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[問題] 星宇班機改時間

roc181814 發表於 2023/3/1 下午5:36:40
看板Aviation標題[問題] 星宇班機改時間作者
roc181814
 (比格迪克)時間推噓 6 推:6 噓:0 →:5

各位版友好

年初因為看到機票不算貴 小弟規劃去科隆島旅遊
1/9時買了星宇台北到馬尼拉的3/29 4/4來回機票

二月初被通知回程4/4班機改成4/5 沒說原因
當時只好趕快買長榮差不多時間的回程班機 票價比去年底時漲了兩千
星宇客服電話排四十分鐘都排不進去 早上九點準時抽線上客服到下午三點多才排到 請客服取消回程


今天又通知去程班機直接從早上改到晚上 這樣轉機時間來不及 同時段長榮華航班機都已經漲了超過兩倍


請問除了退票 加假買貴到不行的長榮華航 還有其他的辦法嗎

感謝


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.112.26 (臺灣)
※ PTT 網址
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sunsand03/01 18:40沒有辦法 因為星宇是班次調整 只能取消買其他

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lajji03/01 19:39分開買就是有這種風險囉

推

monkey603/01 21:09搭紅眼班機 亞航或 宿霧太平洋

推

bockychen72703/01 23:09星宇馬尼拉改晚上出發的客群是？

推

homoz03/02 01:03是 只能退掉改買其他家了 不然就是看有沒有其他天早班機你

→

homoz03/02 01:03可以配合的 請他幫你轉

航空公司無故更改航班 可以請求賠償嗎 加上現在客服又打不進去 線上排不到 不知道要先買票還是等聯絡到客服問他轉票

※ 編輯: roc181814 (42.73.156.167 臺灣), 03/02/2023 09:50:33
推

danic03/02 09:52這種這麼早就通知的 要轉他航難度有點高 期待你的後續囉...

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danic03/02 09:53想看星宇的處理 XD

推

monkey603/02 18:12航班改時間應該都可以全額退費吧? 請求賠償就不太可能

打進客服 只給全額退費 我先填申訴單請求賠償 乘客改位要付手續費 航空業者卻能非安全或外力因素任意改航班 覺得不合理 甚至宿霧航空延後一小 都有先詢問是否接受或退票 星宇直接改了 要退還要自己退

※ 編輯: roc181814 (42.73.122.4 臺灣), 03/03/2023 11:16:35
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Kazamatsuri03/03 13:32覺得不合理的話 請向民航局或消保官申訴～

推

monkey603/03 13:47我怎記得宿霧航空退票的話是變成代金= = 還是記錯了?

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