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[問題] 酷航退代金卷金額問題

看板Japan_Travel標題[問題] 酷航退代金卷金額問題作者
heny
(heny)
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想請問各位版友
我前陣子因疫情將酷航的二人機票退票,
方式選了退還vocher

買機票時每人機票含税約各台幣7000左右
但前幾天收到酷航寄送的二個vocher碼,卻各寫著JPY 5816
這是代表一個碼折5816日圓嗎?
和我當初購買的金額也差太多了

因酷航客服電話打了好幾天打不通,人員說會回電也沒回電,客服信箱隔了幾天也不回,想問問版友有沒有遇過這個情況,謝謝。

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.20.27 (臺灣)
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gameking05/04 11:5777417941那支電話今天早上打不通 不知道怎麼了@@

LOVEOEO4905/04 12:20008 0149 1454 半夜打這隻很快就接通了

yhls05/04 13:03先看跟原始金額是否一致

gardeniablue05/04 13:13時間有符合武漢退費條件嗎?前一陣子好模糊的條件。

gameking05/04 13:41超爛 04/13打進客服 客服問我要不要連選位費一起退刷

gameking05/04 13:42我同意退刷 結果今天打進去又說不能退刷 傻眼 只會整人

gameking05/04 13:43不好意思更正 機票錢可以退刷 選位費變成不能退

NaoSensei05/04 15:18券ㄑㄩㄢˋ

burnsy001805/04 15:24VO"U"CHER

amudi05/04 21:43虎航還要繼續等消息...

yuty05/05 19:21請問你何時退的?我3/4到現在啥都沒