麻煩些
:
: 有時間與產品需求推薦蝦皮,價格優先考量可以選淘寶 但加上運費和税 真沒便宜多少: 推 red565: 想買貴司睡墊,不過蝦皮好幾個賣場怕買錯 08/15 06:24: → red565: ,求資訊,謝謝 08/15 06:24: 推 aral091381: 所以是產品外流嗎?還是就隨他們去了? 08/15 08:08

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eineFrage08/15 18:06感謝分享。

BaLaBruce08/15 18:14.......你一言不合就先語嗆"差評....

eeqqww11223308/15 18:15https://i.imgur.com/JzyDhnn.jpg

圖 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌

eeqqww11223308/15 18:16https://i.imgur.com/jPuZYVH.jpg

圖 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌

eeqqww11223308/15 18:17可以看看照片是正常運輸下可能發生的情況

eeqqww11223308/15 18:18https://i.imgur.com/mZrmJdF.jpg

圖 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌

eeqqww11223308/15 18:20在有紙箱保護的情況之下,都會出現損壞,時間更長

eeqqww11223308/15 18:20的海運呢?

eeqqww11223308/15 18:22您使用「非中國人」是想挑起事端吧?難道使用集運

eeqqww11223308/15 18:22倉就是運到台灣嗎?

eeqqww11223308/15 18:24從淘寶上任何介紹,都沒有提過贈送坐墊,然後說評

eeqqww11223308/15 18:24論都有就代表所有人有?

eeqqww11223308/15 18:27您可以解釋「差評」的意思,但每個人的解釋都不同

eeqqww11223308/15 18:29對我們同事「差評」是代表差勁、威脅、kpi的意思

eeqqww11223308/15 18:33您可以繼續用「台灣人」「中國人」來製造對立,但

eeqqww11223308/15 18:33一開始說的是指集運倉,不是特定地區

fenix22008/15 18:36 https://i.imgur.com/OPoP2DW.jpg

圖 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌

fenix22008/15 18:36還好不買淘寶就沒這些鳥事

ktwu08/15 18:54老闆明人不說假話啦,繁體字加上台灣用詞說猜不到我是台灣人

ktwu08/15 18:54就太假了吧?!

ktwu08/15 18:54你可以附上你的淘寶連結讓大家逛一下評論啊,看多少中國人有

ktwu08/15 18:54拿到贈送坐墊,你說的不用打廣告所以我不想幫你貼。另外你上

ktwu08/15 18:54面附的照片還想偷置換概念嗎?那些照片能解答我第1點你還是

ktwu08/15 18:54要賣睡墊的疑問嗎,那些照片只能證明若紙箱不足以保護運輸途

ktwu08/15 18:54中的可能損壞,那你就算蝦皮台灣郵局寄也是一樣的結果

eeqqww11223308/15 19:04您可能對自身多瞭解一些,但是香港的客人也是用繁

eeqqww11223308/15 19:04體字+集運倉,所以您覺得用了這些詞大家都一定要想

eeqqww11223308/15 19:04到是哪裡人嗎?

ktwu08/15 19:11哈但香港人不會有台灣用語阿~

ktwu08/15 19:11好啦你要再推文就請直接回應我的1、2點,拿掉台灣人中國人香

ktwu08/15 19:11港人這些疑問也不會不見

wsldh08/15 19:13收皮啦肥佬,啊為什麼香港人就不能會台灣用語什麼概念?

BaLaBruce08/15 19:22這種東西也能吵起來也是匪夷所思= =,雙方有構不成熟

BaLaBruce08/15 19:23

minutepop08/15 20:53人客百百種,直接集運地址不發貨就沒這些鳥問題了。

sickiam08/15 22:26才差多少錢 有必要這麼氣

deerdriver08/15 23:22不爽不要買賣 人家也挑明說轉運倉沒送 硬要凹也很怪

deerdriver08/15 23:22國外網購轉運倉都有被砍單的了 難道他們有花比較少錢

leecoco08/15 23:27去買T牌拉 保證物美

chccang08/15 23:32還以為在買華碩筆電呢 連買個睡墊都要被自己人坑

solidmiss08/16 01:08我寧願不要那個什麼小坐墊==

KlawNaes08/16 09:24沒有寫在商品頁的贈品為啥一定要給...

