Re: [心得] 永和后愛產後護理之家
8/10 補上收據佐證
http://i.imgur.com/4n2qrU4.jpg
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我是七月初入住的,這篇勾起我不愉快的回憶,借文補充心得,
主要是防疫政策相關,文長。
先說結論:若有考慮親餵母奶,當時的防疫政策讓人痛苦;
能夠擠奶或配方的話還是不錯的選擇。
這是第二胎,第一胎在后愛入住的經驗很好(撇除等待空房的老問題的話)
加上先生需要每天回家,附近的選擇不多,因此這胎沒有考慮太久還是選擇后愛。
優點:
如大家所提,算是這一代比較高級的月子中心,我沒有遇到原PO的設備老舊問題
但確實很多加值服務(公共空間、健身房、大寶遊戲室、媽媽教室、訪客空間..)
都因為疫情關係無法使用,這個錢花的比較不舒服哈
缺點:業務(客服)不優,不過這點原本就知道,已有心理準備。
以及后愛出名(?)的等房問題,不過我這次沒有遇到。
作者: Toscana (艷陽下) 看板: BabyMother
標題: Re: [心得] 永和后愛產後護理之家
時間: Tue Aug 9 14:35:33 2022
我是七月初入住的,這篇勾起我不愉快的回憶,借文補充心得,
主要是防疫政策相關,文長。
先說結論:若有考慮親餵母奶,當時的防疫政策讓人痛苦;
能夠擠奶或配方的話還是不錯的選擇。
這是第二胎,第一胎在后愛入住的經驗很好(撇除等待空房的老問題的話)
加上先生需要每天回家,附近的選擇不多,因此這胎沒有考慮太久還是選擇后愛。
優點:
如大家所提,算是這一代比較高級的月子中心,我沒有遇到原PO的設備老舊問題
但確實很多加值服務(公共空間、健身房、大寶遊戲室、媽媽教室、訪客空間..)
都因為疫情關係無法使用,這個錢花的比較不舒服哈
缺點:業務(客服)不優,不過這點原本就知道,已有心理準備。
以及后愛出名(?)的等房問題,不過我這次沒有遇到。
以下正題,防疫政策相關的不愉快事件:
1. 大寶房政策一直改變
簽約時,大寶房的入住規定為大寶不能上學,若是阿公阿罵帶的就可以
因此我們訂了兩種房型,預計讓大寶托嬰請假一週
5月中時疫情嚴峻不少,正好后愛打電話來(例行關懷之類的),我就順便詢問了大寶房的規定
客服一開始說只要請假就可以入住
我詢問是否有快篩要求,客服回覆
「爸爸偶爾上班的話,一週快篩一次;如果每天都要上班的話,三天快篩一次」
「大寶不用快篩,因為會跟媽媽一起入住不會出去」
我:?!
爸爸要上班,大寶一起入住,產婦怎麼休息,還要關在房間裡一週(當時遊戲室不能去)
客服暫離了一下後回覆說,如果大寶有要去阿公阿罵家,那三天要快篩一次
我詢問說,大寶跟爸爸的標準好像不一樣?
因為客服用了非常多"可能"、"應該"字眼,我怕認知不同,所以再三詢問細節
最後他說要幫我確認一下,稍後回電
再次打來時,規定變成了「大寶入住後就再也不能外出,一出去就再也不能進來」
聽到時真的相當錯愕,一通電話內,規定再三改變
客服還補充說明:
「因為大寶的風險比較高,會接觸阿公阿罵,阿公阿罵通常會接觸很多人」
「爸爸上班比較單純」「除非爸爸是業務性質,才會接觸很多人」
聽完更傻眼,這段話本身毫無邏輯可言,而且我們大寶不會碰到阿公阿罵,
他們也不知道爸爸的職業,全都是假設的,但我們也懶得繼續爭論,
總之最後我們取消大寶房,並將入住時間縮短。
其實我們贊成嚴格防疫,但是同一通電話內,防疫規定像擠牙膏一樣,感受很差。
二、入住前48小時內自主隔離,只能去哺乳室親餵
我是自然產先在醫院住了3天,第二胎奶來得快,產後第二天就已經手擠2~30
到后愛時正好是產後3~8天泌乳高峰期,脹奶塞奶到不行,手擠不動,只能靠親餵暫時疏通寶寶這時候也還不太會吸,兩個多小時就要喝一次
但他們規定自主隔離期寶寶不能進房,一定要去哺乳室餵奶
本來覺得到月子中心後可以休息,需要餵奶就有人幫你推進來躺餵(上一胎是這樣)
這一次變成噩夢,半夜去哺乳室兩三次,又累又孤單,
白天也一直去,偷懶不去就胸部爆炸。
不同護理師來都只會重複說「還是要盡量擠出來」,
而我就面無表情的讓他們試試看,真的石頭奶,擠出來的量明顯遠小於卡住的。
直到第二天下午護理長過來,我再次表達要一直去哺乳室真的很痛苦,
她一開始也是熱心要幫我嘗試,後來才說先幫我備註月子餐要禁發奶食物,
並且「調整一下」規定,讓寶寶可以進房親餵,
