[退票] 長榮退票系統的問題
[航空公司]:長榮
[購買途徑]:官網
[班機日期]:2020.9.30
[遇到問題]:
六月時在官網上面退過七月的票,一直到最下面有要填信用卡持有人姓名,然後按申請退票就可以了。
剛剛要退九月底的六張票,但下面並沒有填信用卡持有人的部分,只有寫會退回原信用卡,所以申請人我就勾同聯絡人之後,就按退票的鍵。
問題來了,收到退票通知的email,持卡人姓名就變成申請人了,但卡號是對的,根本不知道申請人就是持卡人啊!
我六張票只有我自己那張持卡人是對的......
這樣還能收到退款嗎?
緊張到睡不著覺,等明天早上打電話去客服問,先來問一下各位版友,這樣的狀況怎麼辦?謝謝。
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.234.157 (臺灣)
※ PTT 網址
→
如果六張票都是刷你的卡,基本上就是退到你的卡上。
→
剛剛問客服了,說官網有更新,所以沒有輸入持卡人跟卡片年
→
線,會只認卡號,刷同一張卡就全部退到同一張裡面去,害
→
我整個晚上緊張死了~~~申請人跟持卡人我會聯想不到一起
→
啊!感覺申請人就是乘客本人@@
13
[情報] 場次延期之票務辦法公告將板友們的退票經驗整理提供參考. 一切還是以拓元的認定為主。 * 拓元電話不容易打進去,有問題直接mail詢問比較快. [email protected] 1. 一般票:可以部份退票。 舉例:訂單有四張,可以只退二張,退票申請寫清楚即可。11
[退票] 長榮退票問題 - 使用一半 - 加拿大[航空公司]: 長榮航空 [購買途徑]: 官網 [班機日期]: 2020/04 初 [遇到問題]: 機票於2019/07 購買的經濟艙 (W) 溫哥華 台北來回 C$7508
[退票] 卡達航空六月底飛歐洲機票[航空公司]:卡達航空 [購買途徑]:官網 [班機日期]:6/24 [遇到問題]:退票心得分享 從一月份買好的卡達航空台灣出發經香港和卡達到土耳其旅遊6
[退票] ANA全日空 哩程票退票[航空公司]: ANA 全日空 [購買途徑]: 官網 [班機日期]: 2020/12/2 [遇到問題]: 2020/03/14 開了一張ANA台北-日本哩程票,但是開完後隔幾個禮拜,歐美也越來越嚴重5
[退票] 亞航/約旦/國泰/美航/copa/Latam退票分享[航空公司]: 亞航/約旦航空/國泰/COPA AIRLINE/虎航/美航/LATAM [購買途徑]: 亞航:官網、約旦航空:易遊網、國泰:東南、COPA AIRLINEL官網 虎航:官網、美航:官網、LATAM:官網/Trip.com4
[退票] 國泰航空退票[航空公司]: 國泰航空 [購買途徑]: 官網 台新銀行2020活動 [班機日期]: 原 2/27 延4/30 TPE-HKG-SIN 商務艙 [遇到問題]:3
[退票] 詢問捷星退票詢問(只退換票加收的錢)[航空公司]: 捷星航空 [購買途徑]: 官方網站 [班機日期]: 原本:3/15~3/22 延期:5/24~5/312
[退票] 已改期了就不能退票嗎?[航空公司]:長榮 [購買途徑]:旅行社 [班機日期]: 原班機3/7桃園方-福岡後已改12/1 [遇到問題]:我想要請問原本的機票是3/7出發但當時日本只有2級無法退票所以就先改票 到了12/1,那是不是就沒有辦法退這張票了呢?2
[退票] 法荷航退票一點小心得[航空公司]:KLM(買AF) [購買途徑]:官網購買 [班機日期]:原3/27出發、4/8返航飛慕尼黑 [遇到問題]:(已退票成功以下心得跟過程) 原本安排三月底要去德國,2
[退票] 卡達航空退票[航空公司]: 卡達航空 [購買途徑]: 官網 [班機日期]: