[退票] 土耳其航空退票
[航空公司]: 土耳其航空
[購買途徑]: 官網
[班機日期]: 2020.03.22
[遇到問題]: COVID-19
今年2月25日於土航官網以635USD購得促銷票,去程為:3/22 曼谷-伊斯坦堡-里斯本,回程為:3/31巴塞羅納-伊斯坦堡-台北
https://i.imgur.com/X0KSJ9g.jpg
3月14日土航宣布停飛西班牙後,向台北土航票務確認此票可退票退款,但要打去北京票務處理會比較快拿到退款,由台北處理可能要等6個月左右。
3月17日致電北京票務,當時想說中文會很多人佔線故選擇英語客服,結果只等了一下就接通。我說是土航自己取消航班所以要退票,客服沒多問即表示立即處理,退票過程大約2分鐘。
3月20退款即入帳。
https://i.imgur.com/7Mw7JMd.jpg
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.16.207 (臺灣)
※ PTT 網址
推
恭喜,我買土航國內線感覺免費退票遙遙無期...
推
用app直接辦退就好 七天內刷退
推
七月份的是不是只能改日期 不能退?
推
目前只公佈到4月中旬,我也在等退票阿~~六月要去QQ
推
我3/30國內線被改時間後線上退票免手續費~
推
謝謝n大分享,持續等待ing
推
五月航班取消想要退票 問客服說只能退里程...
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