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Re: [退票] Re: [閒聊] 阿聯酋EK更新退款政策

看板Aviation標題Re: [退票] Re: [閒聊] 阿聯酋EK更新退款政策作者
skaren7815
(奶瓶)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:9

我也來分享經驗

一行三人,同一天4/23申請退票(9月出發,不可退的票種,有加買選位)
只有一人在6/17收到阿聯酋的退款信,7/1銀行收到退款,只退機票錢,選位費沒退
另外兩人至今還沒收到信

6/27線上問客服告知已經approved,但不知退款部門什麼時候會發信, 客服也無法得知
選位費還需額外填寫"退選位費"的申請單
預計流程還要跑2~3個月,一樣是漫長的等待…

希望有消息的版友一起分享訊息,大家都能趕快收到錢…

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.162.3 (臺灣)
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anthonia07/06 22:32三月中申請被取消的三月底班機,共四位乘客,還沒收到通

anthonia07/06 22:32知信和退款,致電客服多次都只回覆會發信催促總部作業..

jeiannlin07/06 22:40我也是同一天(3/18.4月多各填一次)申請的兩張票,只

jeiannlin07/06 22:40有一張六月中收到退款信,三天後銀行入帳。另一張還是

jeiannlin07/06 22:40無消無息

andi052407/07 08:424/16 填單,到現在無消無息~ 詢問線上客服說有看到我

andi052407/07 08:42的申請,叫我要再給退款部門多點時間......

anios07/07 09:033/18 跟4/17 填了退款單,4月底的票,6/16收到退票電郵,過

anios07/07 09:032天就收到退款了

skaren781508/10 20:27回報一下,雖然另外2人沒收到信,但都在7月份收到退款

skaren781508/10 20:296/25重新填寫退選位費,7/31收到退款信件,8/4入帳

skaren781508/10 20:303人都收到全額退費