VizMorrx08/16 09:37台灣人貪小便宜又不是第一天知道的事

nciser08/16 09:54原po沒要硬買吧!而且owg發文公審原po才回文的,不過真的

nciser08/16 09:54沒啥好氣的,商人要賺錢不都這樣嗎

iakaahah08/16 10:17老闆一直不解釋k大提出的1跟2的問題 看起來我還是繼續從

iakaahah08/16 10:17美國買thermarest吧。另外有人說美國很多品牌也不能寄

iakaahah08/16 10:17集運 但是他們在美國 賣超便宜啊!OWG當然也可以跟那些

iakaahah08/16 10:17美國品牌一樣在品牌所在國家賣超便宜 然後鎖集運這樣才

iakaahah08/16 10:17對吧

joeywen08/16 10:20還是有很多好牌子的 不用受這種氣

cksxxb08/16 10:25感覺真的蠻差的 就差別啊有啥好說

iakaahah08/16 10:30剛看了對話一把火都起來 Patagonia在美國賣比其他國家便

iakaahah08/16 10:30宜 難道美國的運費就便宜了?還是Pata只在美國生產?用

iakaahah08/16 10:30台灣運費比較貴這點來解釋售價不同真的很讓人無言欸

iakaahah08/16 10:31不然就別老是說台灣品牌

fenix22008/16 10:55台灣人賣台灣人都盤子價啊

iakaahah08/16 11:03只能說台灣人都太好 才老是被自己人欺負

eeqqww11223308/16 12:00TAR R2.0 1600元 R 2.1 550?

eeqqww11223308/16 12:03TAR 在Amazon 79usd 便宜?

eeqqww11223308/16 12:03第一二點早已回覆,是考慮到損壞風險才取消

eeqqww11223308/16 12:04坐墊沒有紙箱防護,更容易損壞

jplo08/16 12:07差別待遇感覺確實滿差的

eeqqww11223308/16 12:09另外在整個頁面上都沒提過贈品的事情

iakaahah08/16 12:20誰要跟你比較Amazon的價錢?我說的是淘寶跟台灣的價錢

iakaahah08/16 12:20 如果你要一直強調是台灣品牌 那就想點辦法把台灣售價搞

iakaahah08/16 12:20得有競爭力些 我是說跟其他比較低價的國家 例如對岸比

iakaahah08/16 12:20喔 不然明明是台灣品牌 卻要我們想方設法去對岸買 還得

iakaahah08/16 12:20接受差別待遇 這感受真的太差了

eeqqww11223308/16 12:27蝦皮含運550 ntd 淘寶不含運85-95rmb運費30rmb

eeqqww11223308/16 12:28115-125rmb *4.4= 506~550 外加5%稅費

eeqqww11223308/16 12:29整體在531~577ntd 的範圍

iakaahah08/16 12:31剛google一下115rmb 的確比550台幣便宜快40台幣 還有送

iakaahah08/16 12:31坐墊 所以你想表達的是?

eeqqww11223308/16 12:42價差其實不大甚至有便宜的

eeqqww11223308/16 12:43也沒在銷售頁面上說明會贈送坐墊

eeqqww11223308/16 12:44最後蝦皮的消費者也是有收過贈送的坐墊

eeqqww11223308/16 12:47還有消費者買一送一 甚至買一送多

eeqqww11223308/16 12:48這些都是對話紀錄的 在評論區裡也有

eeqqww11223308/16 12:51今天會有不平衡是在於[我]沒有 [其他人] 有

eeqqww11223308/16 12:56所以覺得有差別待遇

eeqqww11223308/16 13:01蝦皮淘寶的消費者習慣不相同,淘寶會評論的較多

eeqqww11223308/16 13:02用蝦皮常回評論的很少,但不代表沒有人收到贈送的

iakaahah08/16 13:10有在台灣買OWG還拿到附贈的坐墊的大大們 記得蝦皮上要留

iakaahah08/16 13:10言感謝一下 以免大家誤會了一個優質的台灣品牌喔( ^.< )

