[問題] 酷航退代金卷金額問題
想請問各位版友
我前陣子因疫情將酷航的二人機票退票,
方式選了退還vocher
買機票時每人機票含税約各台幣7000左右
但前幾天收到酷航寄送的二個vocher碼,卻各寫著JPY 5816
這是代表一個碼折5816日圓嗎?
和我當初購買的金額也差太多了
因酷航客服電話打了好幾天打不通,人員說會回電也沒回電,客服信箱隔了幾天也不回,想問問版友有沒有遇過這個情況,謝謝。
-----
Sent from JPTT on my Xiaomi MI 8.
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.20.27 (臺灣)
※ PTT 網址
→
77417941那支電話今天早上打不通 不知道怎麼了@@
推
008 0149 1454 半夜打這隻很快就接通了
→
先看跟原始金額是否一致
推
時間有符合武漢退費條件嗎?前一陣子好模糊的條件。
→
超爛 04/13打進客服 客服問我要不要連選位費一起退刷
→
我同意退刷 結果今天打進去又說不能退刷 傻眼 只會整人
→
不好意思更正 機票錢可以退刷 選位費變成不能退
→
券ㄑㄩㄢˋ
→
VO"U"CHER
推
虎航還要繼續等消息...
推
請問你何時退的?我3/4到現在啥都沒
15
[資訊] 酷航退票標題選擇資訊好像有點不符 但好像也沒有其他分類了 這篇文主要是要說如何被酷航客服以及退票手續惹火 發誓再也不搭酷航的故事 去年底原本訂了今年三月酷航飛往東京的機票 但因為和友人皆為醫護人員 礙於當時法令 無法出國 參考當時板上退票的經驗分享 在二月中旬的時候打給了酷航客服請他們幫忙處理退票的事宜10
[問題] 酷航退票更新關於最近酷航退票更新, 原本退代金劵的,會另外收到信件可以刷退,因我是二月底飛東京那時航班還是正常的, 已問過客服還是只能退代金劵呢要被航班取消才能刷退,有版友是航班沒被取消自行退代 金劵的也能刷退嗎? --10
[分享] 酷航退票分享各位鄉民安安 我原來訂3/10自韓國仁川回台灣桃園的機票 剛剛十點出頭打酷航客服 大約等20分鐘後終於有客服人員接聽 可能透過網路轉接之類的8
Re: [問題]酷航退票問題我是原定2/27出發到首爾,在出發前三天打客服要求退票 當時客服是說要五週內才會退代金卷到信箱, 到現在已經四周了, 連確認有退票的email都沒有收到, 進入管理訂單也寫說已起飛不能查詢,7
酷航3/31航班取消可退信用卡原訂去程3/31 高雄至大阪,一組訂位代碼 回程4/8 大阪回高雄,另一組訂位代碼 因為3/31航班取消,打電話給酷航客服, 等了30分鐘,酷航提供以下航班取消補償 方案7
[問題] 酷航代金卷期限之前收到酷航退代金卷,看了下deadline是明年的4/28。 我又看了下現在台灣的情況,感覺超級不樂觀 請問下代金卷有辦法延長或乾脆刷退嗎? 我有再聯絡客服中心了,晚點如果有消息再更新一下 (手機排版)5
Re: [資訊] 酷航退票更新日期到6/30看板上沒人提到酷航是否收到退費。 那我就給大家安個心,我收到退費啦~ 我是1/30訂的機票。3/25 小港飛關西機場,3/31 再飛回來。 當初疫情爆發時,我的航班可以退成代金券。但是客服怎麼打都不通,3
[問題] 酷航退票問題大家好,原定228連假搭乘SCOOT飛新加坡 因疫情嚴重於起飛一星期前申請退票 當初酷航客服說明五周內會退款代金卷至訂票信箱 因沒有發任何信件說明與證明,截至目前為止仍在傻傻的等 目前打客服電話通常都等個半小時就直接掛斷3
[問題] 酷航代金延長問題抱歉請教一下,之前透過酷航購買去日本的機票因為家人健康因素而申請退款代金. 後來因為疫情關係聯繫酷航,對方也延展了代金的期限至今年10月. 轉眼間兩年的延展期竟然要到了,而現在仍無法開放自由行,機票代金也無法使用. 撥打客服電話好幾次都等了超過一個鐘頭但無法聯繫到客服人員. 線上客服也是呈現一直等待狀態.1
[退票] 酷航的退票[航空公司]: 酷航 [購買途徑]: 官網 [班機日期]: 1/30 [遇到問題]: 當時因為疫情的關係,取消飛東京,但因為當時東京非疫區 故不給退票。後來用changeyourflight退代金,拿到約一半不到的代金,但是8/2前