Re: 國泰航空退票「手續費」問題請教
剛剛掛線80分鐘終於打通
我是之前開了一張KHH-HKG單程商務艙,2/12出發。
原本官網在2/6 21:15的公告,往返台灣的票都免除取消手續費
結果我打通之後,客服說2/7 00:00 官網已經更新
要免除退票手續費只有「往台灣」的機票才能退票
我這張是「往香港」的機票,退票要依照購票時的T&C收取手續費...
往或返台灣的機票只有免除改票手續費...
我心裡OS: 我買D艙本來就免改票手續費了還要你施捨?
報告完畢... 至於台灣出發往香港的來回機票能否退票免手續費,有待回報...
感謝前一篇Even大幫忙留備份...
※ 引述《avvavv (人生)》之銘言:
: 首先謝謝鄉民的訊息,讓228的旅程能有取消的契機!
: 原本是高雄飛香港轉雪梨、墨爾本出,依國泰航空網站所列,應該是能退款
: 但剛剛登入網站想申請退款,還是會被收手續費約9600元,還是要打客服去溝通一下呢?: 疫情緊繃能退就退...
: https://i.imgur.com/6Hz90Kc.jpg
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※ 編輯: personify (218.187.149.193 臺灣), 02/07/2020 00:56:39
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我剛剛聯絡客服 往來台灣 可以全退! 已退成功
推
我我剛剛也打去問 是可以往返退票免手續費
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我想請教國泰台北-香港的取消班次大概幾天前會公布...
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更新還是跟凌晨發的一樣
推
有人是OTA或agt退票的嗎...前面好像有人說一定要過香港
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但我是TPE-NRT的那一段 不知道現在可不可以
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我3/29-4/6經HKG中轉澳洲的國泰剛剛打客服也辦理全額
→
退票囉
推
早上有用線上客服,我是2/16飛東京,退票是不能免手續費的
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首Po首先謝謝鄉民的訊息,讓228的旅程能有取消的契機! 原本是高雄飛香港轉雪梨、墨爾本出,依國泰航空網站所列,應該是能退款 但剛剛登入網站想申請退款,還是會被收手續費約9600元,還是要打客服去溝通一下呢? 疫情緊繃能退就退...52
我是定了JFK-KHH香港中轉的來回票,去程已用,預計2/10返程 剛剛終於打通客服 KHH-HKG -- 往香港不獲免手續費 HKG-JFK -- 只允許退票不獲免手續費 感覺問信用卡公司旅遊不便險是否包含因疫情導致的行程更改會比較快.........2
2/7晚上10:00看到免費往返通知後自行上系統取消 顯示錯誤後訂位記錄消失 2/8晚上剛剛撥電話給客服 客服 知查詢到只是取消訂位未退票 並且豁免只有香港到台北機票
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[分享] 台日航線10間航空公司退改票規則總整理可先參考日旅版置底yhls大的整理 圖文網誌版(目前更新至2/29) 最近因為新型冠狀病毒(COVID-19)疫情影響,台日間航線可以說是影響相當大48
[資訊] ANA 航班改票退票作業辦法ANA即日起公告以下特殊改票退票作業辦法。凡是開立ANA國際線機票 (機票開頭為205), 且原本行程為台灣出發前往日本,在2020年2月26日 (含) 前開票,且第一段由台灣出發 前往日本的日期落在2020年2月28日至4月30日 (含) 間 (請注意,經由日本前往美國的機 票不適用此作業辦法),可以免費更改一次,該機票最晚必須於2020年6月30日前全程使用27
[資訊] 日本航空機票退改政策(5/31前出發)日本航空今天公佈新的退改政策, 只要符合規定的都可以免罰金退票或改票(限一次)。 ------------ 以下是內容簡貼 ------------- 適用對象 : 進或出日本受到出入國限制或檢疫上有強制隔離措施之國際航線。 適用機票 : 日航(131)本票22
[資訊] 國泰航空有關往返日本之特別票務安排國泰日本線的機票也可以退票免罰金跟改期免罰金囉。 3/6之前開票。 4/30之前出發的機票。 ---------- 以下是早上收到的訊息簡貼 ---------- 國泰/國泰港龍航空(CX/KA) 有關往返日本之特別票務安排 更新(20200309)12
[資訊] 國泰航空往來台灣之特別票務安排國泰航空/國泰港龍航空由即時起豁免乘客重新訂位、更改航點及退票之手續費。此項特 別豁免適用於所有2020年2月8日或以前經由全球辦事處發出,並於2020年2月8日至2020年 4月30日涉及香港往來台灣,並已確認機位之國泰/國泰港龍航空機票 1. 國泰/國泰港龍航空機票 a. 取消行程/退票11
[退票] 長榮退票問題 - 使用一半 - 加拿大[航空公司]: 長榮航空 [購買途徑]: 官網 [班機日期]: 2020/04 初 [遇到問題]: 機票於2019/07 購買的經濟艙 (W) 溫哥華 台北來回 C$7506
[情報] 長榮航空到年底都可以退8月12日 更新 適用對象 下列開立長榮航空(695)及立榮航空(525)本票,行程涉及長榮/立榮國際、兩岸及港澳航線班機且持有確認機位之旅客。 開票日期為2020年8月12日(含)前開立之機票, 且航班日期為2020年12月31日(含)以前。8
[分享] 長榮因應台灣地區暑假假期改票退票作業也就是說,2020年6月30日至2020年7月15日(含 )由台灣出發確認之機位,並已於2020年02月03日(含)前開立機票者。 都可以直接退票,重新訂位。訂的艙等是A艙,不可退票的票種, 也可以直接退票,再重新訂位。 (已經打了兩天的電話,跟客服確認OK)