Re: [問題]酷航退票問題

windsson03/26 10:15系統退的速度當然比人工快~

windsson03/26 10:15如果是人工的只能慢慢等了

liverpool8803/26 10:17因為我退票的時候沒有酷航還沒有系統退票，只能打客

liverpool8803/26 10:17服QQ客服也是好不容易才打進去的

dakashi03/26 11:04網頁選擇取消，代金券隔天發送

sagill03/26 11:10我的更扯，3/10因為酷航自行取消部分班機申請退款回信用

sagill03/26 11:10卡完成，然後3/21全航線停飛它全部改成退代金卷，致電客

sagill03/26 11:10服表示誰說當初申請完退款總部一定會通過的，現在的政策

sagill03/26 11:10就是全部退代金，有意見請自行寫英文信給公司申訴，退票

sagill03/26 11:10政策反反覆覆毫無誠信可言

yoshilin03/26 12:16我是3月的班機被取消，還是退回信用卡

gieat03/26 16:29酷航客服都外包大陸，蠻爛的。

gieat03/26 16:30也是一直要不到任何取消證明，要等

gieat03/26 16:30晚上打進去酷鳥航，等了10幾分鐘，接起來

gieat03/26 16:31說很忙要我留電話，會再聯絡，過了3天了

gieat03/26 16:31還是沒來，航班取消也沒有信件通知

gieat03/26 16:31完全無言

ukw31403/27 00:06我也是在228前幾天打電話退票，他們說五週內會寄代金券到

ukw31403/27 00:06信箱，但目前都沒下文

wendy1992303/27 00:593/29 韓國飛台北的退票情況一樣+1，以後真的不會考慮

wendy1992303/27 00:59這間

nicole642803/27 01:49我上禮拜退，隔兩天就收到代金券了

gottsuan03/27 15:54酷航一直服務都很差 即使在新加坡也一樣 但是只要促銷

gottsuan03/27 15:54還是會有人去搶票的

gottsuan03/27 15:55新加坡常發生超賣 然後將便宜票價的機位取消或改班

gottsuan03/27 15:56強迫你接受行程被更改 或是退有期限的代金券 不退錢的

liverpool8803/27 21:44好像韓國線都滿慘的QQ唉唉第一次搭酷航就這樣，之後

liverpool8803/27 21:44真的不敢再搭了