[分享] 土耳其航空服務態度
在此分享這次遇到的情況
這次蜜月行真的是什麼都遇的到哈哈哈
本來2/2要從伊斯坦堡飛番紅花城附近的機場
結果到了登機時間才告知航班取消...
整機的人在那邊argue超久也沒用
後來我們只好取消番紅花城直接改飛安卡拉
結果...到安卡拉的時候
竟然說行李還在伊斯坦堡被丟包@@
超級傻眼
後來遇到兩個台灣人就一起在機場處理
跟土航反應是不是要有什麼補償
結果只會推拖讓人跑上跑下
連要個證明要回來用旅平險都要丟球
索性不想辦了認賠
結果到了飯店 行李晚點送到了
然後...
https://i.imgur.com/JrTGSVq.jpg
超扯的啦 整個就不能拖也不能用了
重點是我用網路反應 他的回饋單上
也沒辦法讓我放照片證明
好吧想說昨天回台馬上用電腦用
結果土航回覆我沒在七天內反應所以他們不管...
我反應手機回覆根本沒辦法放照片
土航也是說不關他們的事...
真是有夠無言
真的只能認賠嗎@@
只能說這趟蜜月在土耳其航空界的問題大概都一次全遇到了哈哈哈......
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.16.24 (臺灣)
※ PTT 網址
推
這樣真的蠻傻眼的...
→
上次搭到里斯本，行李被摔凹，當場換一個新的XD
推
留FB看看吧
推
硬殼真的很會這樣破掉
推
土耳其只有跟你沒關係的陌生人會對人好~拿錢的不辦事
→
幫QQ
推
拍拍
推
不只土耳其航空 全土耳其人都很渣
推
反應给吳鳳
推
上次去土耳其搭土航，同團就有兩個人行李箱破了一個大
→
洞
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[分享] 土航與伊斯坦堡機場體驗結論就是整體來說我覺得不優......... 1. 伊斯坦堡整個機場提供旅客的座位實在太少太少了 這次是旅遊淡季3月去 已經一堆人在機場找不到位子坐 實在很誇張20
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Re: [問題] 土航要求更改機票10/21 TK24搭版請教各位前輩， 昨日下午突然收到土航通知10/21的TK24班機被直接改到10/22，之後查每個售票網站都找 不到原班機的蹤影。 雖看到原文內的聯絡方式但因剛好是週日沒人上班，所以小妹只能各種爬文找大家先前的 經驗，結果就是翻出一堆土航的負評，越想心裡越抖，然後三更半夜睡不著@@7
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[退票] 土耳其航空退票[航空公司]: 土耳其航空 [購買途徑]: 官網 [班機日期]: 2020.03.22 [遇到問題]: COVID-19 今年2月25日於土航官網以635USD購得促銷票，去程為：3/22 曼谷-伊斯坦堡-里斯本，回![[退票] 土耳其航空退票](https://i.imgur.com/X0KSJ9gb.jpg "[退票] 土耳其航空退票")
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Re: [新聞] 艙門前被質疑喝酒「遭土航丟包」！他噴8我相信原Po的經歷就算沒有100%正確也有80%，因為我搭土航的時候也遇到類似的狀況。 我一個人來歐洲的時候是在伊斯坦堡轉機，我在伊斯坦堡機場待了12個小時左右。 在登機前半小時我就看到登機口土航的工作人員一直交頭接耳，我想說該不會是要取消航班了吧，結果突然一個地勤直接朝我走過來，跟我說他們overbooked ，還跟我解釋overbooked 的意思，問我要不要搭隔天的班機（沒提到要給我任何住宿或折扣）。 因為我已經在機場等很久了，然後伊斯坦堡機場又很GY不給免費WI-FI ，我就直接騙他們說我在目的地已經預約好交通跟飯店，他們才悻悻然的離開。 最後他們又多搞了半個小時，就看他們到處問人，印象中飛機好像底累了半小時才出發。3
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