[情報] 國泰/Expedia 誇張的退票
手機排版請見諒，
數月前Expedia訂了 2月底
台灣 香港 瑞士 的國泰機票
這幾天透過Expedia詢問了數次，
得到的回應都是：
國泰沒有指示他們可以退，
只能協助我改期一樣透過香港轉機的機票
國泰這邊的回應是請找旅行社
感覺相當不可思議
請問大家有什麼建議/經驗嗎？
電話超難打，得到的都是罐頭，感到無力………
-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-G977N.
--
跟誰買的票就找誰...
現在台灣香港航班沒取消，想退或改期就是照票上的條款
樓上 現在台灣出發 港轉的昨天有公告可以退票 不然回國就
會被隔離...
ejgtoep幫QQ,下次直接跟航空公司買
長久以來都是如此，跟旅行社或經銷商買的機票，有問題就
是找原來賣方客服。所以你在跟expedia買機票前，就應該
要有第三方客服有時候會有溝通困難的準備
網路上很常聽到線上第三方買票後，客服上的問題和困難。
所以要買便宜機票前，應該要想一下自己適合跟第三方買
還是直接跟航空公司買
謝謝樓上@@只能說還好expedia還算大…
你可以聯繫上expedia客服的時候，再跟他說現在國泰公告
的政策，請他確認一下
好的！謝謝～
其實我在2/7公告有涉及台灣都可退的時候就有致電expedia，今
天發現改成涉及香港…XD
有人有聲請成功國泰近期的取消證明嗎？長怎樣
國泰叫你找expedia是對的，他誇張的點是突然改公告
謝謝樓上，我是在改公告前聯繫expedia兩次，他們根本連第一
次跟第二次公告都不吃，還在跳針說只能改期。這兩件事都非常
扯
和OTA買票的風險，否則它們賺什麼
這真的不是國泰問題
希望你退票順利
感謝樓上！
買之前沒有先看一下網路評價嗎？
跟誰買的票只能找誰
跟OTA改票的風險就在這,你要想讓你退他們賺啥,讓你改期才有賺
如果只差個幾百我寧可官網定
我有退成功,請見上一篇"expedia克服完全打不進"的推文
謝謝s大
今天退了國泰，客服說沒有取消證明
台灣大間的旅行社出票也不錯 溝通OK
國泰電話取消完會發一封郵件給你確認機票取消
M大 我昨天退款取消成功 有問克服有沒有退款/取消證明 客
服是說沒有 到現在也真的是沒有收到任何email
沒差很多的話，我都選擇官網購買
expedia客服是出了名的鬼打牆啊
23
[情報] 國泰航空往來台灣航班先前僅開放至2020年3月31日票務，今天多開放至4月底 有涉及香港到台灣的機票可以一起於官網或App退/改票 ""因應新型冠狀病毒（COVID-19）疫情最新發展，國泰航空／國泰港龍航空由即時起豁免 乘客重新訂位、更改航點及退票之手續費。此項特別豁免適用於所有2020年2月8日或以前 經由全球辦事處發出，並於2020年2月8日至2020年4月30日涉及香港往來台灣，並已確認機![[情報] 國泰航空往來台灣航班](https://i.imgur.com/yst2BNCb.jpg "[情報] 國泰航空往來台灣航班")
17
[問題] 機票退票因為虎航電話打不通 expedia也打不通 所以只好上來問 在Expedia上面定了3/29-4/2的高雄大阪機票住宿想要退票打電話給Expedia 客服。客服 卻自己要我打電話給虎航退票？ 是在哈囉？那你們服務費在收什麼？ 虎航電話打去一直在電話中，打了三天都一樣。也太爛了。14
