[心得] 新竹儷生產後護理之家

是否因發佈心得而有優惠: no

入住月份2021/03～2021/04
入住天數 23

去年八月底九月初開始參觀新竹市月子中心，
當初看了璽悅/信澤/儷生/北澤，
以地點來說最想要璽悅了，
離家比較近也離先生上下班近。
但後來針對我們的需求，
像是嬰兒室訪客觀賞大窗、儀器測試黃疸，
和不用自己洗奶瓶。

其他對我們來說的優點：
嬰兒室紫消時間需要協助的話，可以不用推回房；
照顧人員沒有固定，避免我怕孩子要她不要我......

在確定催生日期後用line通知儷生。
催生當天，儷生聯絡先生，
通知知道醫院房號後回覆儷生，
這樣才知道住院餐點送到哪一間房。
也要回覆出住日期。
在醫院的時候，
接到儷生通知滿房，需要先住預備房4晚，
再換到訂的房型。

入住當天，
離開診所和看到國泰的時候都要打電話給儷生，
儷生人員會協助地下室臨停開鐵捲門。
停好車之後，
有像飯店推行李的推車幫忙推行李，
也有護理人員幫忙抱嬰兒。

到了之後，手部清潔和量好體溫後，
到嬰兒室旁邊小房間進行嬰兒的身邊初步評估。
都完成之後嬰兒會在觀察區，
沒問題之後才會在一般區域。

預備房的部分是沒有窗的7坪房間，
價格比原本訂的7坪房間還低，
所以客服人員會過來重算金額，
4天用預備房金額，其他天數是之前談的價格。

預備房房內照
https://imgur.com/gallery/71HtA69

雖然沒有窗戶，不過格局算方正。
媽媽每天還在傷口痛跟全身痠痛，
也不是很在意窗戶了......

！！預備房為調度使用，不能指定下訂喔！！

入住到現在要準備返家，
環境部分：
公共區都很乾淨；
房間每天都會進來打掃；
哺乳衣除了身上穿的一套，另有2套可以替換。
七坪的有窗房，其中小窗房被我住到了......
剛換房間的時候，我還認真找了一下窗戶在哪裡？

訪客部分：
因疫情的關係，僅開放直系親屬，
一次只能一個人，可以進入到房間，
入館換拖鞋、洗手、量體溫、填寫資料、
出示證件離開時取回和穿上隔離衣，
但嬰兒不能在同一空間。
這部分阿公阿媽總算可以看到孫子，很開心。
順便參觀月子中心。

餐點部分：
第一週的我吃的很開心，嚐鮮的概念，
然後就同一家便當店吃三個星期的心情了～
裡面我最喜歡湯品，種類多味道也不錯喝。
餐點可以選擇要房務人員幫忙拿進房間或是放在房外的架上，
我是請房務人員幫忙拿，
每次進來，都會打招呼後再開門，
不會有不知道就被開門的驚嚇～
有不吃或疑問都可以跟客服人員反應，
像我因為傷口比較慢好，沒有吃麻油跟酒，
麻油的部分會改成苦茶油，
第三週的階段性燉品是麻油雞，
儷生直接幫忙改成甜湯，
但是比起甜湯，我比較想喝燉湯，
所以電話詢問後把燉品改成燉湯了～

嬰兒部分：
想看嬰兒的時候可以打電話給嬰兒室，
她們會推到房間，
覺得見好就收的時候，自己推回去就好～
推車上有記錄表，紀錄回房間後的作息，
像是幾點親餵還是瓶餵、幾點尿尿、幾點大便、
大便有沒有超過50元硬幣。
每天嬰兒室也會把前一天紀錄line給媽媽，
有體重、大便次數、尿尿次數、奶量、
黃疸（第一週）、屁屁狀態、臍帶狀態和其他。
調整奶量的時候，也都會打來詢問是否可以增加。
小兒科醫生看診的部分，
前一天會提醒媽媽有沒有問題要問，
當天醫生看診後，不論有沒有問題都會回報。
奶瓶一次有三個玻璃瓶的，用完就跟嬰兒室換。

媽媽護理部分：
護理人員每天會進房量體溫和血壓。
初期會觸壓看子宮位置有無歸位，
會詢問惡露量和顏色。
身體有不舒服的狀況都可以問，
漲奶的按摩也可以問，也會幫忙檢查乳房。
醫生看診的部分和小兒科一樣，
有問題先跟護理人員說，
醫生會到房間再次確認問題，
如果要拿藥的話，把健保卡給護理人員，
隔天會拿到藥跟健保卡。

其他：
可以幫忙收包裹，可以訂彌月試吃很開心～
客服人員每週會詢問有沒有什麼需要改善。
停車不便，要租車位的話無法提前確認，
要等前一天確認。
有洗頭、按摩可以約，人員都很親切。
媽媽教室一週有2次，但我想睡覺勝過去上課......

準備要返家了，
分享一下這邊的生活，
最後最後的感覺，
照顧的部分覺得很不錯，
客服人員、房務人員、護理人員都很親切～
對於問問題也不會不耐煩。
媽媽有感覺心靈被照顧到～
這些和當初詢問的內容都很符合～

硬體的部分，我的窗戶太迷你，停車很難～

在評估月子中心的人，希望有幫助到～

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