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[問題] 被華航取消機位卻要候補或加錢

看板Aviation標題[問題] 被華航取消機位卻要候補或加錢作者
vimer
(Vim User)
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最近華航公佈了七月份飛歐洲班表

我的班機不幸被取消了

華航客服說可以免費安排「優先候補」最近(三天前和三天後)的班機

但是如果我願意加錢升等下個英文字母(還是經濟艙),就不用候補馬上有位

我想問的是

我買了機票,華航有義務依照契約把我送到目的地,今天華航單方面取消了

他們不是應該優先安排我搭乘替代航班來履行他的義務嗎

但是這個「優先」還是沒有優先於賺錢

因為加錢還是有位子,可是他們寧可擺著等人拿錢來買,也不願意優先履行他們應盡的義務

對於急著趕回歐洲的旅客變相強迫加錢

這樣合理嗎?

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※ PTT留言評論
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a12696313806/09 19:32高價子艙位本來就優先順序在前面呀。 航空業就是有錢

zaq191406/09 19:32華航的立場因為他有提供退票免扣,先等等候補吧,最近候

a12696313806/09 19:32的客人比較大聲。沒疫情的時候還能好心幫你簽轉。但現

zaq191406/09 19:32補的機率蠻高的

a12696313806/09 19:32在的狀況都自顧不暇了。哪還這麼佛

ayutakako06/09 19:39因為現在是有疫情的緣故,所以跟他們機材故障可歸責的

ayutakako06/09 19:41情況不一樣,這種時候就很難說他一定要把你載到目的地

ayutakako06/09 19:41當然相對的就是你可以請求退錢,至於你不退錢就只能照

ayutakako06/09 19:42他的規則走,那當然艙等前面的一定是優先安排

linbryan06/09 20:23華航該改用詞.退款.後補.更改機票等級.不要提到錢

Kazamatsuri06/09 20:26「不可歸責於航空公司的不可抗力因素」

laxxx06/09 20:29契約怎麼說?

adion06/09 20:43最近搭華航也是一樣,5/29安大略停飛只能改點改期後來改到5

adion06/09 20:43/19la飛回補了9千多....

a78041106/09 20:46其實很正常 蠻合理的 畢竟不同子艙等還是有差

HANABI72706/09 20:55一樣的航點還是可以飛 華航因為載客率低才取消航班 不

HANABI72706/09 20:55歸責華航難道要歸責武漢病毒?

sulfu06/09 21:59颱風天取消班機要算誰的?耶穌基督?還是玉皇大帝?

HANABI72706/09 22:24颱風天取消是因為飛安 難道武漢病毒會攻擊飛機造成飛安

HANABI72706/09 22:24

Rinehot06/09 22:55航班取消就是退改免錢,但是艙等這種東西就...

coolfish110306/10 03:17這又不是天候因素,是他嫌沒錢賺取消的 XD

alicia093206/10 03:55五月航班被取消時我也碰到一樣情況 當時選擇候補 4個

alicia093206/10 03:55小時後就補上了 給您參考

alicia093206/10 03:57不過那時候客服沒有要求我候補前後三天

danic06/10 08:20免費退錢 然後你自己去重訂 其實這狀況很普通

Yamada06/10 08:47同艙等退改免費,就算都是經濟艙不同英文艙等不同權利義務

Yamada06/10 08:47也不一樣

yfhao06/10 09:30我加航被取消,改航班講好聽不收手續費,但價差一張票要補

yfhao06/10 09:30一萬多...變向撈錢

justin194306/10 09:51票規不一樣 為何不用加錢?別這麼奧

sieda06/10 10:12奇文

Allen62406/10 10:16幫補血,這邊只要爭取旅客權益都會有人噓說是奧客

chillybreeze06/10 10:21幫補

s652548006/10 14:44消費者平常主動取消也能全額退 那就沒話說

ycsjay06/10 15:27可憐 這樣也變成奧客

Rinehot06/10 18:30看看下面那個長榮的你會開心點... 買到最貴的尊寵票等同

Rinehot06/10 18:30華航的尊爵還是要乖乖排候補。

paul1994080906/10 19:07當航空公司都是佛心企業XD又不是逼你吐錢,要嘛等要

paul1994080906/10 19:07嘛付錢要嘛退票囉

DSNT06/11 01:37原 po 這種情況也會被說成奧客,真的是太神奇了..

snew120906/11 07:28幫補

louistop06/11 10:56幫補

coolfish110306/11 11:06佛心?黑心吧?早收錢不飛還要補差價買更貴的艙等..

fgdf06/11 11:24

cka06/11 12:52幫補 那些說奇文的..我也不懂心態是啥啊 難道是他主動取消?

Felicion111506/11 13:25看完文章後幫補血

homoz06/11 23:19但我之前一月搭長榮去名古屋 最便宜的艙等(20公斤票)被

homoz06/11 23:19取消航班 直接免費幫我改前一天班機 而且我後來看訂位紀錄

homoz06/11 23:19票種有提高 但並未加收錢 好多了!

questionman07/07 22:02有什麼不合理的

jason32008/11 01:03廉航最愛把班機取消 叫你改定超貴航班

jason32008/11 01:03華航又不是廉航 也搞這招??