[問題] 航班被更改,沒透過旅行社處理之詢問
如題,想請教版上各位大神們,最近因新航臺北飛新加坡的航班有些被取消,小弟我們家不幸是其中之一,但我們是跟旅行社買票,旅行社沒有通知我們航班被更改的事情,是新航直接發email通知我們,所以我們就直接跟新航客服改後面一段航班的時間,新航也有發新的確認email給我們,在官網上的訂位查詢確實也是新的,但沒透過旅行社的處理,不知道會不會登機的時候或是去到新加坡轉機時會沒有機位。
手機發文所以可能格式會傷眼,請各位大大見諒,也謝謝各位大大點進來看!
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新航都說有了,問別人又能保證些什麼?
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打電話直接確認最快吧
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先看是不是真旅行社,現在很多小旅行社或是根本不
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是旅行社,因為
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他們沒拿團票等各種因素,說不定他所謂的代訂也是
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用個人名義訂的
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,基本上跟航空公司聯絡不會就有太大的問題,除法
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你聯繫的只是代
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理
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*就不會有太大的問題
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了解,感謝各位大大的回覆
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航空公司直接聯絡你們又幫你們更改的話 就是最好的
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結果啦~
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會不會是旅行社上新航官網幫你們訂票的......
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我們是跟易X網買的,想說算蠻大家的旅行社,但第一次遇
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到航空公司繞過旅行社直接通知我們的
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我5月上網跟燦x買票,6天後收到加航email通知台灣到日
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本班機取消,自動改成隔天同一班,但後面日本到美國班
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機沒有更動,那我是怎樣接上啊?
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我只能聯絡旅行社業務,但電話和email都沒回應,想盡
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各種辦法大約花了10天業務才跟我聯絡,她建議我退票,
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但要手續費。
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鬼屋現在這麼雷呀
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這樣應該是航空公司已經接管了你的訂位
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