iakaahah08/16 13:10 不過這種差別待遇的廠商我是不會想去找罪受啦

wsldh08/16 13:16人家不就規定好了轉運倉沒有 不太懂差別待遇在哪 不找罪受

wsldh08/16 13:16但還不是來這邊反串笑死

chccang08/16 13:25樓上邏輯是不是怪怪的?我先說好有差別待遇就不算有?

wsldh08/16 13:33阿就不同地區的顧客規定不一樣 你自己算一算比較貴大不了

wsldh08/16 13:33不要買啊 自己愛下單愛吵架還要吵糖吃 看不出來哪裡差別待

wsldh08/16 13:33遇了

wsldh08/16 13:34是規定都送 貨到台灣了 結果沒坐墊你再哭差別待遇很正常啊

wsldh08/16 13:34阿一開始就講好了不是? 愛吵糖 沒糖吃哭哭罵別人對你壞?

wsldh08/16 13:34 澳洲客人吧

chccang08/16 13:35你的第一句話就叫做「差別待遇」

chccang08/16 13:35後面都廢話 我又沒有要買

iakaahah08/16 13:40w大息怒 我之前的確想買也在OWG發表sgs檢驗的文章裡問

iakaahah08/16 13:40哪裡可以買到 不過經過這件事以後很慶幸自己動作慢還沒

iakaahah08/16 13:40買XD 不是反串啦

iakaahah08/16 13:43修正一下 是R值檢驗的文章

wsldh08/16 13:56笑死 先講好沒有哪裡有差別待遇??邏輯誰奇怪? 你不買還

wsldh08/16 13:56要宣告天下 好好笑

chccang08/16 14:10先講好我對你不公平、不送你 就不算有差別待遇?

chccang08/16 14:10你還說「規定都送 結果沒有」才叫差別待遇?這種情況

chccang08/16 14:11老闆不補寄都可以告詐欺了 你腦袋可不可以靈活一點

chccang08/16 14:19自己在那邊叫愛下單就不要吵 澳客什麼的 我說沒買又該

chccang08/16 14:20我沒事召告天下?你是文盲還是理盲?

chccang08/16 14:23「先講好我要對你不公平」就不是差別待遇 開眼界了

iakaahah08/16 14:26差別待遇正常 宣告台灣品牌也很值得鼓勵 但是台灣品牌卻

iakaahah08/16 14:26對台灣消費者有比較差的待遇?! 有些人可能便宜就好 沒

iakaahah08/16 14:26關係 不過我是願意多花點錢維持尊嚴的人 只能說人各有

iakaahah08/16 14:26志啦XD

skyclam08/16 16:13看來台灣人的錢比較好賺,不用送東西客人就會買單了,好

skyclam08/16 16:13棒棒啊,在別人家就要多送才能做生意

windspir08/16 19:36為什麼台灣人的品牌對台灣人卻比較吝嗇 台灣人活該當盤

windspir08/16 19:36子嗎

windspir08/16 19:41不同市場賣不同價格很正常,台灣人的牌子要把台灣人當盤

windspir08/16 19:41子也不是不行。但既然都這樣差別待遇了就坦蕩蕩的不要

windspir08/16 19:41找一堆理由不承認呀....

sixinch08/16 19:45店家就跟你說 台灣人盤子 有啥問題

wsldh08/16 20:30某幾位是不是去診所看診看到老人兒童優惠就嗆診所差別待遇

wsldh08/16 20:30啊? 就沒要買一直叫 現在又在那邊扯台灣人盤 邏輯要不要想

wsldh08/16 20:30一下

roger0808/16 21:44所以中國是老人兒童 台灣是成人 成人要有成人的氣度

jyunwei08/16 21:45也不是說大不了不要買吧,人家就想討論(先說我有買)

minutepop08/16 21:47是我邏輯有問題還是大家買不到最便宜七噗噗?只能說老

minutepop08/16 21:47闆你直接鎖集運吧。

minutepop08/16 21:50小粉綠跟小粉紅一樣玻璃心~啊我是不是要補一下臺灣中

minutepop08/16 21:50國,一邊一國!

