[退票] 土耳其航空班機取消可退費嗎？

[航空公司]:土耳其航空

[購買途徑]:Tripair

[班機日期]:2020/5/1

[遇到問題]:

我目前在西班牙塞維亞
原訂搭乘卡達航空5/19回台
但班機被取消
當時緊急買了土耳其航空5/1回台的機票
沒幾天土航又宣布國際航線停飛到5/20
我有到購票網站詢問但是只得到罐頭回覆
然後回覆裡面有一條說如果沒有在飛行前改票之後可能會被收no show費用
想詢問兩個問題
1.如果是航空公司取消航班 我還是需要在原訂飛行日期前處理機票否則會被收no show費用嗎？(明明就沒飛還說我no show?)

2.我有爬過文看到3月有人成功拿到土航的退款 想問問看四月之後被取消的航班有沒有人拿到退款 還是只會得到一年期的抵用券？(友人的票就不能退款只能拿一年期的抵用券)

謝謝！

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