[問題] 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?
今天在樂桃網站訂了那霸的機票
在輸入信用卡之後就顯示訂單未完成
然後他寄了一封信到我的信箱 說有訂單號碼但尚未付款
https://i.imgur.com/ov6uepc.jpg
但我找了整封信也找不到可以付款的地方
接著我就去網站點「訂單管理」
但一樣只有顯示訂單的資訊
卻找不到可以付款的地方
整個網站也都找不到可以付款的地方
所以這筆訂單 我到底要怎麼付款@@
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.223.140 (臺灣)
※ PTT 網址
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而且他說十分鐘未完成付款會被取消 但早就超過十分鐘
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了 也沒跟我講到底取消了沒 點進去訂單管理還是同個
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畫面 這樣到底是……
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整封信長這樣
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訂單管理頁面長這樣
推
我也遇過,這樣就是沒付款訂位取消,他現在變得很奇怪
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是全部訂完,才會忽然跳出一個信用卡付款的畫面,有些
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人說會被擋就沒跳出來,這種也沒辦法再付款,只能重新
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訂一張
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後來發現訂單管理的價格變成0 應該是取消的意思 就又
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重新跑了一次訂票程序 結果一樣 刷完之後跟我說程序
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中止 然後就卡在這了……無言
推
你還是打客服電話問信用卡銀行比較快,看是什麼情況
→
前幾年也是訂一張SAS的票,有訂位號碼但沒刷卡成功
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,最後怕有問題就直接退掉去訂別家
推
請養成習慣,有問題先問客服,只有航空公司知道你訂單的狀況
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信用卡公司也只知道有沒有請款而已
推
你知道這是誰寄的嗎 也可能是詐騙信件
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你用手機的瀏覽器嗎?
推
我也有這樣的情況過,這是付款不成功的通知,也無法再付
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款,過了半小時後會自動取消,用網頁訂付款一直失敗,最
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後用APP訂讓他慢慢轉才付款成功
推
這好像是樂桃目前常發生的情況,且MM現在也無台灣客服,要
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聯繫重付款也難,如果人數很多,建議先用網頁登入把人名儲
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存,改APP訂用選取人員讀入,再一步步到付款就可成功訂購
推
我遇到一樣的情形,客服說原本訂單如未完成付款就已失效,
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建議換個裝置或是瀏覽器清除後重新訂,我後來就有成功了,
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提供你參考
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後來改用手機app就訂成功了 感謝大家提供建議
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