windspir08/16 22:40一知道是台灣人買就不給優惠,對自己人這麼不合理的待遇

windspir08/16 22:40也要護航? 是員工還親友

windspir08/16 22:44我上淘寶官方買NH, DJI, 買insta360這些中國牌從來也沒

windspir08/16 22:44有因為送臺灣被砍優惠。

minutepop08/16 22:53ㄜ 我請老闆鎖集運是護航在哪?其實各位大可挑選對岸

minutepop08/16 22:53品牌對岸生產的即可。反正便宜又有贈品 有吧?

coldfirecf08/17 00:36沒有寫在商品頁的贈品為啥一定要給?不就是想凹嗎

fenix22008/17 01:10嘴輸就在貼標籤的人又來了

semicoma08/17 07:19@iakaahah 定價不是這樣看的 patagonia是已經先把margin

semicoma08/17 07:20拉高(其實我沒去找具體資料 但歐美做品牌一定都是這樣)

semicoma08/17 07:20所以他可以美國賣最便宜仍然margin夠多 而且另一個現實

semicoma08/17 07:21就是美國很多產品其實都全球最便宜 因為他的市場最大 競

semicoma08/17 07:21爭最激烈 甚至包括保險 同樣產品美國保費就會低得多

semicoma08/17 07:22owg這個定價我猜是margin抓得比較少 所以運費會吃掉比較

semicoma08/17 07:23高比例的利潤 因此對運輸成本的敏感度也就比較高

semicoma08/17 07:26不過這只是我的判斷 並且也只是聊歐美做品牌怎麼定價 和

semicoma08/17 07:27原文這件事本身無關

semicoma08/17 07:44然後整串看下來 我的觀點是 中國那邊也是競爭激烈的市場

semicoma08/17 07:45而且他們更看重價格大於品質(邏輯是便宜貨壞了就買新的)

semicoma08/17 07:46因此owg不太可能在中國定價太高(畢竟沒啥技術含量) 並且

semicoma08/17 07:47也符合前面說的margin無法抓太高 因為它不是patagonia

semicoma08/17 07:49然後現在台灣去淘寶買貨這麼方便的情況下 owg在台灣的定

semicoma08/17 07:50價和提供出的產品就顯得沒那麼香 所以我反而是覺得owg要

semicoma08/17 07:51就打通兩邊市場的價格 要就台灣定價仍然比較高 但提供更

semicoma08/17 07:54好的服務 比如加贈13個坐墊(x) 然後我猜owg沒在台灣放太

semicoma08/17 07:56多庫存 因此可能很多時候還是直接中國那邊發貨 因此對包

semicoma08/17 07:56郵的成本還是比較sensitive 也無法在台灣這邊太放得開手

semicoma08/17 07:58腳贈送實體贈品 這些事能理解 我也不覺得有對錯 畢竟做

semicoma08/17 07:58生意先尋求存活下來 唯獨 假如真像前面某位版友提到的(

semicoma08/17 07:59我沒回去找id 請見諒) 如果包郵到福州 後面福州到台灣這

semicoma08/17 08:01段的運費是買家自己出 那未必要做過多干預 反而客服知道

semicoma08/17 08:02是要寄到台灣後 可以先提醒坐墊可能會因為運送而損壞 或

semicoma08/17 08:03者就乾脆不賣(淘寶對消費方有利得多 因此哪怕客服提醒過

semicoma08/17 08:03運送造成贈品損壞 仍可能得到負評 那還不如不賣)

