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[問題] 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?

看板Aviation標題[問題] 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?作者
YeezyBoost
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今天在樂桃網站訂了那霸的機票
在輸入信用卡之後就顯示訂單未完成
然後他寄了一封信到我的信箱 說有訂單號碼但尚未付款
https://i.imgur.com/ov6uepc.jpg

圖 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?

但我找了整封信也找不到可以付款的地方
接著我就去網站點「訂單管理」
但一樣只有顯示訂單的資訊
卻找不到可以付款的地方
整個網站也都找不到可以付款的地方

所以這筆訂單 我到底要怎麼付款@@


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YeezyBoost11/14 21:57而且他說十分鐘未完成付款會被取消 但早就超過十分鐘

YeezyBoost11/14 21:57了 也沒跟我講到底取消了沒 點進去訂單管理還是同個

YeezyBoost11/14 21:57畫面 這樣到底是……

YeezyBoost11/14 21:59整封信長這樣

YeezyBoost11/14 21:59https://i.imgur.com/4c4uS37.jpg

圖 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?

YeezyBoost11/14 22:02訂單管理頁面長這樣

YeezyBoost11/14 22:02https://i.imgur.com/2FYI4i0.jpg

圖 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?

aries032711/14 22:06我也遇過,這樣就是沒付款訂位取消,他現在變得很奇怪

aries032711/14 22:06是全部訂完,才會忽然跳出一個信用卡付款的畫面,有些

aries032711/14 22:07人說會被擋就沒跳出來,這種也沒辦法再付款,只能重新

aries032711/14 22:07訂一張

YeezyBoost11/14 22:22後來發現訂單管理的價格變成0 應該是取消的意思 就又

YeezyBoost11/14 22:22重新跑了一次訂票程序 結果一樣 刷完之後跟我說程序

YeezyBoost11/14 22:22中止 然後就卡在這了……無言

MarchelKaton11/14 22:29你還是打客服電話問信用卡銀行比較快,看是什麼情況

MarchelKaton11/14 22:31前幾年也是訂一張SAS的票,有訂位號碼但沒刷卡成功

MarchelKaton11/14 22:31,最後怕有問題就直接退掉去訂別家

fman11/15 00:06請養成習慣,有問題先問客服,只有航空公司知道你訂單的狀況

fman11/15 00:06信用卡公司也只知道有沒有請款而已

Metro123Star11/15 02:42你知道這是誰寄的嗎 也可能是詐騙信件

ohsI11/15 04:53你用手機的瀏覽器嗎?

spycat11/15 08:26我也有這樣的情況過,這是付款不成功的通知,也無法再付

spycat11/15 08:26款,過了半小時後會自動取消,用網頁訂付款一直失敗,最

spycat11/15 08:26後用APP訂讓他慢慢轉才付款成功

spycat11/15 08:30這好像是樂桃目前常發生的情況,且MM現在也無台灣客服,要

spycat11/15 08:30聯繫重付款也難,如果人數很多,建議先用網頁登入把人名儲

spycat11/15 08:30存,改APP訂用選取人員讀入,再一步步到付款就可成功訂購

eeewww11/17 07:18我遇到一樣的情形,客服說原本訂單如未完成付款就已失效,

eeewww11/17 07:18建議換個裝置或是瀏覽器清除後重新訂,我後來就有成功了,

eeewww11/17 07:18提供你參考

YeezyBoost11/17 18:47後來改用手機app就訂成功了 感謝大家提供建議