[問題] Expedia客服完全打不進想問問版上大家，是否有人最近因為武漢肺炎影響航班有跟expedia退票成功的呢？ 我們原本訂了國泰航空台灣經香港轉機飛倫敦的航班，目前國泰已豁免退票，但是因爲我們是透過expedia訂票國泰無法處理，但expedia又只能打電話客服處理（已寫信，信件估計還在大海中）電話打了三天，中英客服都試過，還打到expedia美國也被轉回來繼續等，最長在線等六小時都沒成功接上…這情況實在令人很心慌，線上客服便利性之糟糕與不友善程度真的是領教了，但眼前問題還是得解決，不知道大家是否有經驗或聯繫方式可分享？感謝！ --12
[問題] 請問有人也是卡達從香港轉機到捷克嗎原訂3/28到捷克自助蜜月（初次遠行），卡達航空去程桃園-香港—杜哈-布拉格，回程奧 地利-杜哈-香港-桃園，看到新聞從香港轉機要居家檢疫14天...機票是跟旅行社買不可退 不可改... 不去香港轉機的話就只能放棄這張機票重新買直飛這個選項嗎？ 另外從台灣到香港轉機是國泰航空請問這段可以退票嗎？10
Re: [分享] 國泰武漢肺炎退改資訊（香港轉機）最新消息 2/6-3/31往返台灣機票 全數免費退票！ 終於等到![Re: [分享] 國泰武漢肺炎退改資訊（香港轉機）](https://i.imgur.com/mBRXXwFb.jpg "Re: [分享] 國泰武漢肺炎退改資訊（香港轉機）")
5
[問題] 台灣到澳洲年初透過旅行社買了台灣到澳洲的機票 去程為高雄-香港-澳洲 回程為澳洲-香港-高雄 台港段為國泰航空 港澳段為澳洲航空執飛3
[問題] 國泰航空回程退票問題家人在去年12月初在上海的旅行社 購買國泰(港龍)航空的上海-香港轉機-台灣的來回機票並返台, 本來回程機票是2月初回上海的班機, 現在大家勸阻 但他捨不得機票浪費一直要回去, 我們說幫他買張新的也不要 orz 我只好緩兵之計 先打到國泰 幫他先把航班改到4月初,4
Re: [資訊] expedia 退款借問有沒有人在上面買機票後來打通電話退票頹退費的？ 我3/19長榮BR108高雄飛成田的票被取消，改成 同日台北飛成田的...... 簡訊如下![Re: [資訊] expedia 退款](https://i.imgur.com/kLmDDytb.jpg "Re: [資訊] expedia 退款")
X
虎航退票因為虎航電話打不通 expedia也打不通 所以只好上來問 在Expedia上面定了3/29-4/2的高雄大阪機票住宿，想要退票打電話給Expedia 客服。客 服卻自己要我打電話給虎航退票？是在哈囉？那你們服務費在收什麼？ 虎航電話打去一直在電話中，打了三天都一樣。也太爛了。 另外問一下虎航退票在三十天前退票只能退機場稅嗎？有規定一定要做三十天內退票嗎？2
[退票] 國泰/SAS/Widerøe/norwegian 分享[航空公司]: 國泰航空 SAS Widerøe norwegian
![[情報] 香港航空7月19日開航台中](https://wpcdn.flyday.hk/wp-content/uploads/2024/05/HX-RMQ-scaled.jpg "[情報] 香港航空7月19日開航台中")
![[分享] 2023年7月 TPE-LAX 韓亞經濟艙+商務艙、L](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhJaqC5ffasVQI-RoNN8JsuMMbFbZObmhwqqqVuoAIBpgZevMH9cBmEHZ_rf9_G0a3NBTiShsqkaJ7d0iKIfgaD1bgmg4AeJIHHEKcDmwP8QM58P5Og_-P8CihQVAbpzVd96pKbiJhT_kFiVBTYrEeARNuZeMiNi64R1Q4djL623m33hnLO0GJEkReztD0/w1200-h630-p-k-no-nu/IMG_4227.HEIC "[分享] 2023年7月 TPE-LAX 韓亞經濟艙+商務艙、L")