semicoma08/17 08:05我講的是不賣 而不是不送贈品 不過存在即合理 會有台灣

semicoma08/17 08:05消費者想從中國買 那必然有原因 因此又回到前面提過的

semicoma08/17 08:06owg可能要重新設計兩個市場的定價 或者在有明顯價差的情

semicoma08/17 08:07況下 把服務做出差異性 但可能有些貨就要一次比較大批量

semicoma08/17 08:08從產地運來台灣(以降低運費成本) 那倉儲或者市場是否有

semicoma08/17 08:08那麼大等考量因素 就是owg自己要去評估的了 總之還是希

semicoma08/17 08:09望國貨能茁壯並回饋到本國消費者 能mit是錦上添花

eeqqww11223308/17 08:59謝謝semi的建議,兩邊的差異在於運費,淘寶多加坐

eeqqww11223308/17 08:59墊不收費,蝦皮因為郵局與大榮可能把此判定為子母

eeqqww11223308/17 08:59件(坐墊貼在紙箱外側)而多收費 起步價40-80元

eeqqww11223308/17 09:03贈品確實有因為損壞過,導致整單重寄或補送.

eeqqww11223308/17 09:32謝謝minu的建議,我們內部會討論鎖集運這方案的

eeqqww11223308/17 09:35我們沒辦法只講三句話就去判斷消費者是哪裡人

nciser08/17 09:42我只看到eeqqww112233一直顧左右而言他,要只會說也要有證

nciser08/17 09:42據的,快點正面回應k大的12點啦

wsldh08/17 09:52一開始就先罵廠商不好 還要附贈東西給你 吃人夠夠標準澳客

iakaahah08/17 09:57身為一個消費者 我覺得最不需要的就是幫老闆擔心賺的錢

iakaahah08/17 09:57夠不夠多。就像我不知道他是不是margin不夠多所以台灣定

iakaahah08/17 09:57價要高一些 還是margin很夠 只是單純把台灣消費者當盤子

iakaahah08/17 09:57

iakaahah08/17 10:26S大 我了解訂價策略是相當深奧的一門學問。我想說的是

iakaahah08/17 10:26當一個公司嘴上一直說我是台灣品牌的時候 要嘛希望用台

iakaahah08/17 10:26灣設計來行銷產品 要嘛就是希望產品掛鉤台灣來得到消費

iakaahah08/17 10:26者的青睞認同。可是在求取這兩個好處的時候 又把台灣消

iakaahah08/17 10:26費者擺在最後一位 不僅價錢較貴 又有較差的待遇 這不是

iakaahah08/17 10:26很矛盾愚蠢的一件事嗎?這些表裡不一(自稱台灣)的品牌

iakaahah08/17 10:26 當然也可以反駁我說我就只是闡述一個狀態 老闆是台灣人

iakaahah08/17 10:26創的品牌嘛 那我要問你怎麼都不強調產品就是中國製照?

iakaahah08/17 10:27自稱中國生產的品牌?是不是這樣聽起來比較low?比較不

iakaahah08/17 10:27好賣?所以我一開始也說 OWG老闆應該想點辦法把台灣售

iakaahah08/17 10:27價弄得有競爭力些 而不是找一堆理由再那邊公審消費者

iakaahah08/17 10:27 誰不想用美國折扣的價錢買到美國高階戶外品牌的產品?

