[問題] 兩片式人工造口黏膠處發癢

我家人前陣子開完直腸癌的刀，目前暫時使用人工造口排便。
造口管理師說兩片式人工造口產品，尤其是貼在身上的附膠墊高環。
約五到七天換一次即可。也說可帶著人工造口產品洗澡。

但發現貼在身上的貼膠只要遇水過就容易發癢。

在醫院時因沒機會洗澡所以沒什麼感覺。
可是這禮拜二回家後因自行自理生活沒什麼太大問題，
就開始按照醫護和管理師提醒的，用沖澡來洗澡。

但這兩天開始發癢，昨晚就比預計的更早更換產品。
今早仍然在癢，傳訊息給個案管理師沒有回，可能週末休假中。

請問有沒有人有類似經驗，通常是怎麼處理比較好？

Google和看Youtube有人好像只要洗澡就拿下來，洗完澡再貼回去。
或買女性洗私密處的產品或專門的去膠劑，似乎把膠去乾淨就比較不會發癢。

人工造口管理師是只用嬰兒用的溼紙巾把造口周圍擦拭乾淨而已。

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