[討論] OMEGA AT 面盤瑕疵保固規定?
上週去日本玩,順便從中野百老匯帶回一隻全新8900藍面AT,保卡國碼是50580,好像是來自巴林,店老闆也說這是有五年保固的。
回台灣之後仔細清潔把玩時,才發現41分刻度附近有小油污,除此之外,附近的區域也散落針尖大小的凹點。
見影片:
https://reurl.cc/4QnnX3
今天拿去維修中心,櫃檯服務人員有提到30公分內可見的才叫瑕疵。那點油污30公分的確是看得到,但其他小凹點的確是要很近看才看得到。
想請問其他大大的AT也有遇過這樣的面盤瑕疵嗎(油污&凹點)?
另外,我看OMEGA公開的保固條款,根本沒提到「30公分」這個肉眼距離前提,那消費者能主張的瑕疵,不就因人視力而有差別了嗎?
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鐘錶業我不知道,但我的行業在講瑕疵不良的話,比較
嚴謹的客戶會定義在多少亮度的環境下,距離多少公分
、觀看幾秒,再搭配failure catalogue參考
藉標題,現在AT還有指針對不齊問題嗎
一樓品管?
舊款可以讓秒針停在40秒解決對不齊的問題
回報一下,成功出保換面盤,但把舊面盤寄回瑞士,再等瑞
士送回新面盤,大約要留錶2個多月。嗚嗚 要等兩個月,
保固期也不會延長。
我之前拿我的8500AT去問坊間的師傅 時針轉久了 裡面的彈
簧會壞 導致對不齊 除非用分針轉或者不調日
不然修好了 時針轉久了也是會壞
之前買某廠也是說30公分肉眼,製錶師放大鏡都戴假的:(
這品質…
至少有成功出保,覺得滿有誠意的
新品這樣好滅火,還要消費者承擔兩個月沒錶的不利益
如果有強迫症, 買錶時帶10倍放大鏡驗錶10分鐘以上再買
Omega的品質我很滿意
反觀上次那隻凹面盤的iwc怎樣了?
這樣的保固應該還可以吧
保固我覺得很乾脆,只是覺得為何不能採用對顧客較友善的
方式,直接叫新面盤,等面盤到了再讓顧客去換,而不適整2
個月讓顧客沒錶戴。但錶本體的表現很不錯,第一次看到秒
差是 +0.0s~+0.2s/day。
叫顧客去換要你多跑一次以上…..
搞不好換完還要測走時 當天還好不了
8900真的準
斯沃琪這點真的很浪費時間 之前美度也是面盤出保 留了
三個月超火大更別說後續一堆問題了
我也遇過面盤瑕疵,我拿回家後才發現的,我主張店家應付
瑕疵擔保責任,要求更換一隻全新的給我,後來處理方式是
店家再調一隻全新的給我檢查確認沒問題後拆下錶帶(因
為使用過)僅更換錶頭給我我也接受,這種剛買就要走保固
開蓋維修換面盤實在不能接收欸。不過你在日本買的,應
該也只能走保固維修。
一開始店家當然會推說外觀不在保固範圍內,我直接嗆他這
個在面盤上請問一下我要怎麼造成?這是在生產線就出問題
的東西你拿來賣我?後來就換一隻新的給我。
樓主這影片拍的不錯,反而讓我覺得Omega AT的面盤蠻美的
。確實是高級錶的做工
送omega維修,在南港
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