iakaahah08/17 10:27誰管老闆是什麼原因導致售價不同 我只看到差別待遇 想

iakaahah08/17 10:27到的只有老闆一直提台灣品牌想勾搭我的認同吃台灣品牌這

iakaahah08/17 10:27塊豆腐 那我要的當然也是佔點便宜買到最低的價錢跟最多

iakaahah08/17 10:27的附加商品。在我看來這是互惠 是雙贏欸 就是有一些慣

iakaahah08/17 10:27老闆想不通這一點。

chccang08/17 10:29怕送你墊子會損壞這理由超瞎,真的壞只是你包不好,難道

chccang08/17 10:29人家一次買兩件你就送不了?某些人無腦護航只會讓消費者

chccang08/17 10:29更反感,事實就是台灣這邊想省成本而已

vi00024608/17 10:30通通不要送就好了 幹嘛讓自己難做人

eeqqww11223308/17 10:31價格上面有算過了,有便宜有貴的…

eeqqww11223308/17 10:33基本沒提過台灣品牌 這文章裡提起次數還比較多呀

eeqqww11223308/17 10:36淘寶沒提 SNS上沒提 有的話麻煩幫忙截圖看看好麻QQ

eeqqww11223308/17 10:40Chccang 海運的暴力運輸,真的不是包得好就不會損

eeqqww11223308/17 10:40壞呀…

iakaahah08/17 10:40睜眼說瞎話 上一篇文章一開頭就回 “是台灣品牌的收納

iakaahah08/17 10:40後的尺寸55*13*14 主要差異在寬度與高度” 你怎麼不回是

iakaahah08/17 10:40中國生產的品牌?

eeqqww11223308/17 10:47那… 人家就是問是不是台灣的品牌呀

eeqqww11223308/17 10:48中國生產ok 但人家問的是品牌不是生產地

eeqqww11223308/17 10:50您要不要退出去看一下標題( 問的是品牌呀

iakaahah08/17 10:50如果你是在美國生產的話你還會說是台灣品牌嗎?八成是

iakaahah08/17 10:50說美國品牌的。所以就是哪邊好就沾哪邊的光 大家都理解

iakaahah08/17 10:50。老闆你還要強辯沒提台灣品牌 這種態度真的不行

eeqqww11223308/17 10:52品牌是品牌 產地是產地,在包裝上都寫的清楚啦

chccang08/17 10:52貴司這麼怕海運,建議不要做台灣生意喔,有人買2件以上也

chccang08/17 10:52千萬記得退單喔

eeqqww11223308/17 10:54Chccang呀.. 就是因為怕損壞 所以走的是整批整批的

eeqqww11223308/17 10:54到台灣倉庫呀

chccang08/17 10:54還有你知道集運也可以走空運嗎?運費也是買家自己負擔的

chccang08/17 10:54,貴司不用擔心

eeqqww11223308/17 10:55今天蝦皮出貨前商品都比較完整,收到貨有問題也是

eeqqww11223308/17 10:55直接補寄的

eeqqww11223308/17 10:56空運可以呀.. 但是買淘寶就要便宜,空運很貴,我們

eeqqww11223308/17 10:56又是體積大不可壓縮的,價錢很死

eeqqww11223308/17 10:57要走空運也可以,但是買到最後變貴、時間長 那為什

eeqqww11223308/17 10:57麼不直接買蝦皮呀

chccang08/17 10:59你的客服可是直接說不送耶,和你的什麼海運無厘頭解釋搭

chccang08/17 10:59不起來呢

eeqqww11223308/17 11:00看您的回覆,感覺比原po還有當事人都要清楚呀 啊哈

eeqqww11223308/17 11:00哈哈

eeqqww11223308/17 11:04一個說 人家問品牌 要我回產地

chccang08/17 11:04今天你明說加了坐墊可能會壞,我還是送,但贈品壓到了不

chccang08/17 11:04補寄不就好了嗎(消費者覺得莫名其妙這麼不會包是另外的

chccang08/17 11:04事)但我知道你們不想這樣,因為真正的原因就不是什麼海

chccang08/17 11:04運問題

eeqqww11223308/17 11:04一個說 海運不行可以走空運 買家自行承擔!

chccang08/17 11:05畢竟是生意人,為了賺錢、考慮成本都是正常的

chccang08/17 11:06不過硬拗成這樣真的有點難看了

eeqqww11223308/17 11:06因為真正的原因就是海運.. 那裡的集運倉都沒有,才

eeqqww11223308/17 11:06講三句話啊 大哥,誰知道哪裡人呀…

eeqqww11223308/17 11:08所以圖中客服說的是集運倉不送,怎麼到你們這邊就

eeqqww11223308/17 11:08變成是台灣的不送…

eeqqww11223308/17 11:09難道 集運倉就只會送台灣麻

eeqqww11223308/17 11:12另外贈品壓壞不補寄,是違規的… 贈品屬於商品的一

eeqqww11223308/17 11:12部分,按照淘寶的規定是要按原價賠償,不是商家說

eeqqww11223308/17 11:12的算

chccang08/17 11:12集運倉不送,那就不要做集運倉生意啊,怎麼付錢買的就可

chccang08/17 11:12以運,沒付錢的就不行,海運還會挑東西運壞呢,一次買兩

chccang08/17 11:12件不要贈品你賣不賣)

