[問題] 虎航加價的座位被改掉（已解決）

ShaoZuo 發表於 2023/3/2 上午12:22:08

看板Aviation標題[問題] 虎航加價的座位被改掉（已解決）作者

ShaoZuo

(狼小佐)時間Mar 2 00:22:08 2023推噓11 推:12 噓:1 →:4

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更新後續：

今天好不容易撥通客服，說明狀況後有幫我改日期跟虎舒適座位了，無另外再收費
只能解釋成虎航的自主網頁真的很坑人。

———————————————————

5月要坐虎航去大阪被改航班的苦主之一
想說算了能免費改隔天班機多住一晚，選好日期要確認後跳出警告視窗
https://i.imgur.com/hxSLXze.jpg

發現我有加價920的虎舒適座位（第1、12、13排）另選航班後被安排到第10排

原本的座位
https://i.imgur.com/hD79X0M.jpg

當初就是人太胖才加價想坐的舒服點，結果被改航班又被改座位，加價部分是無法退款嗎？
第一次遇到被改航班，虎航客服又打不通，只好來問問。謝謝大家

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.92.23 (臺灣)

※ PTT 網址

推

HenryLin12303/02 02:26問就是打電話

推

jacktsai124303/02 02:57打不通就是po文

噓

ewayne03/02 06:09第二條不就寫的很清楚了…

我另外訂同時段同班機一樣的位置還有

※ 編輯: ShaoZuo (42.72.51.31 臺灣), 03/02/2023 08:03:55

推

bbbb2548703/02 09:43這條款真的鳥

推

techih03/02 10:19就繼續打電話啊

推

ss113203/02 11:04這條款對消費者極為不利吧

推

orangeaka03/02 11:14如果確認還有座位，就電腦掛著線上客服等吧，我之前被

→

orangeaka03/02 11:15改班機，也有選虎舒適，換新的班機時就有請客服也幫我

→

orangeaka03/02 11:15換到同價位的位置（第1排沒了，換到第13排）

推

sandiegopadr03/02 11:32唬航不認的話走消保會吧很可能會認定為顯失公平的

→

sandiegopadr03/02 11:32條款

推

TSMCfabXX03/02 11:55本公司保留最後強X你的權利, 且最終無需償還費用

推

DSNT03/02 13:10第二條真的是有夠扯，好險我實在沒什麼機會要坐廉航..

→

ken2nd03/02 13:46普通航空好像也有這類問題

推

PaulPoPan03/02 14:54擺明很不合理的條款，投訴消保會看看

推

joy15935703/02 15:34這個虎航客服都是一副你要告就去告反正你不會贏

推

g3sg103/02 20:35直接找消保官看看吧這條款挺神奇的

後來撥通客服有順利改成加價的座位了，謝謝版友的熱心回覆

※ 編輯: ShaoZuo (106.1.241.201 臺灣), 03/02/2023 20:53:23

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