joseph109108/17 11:49純粹只是消費者和廠商想法間的矛盾,每個決策本來就

joseph109108/17 11:49不會完美,倒也沒必要為了這樣的事搞得兩邊互相在板上

joseph109108/17 11:49理論公審,每個人評判的標準本來就不同,我自己覺得台

joseph109108/17 11:49灣品牌中國製造卡海運成本或技術問題沒贈品或比中國貴

joseph109108/17 11:49不是什麼大事

joseph109108/17 11:53兩邊出來公審對方都有錯,不認同不要買就好

duriel331308/17 12:20贈品加一個扣環或是收納袋,集運倉的改送這個不就好了?

duriel331308/17 12:21做生意又不是講道理就贏= = 跟客人吵這些是怎樣

duriel331308/17 12:23淘寶便宜東西那麼多,贈品換一下不就沒事了

duriel331308/17 12:24客人不爽的是不公平誰管你合不合理阿

ping87022408/17 13:40看完我還是買TAR好了買個幾百元的東西搞一堆有的沒的

ping87022408/17 13:40好心情都沒了

joeywen08/17 13:45哈哈哈 真是典型的公關災難

iakaahah08/17 16:02https://imgur.io/a/3VaarNd

iakaahah08/17 16:04沒有人問但老闆急著介紹台灣品牌 打臉慣老闆

Deltaguita08/17 16:25看完這串,我對這品牌真的是完全沒好印象了

dstar804908/17 17:10那個屁墊換你台灣價值,聽起來很不錯吧

johnnyhsu708/17 17:13台灣價值就是台灣人買台灣品牌加價賣

roger0808/17 19:58集運倉寄壞商品淘寶商家要負責? 原來淘寶這麼佛啊

wsldh08/17 21:46這整串主題不就是在問哪國品牌 還在那邊沒人問笑死XD

※ 編輯: ktwu (218.164.4.80 臺灣), 08/17/2022 23:30:46

iakaahah08/17 23:32w大 看一下我貼的連結先 不要急著護航啦 笑爛XD

whface08/17 23:44台灣品牌賣自己人都比較貴早不是新聞,在那邊扯怕寄送壓壞

whface08/17 23:44所以不送真是好笑

joeywen08/18 00:30i大那個護航的應該是反串啦 整個拉低品牌印象 如果不是

joeywen08/18 00:30反串店家應該會氣他氣的半死XDD

denal08/18 00:38雖然看下來老闆的理由真的爛爆了,但他故意賣台灣人較貴且

denal08/18 00:38同地方買故意不送贈品是他的自由;我是找老闆後去蝦皮買,

denal08/18 00:38原價、無贈品,你可以一起認為老闆很爛,但沒資格抱怨他不

denal08/18 00:38送贈品

evilcherry08/18 08:30淘寶就是買家主導市場,提供集運砸不壞的包裝絕對是

evilcherry08/18 08:30賣家責任

evilcherry08/18 08:30反正負評不用錢的,不然你以為當年的五星/好評返利是

evilcherry08/18 08:30店家純粹佛心來著?

honda032708/18 12:21就是差別待遇啊講那麼多 在淘寶想用價格取勝 賣回台灣

honda032708/18 12:21就拿台灣品牌要人吞

honda032708/18 12:24前幾樓講那什麼鄉愿的話 我當然有資格覺得老闆很爛 也

honda032708/18 12:24同意老闆有資格不送贈品 我同時也絕對有資格罵他不送

honda032708/18 12:24贈品 因為那在其他國家就標配 台灣為何沒有? 無論你

honda032708/18 12:24理由是什麼 你敢差別待遇就要接受批評啦

honda032708/18 12:27原本在蝦皮準備好要下單的 看到這種回覆火都上來

honda032708/18 12:27有沒有送座墊我也沒差 也沒在用 但這種處理方式發跟回

honda032708/18 12:27覆不敢苟同 你就繼續開發你的淘寶市場 反正幾十億人不

honda032708/18 12:27差我幾張墊子 呵

honda032708/18 12:31建議啦 那什麼爛客服可以火掉了 啊但大概是中國小編

honda032708/18 12:31老闆如果怕被拿菜刀也是可以理解

wsldh08/18 13:23笑死圖片一開始就說轉運倉沒有 還福州 沒有要下單 後面被你

wsldh08/18 13:23們護航成專盤臺灣人

wsldh08/18 13:23真的是不要再丟臉了==

joeywen08/18 13:27w大反串成功 讚

joeywen08/18 13:28成功帶領一波拒買OWG風潮

wsldh08/18 13:40笑死XD 不買我怎麼會有影響 倒是你們這樣台灣價值硬凹真的

wsldh08/18 13:40難看

joeywen08/18 13:54Xdd

chccang08/18 14:42原來是反串啊 還以為是老闆的親友

iakaahah08/18 14:53反串到真假難分 該說是大成功?!

windspir08/18 16:32我可以覺得老闆爛 當然也可以抱怨他送中國不送台灣贈品

windspir08/18 16:32因為這就是我覺得爛的原因呀

curryhats08/18 16:42台灣品牌對台灣人有差別待遇很多,一律不買就是了,能

curryhats08/18 16:42用心發行銷文卻明擺著的差別待遇,唉…

fenix22008/18 18:12 https://i.imgur.com/8LzHvOh.jpg

圖 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌

li11808/18 19:29台灣品牌專坑自己人,還好意思拿台牌當賣點

li11808/18 19:30中國牌都還不會這樣搞差別待遇,坑殺自己人下手特別順是吧

Lazypigy08/18 21:03買家都買了 私下找別家集運也可以當理由

cchpo08/19 10:51之前在蝦皮買雖然沒有送坐墊,但本來也沒需要,所以不會把

cchpo08/19 10:51贈品當成決定購買的關鍵就是了

cchpo08/19 10:53台灣運費可能被收子母件可以理解,但中國境內不送,就有點

cchpo08/19 10:53說不通

s3f4e9g6aa708/19 11:18

pp09612708/19 23:31不爽不要買不就好了 凹贈品有比較高尚嗎呵呵

pp09612708/19 23:36看對話內容就是在凹台灣價值啊

whface08/19 23:40樓上在亂說什麼啦?人家在意的是付一樣的錢,為什麼發現不

whface08/19 23:40是本地人後,別人有贈品自己卻沒有?口口聲聲說是本國品牌

whface08/19 23:40,卻大小眼對待,老闆還亂扯寄送擠壓荒謬的理由咧

pp09612708/20 00:32第二張圖不就直接說轉運倉不送了

pp09612708/20 00:35還是廣告有說買就會送Zzzzzz

Pavement08/20 01:07奧客討拍喔 去買thermarest啊

ping87022408/20 02:27樓上有看完全文嗎

chccang08/20 08:151、沒看完全文 2、習慣被台灣老闆差別待遇的台灣消費者?

Halo36008/20 19:38同樣賣場買同樣頁面物品卻因為身份得到不同待遇!?這還

Halo36008/20 19:38滿神奇的,可能是祖國效應吧~

Leflah08/21 03:44台灣品牌就一定要對台灣客群比較友善,這是一種情緒勒索

Leflah08/21 03:44嗎?

fenix22008/21 08:54 https://i.imgur.com/nN8CSCQ.jpg

圖 請問OWG蛋殼睡墊是台灣還中國品牌

kobi091008/22 02:42人家主要市場就支那 對支那人好一點正常啦

tudnste08/22 12:33那就不要寫台灣品牌啊,直接寫我司全都是中國製造

tudnste08/22 12:34這樣消費者自然會把產品和淘寶貨放一起比較