但是寶寶離開房間後要自己住進隔離室(原本在觀察室,有兩三個新進的嬰兒同住)。
附帶一提,月中有送泌乳體驗課程,但我被安排在四天後,
後來我詢問客服若自費能不能提早,剛好老師隔天下午就有空檔,終於得到解放。
(是有國際泌乳證照的老師,手法很溫柔,大推)
三、晚上九點到隔天早上八九點,護理師不進房
理由是這段時間爸爸下班回來,要減少爸爸和護理人員接觸
以我和寶寶的作息來說,這段時間至少有三到四餐
前面提過我是會脹奶塞奶的,雖然晚上想要好好睡覺,但其實我一定會被胸部叫醒
如果可以躺餵的話,還可以一邊休息,但因為護理師不進房,如
果要餵奶我還是要爬起來去嬰兒室接寶寶回來餵,餵完再推回去
(先生要顧大寶沒有同住,不能去幫我推)
後來就改成擠奶,但睡前和半夜要爬起來擠奶兩次,
擠完再洗擠乳器和小花,送奶過去給嬰兒室,一樣累。
直到有一次我跟護理師說了以上的狀況,她說會反應給主管看怎麼調整,
後來打電話來說,因為我說我不舒服,所以半夜可以幫我推進房間親餵。
以上,是這次短暫入住印象深刻的幾件事。
如一開始所說,防疫政策嚴格沒有不好,但需要親餵的人就會比較辛苦;
不過如有特殊狀況,還是可以盡量反應看看。
不知道之後的防疫政策會變成怎樣,以上經驗給大家參考。
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我去年去住的時候,他小間的房間冷氣很不冷,寶寶同室
時間久還會長熱疹
少數嬰兒室的護士還保母態度很差。因為寶寶便溺,叫房
務來他們態度也不是很ok,要退房前櫃檯也變一個人
他們連發了兩篇護航文然後一篇自刪一篇版主刪掉,就
覺得他們處理方式很不ok…
但是硬體優點跟大部分嬰兒室照顧人員不錯,但是如果要
在去入住真的需要考慮,因為我自己也在那遇過鳥事,他
們危機處理就像原po說的一樣鳥
好多莫名其妙的規定,我訂房時因為疫情不能進去參觀,只
能看電視介紹。入住時不能有親友來,但是發現參觀的人進
來房間區了,而且大廳滿滿的人==
請於24小時內於主文內提供相關照片供佐證。個資請自行處理
本
他們的規定真的很莫名又矛盾欸
這規定太莫名了不能接受……就是照他們怎麼方便怎麼
改
為何覺得防疫政策只是給月子中心有一個藉口節省麻煩
事跟成本
乍看之下積極解決客人的反應及需求,但感覺上像是有吵才有
,標準不一,形同虛設
隔離期間親餵母奶的限制勾起我的回憶。我五月是第一
胎,也是想把握密集親餵,晚上我需要自己去接寶寶我
都願意,但入住第一天嬰兒室跟我說因為我在隔離期間
,我一天只能去哺乳室餵3次還是4次,新生母乳寶寶就
算是白天需求也不可能這麼少,但聽到的時候想說好吧
,五月時疫情嚴峻為了其他產婦著想儘量配合。當天接
著櫃檯來跟我解說入住事項,有提到我可隨時去親餵不
受時間限制,我再次確認嬰兒室的說法不是這樣,我確
實想按寶寶需求餵食。櫃台才打電話跟嬰兒室表示現在
應該是可以讓媽媽隨時親餵的,我才得以在寶寶餓了就
可以餵。自己內部對於防疫政策的說法不一致是一個問
題,防疫策略的邏輯矛盾也是一個問題。
有看到其他篇心得上傳他們的防疫隔離措施,覺得嚴格
到太不合理,完全不能讓媽媽好好哺育寶寶!樓上大大
說的內部說法矛盾也很不行耶~~這些大大小小雜事的
不開心確實會讓人住起來很不舒服!
我大寶也是住那,很多政策真的沒邏輯,櫃檯和嬰兒人
員溝通也不良
6
很抱歉繼續占用版面, 因為原文發出後,有些留言似乎誤解我們想表達的內容, 所以想藉此澄清並補充幾點說明: 一、基本立場: 1、原文是「實際」入住後的心得,我們對自己的言論負完全責任。33
首Po是否因發佈心得而有優惠: no 優惠內容:(若無免填) 心得內容: 訂購/購買證明(訂單/發票):務必提供,板主將視情況要求提供 8/8補充訂購證明如下:X
我6月入住的,我是覺得防疫嚴格是真的很重要耶,因為月子期間我家人跟老公都確診,還好有入住月子中心,爸爸確診的時候才有人可以幫忙照顧寶寶。我是覺得寶寶健康比較重要啦! 護理人員真的很貼心跟熱情,把我寶寶照顧的很好,客服人員也超溫暖,有問題都很熱心幫忙,也有手做課可以舒壓,我自己的入住感受是不像原po所說的啦。 ----- Sent from JPTT on my iPhone --
爆
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Re: [懷孕] 月子中心 周大中vs新店后愛之前看到這篇文章就決定等出月中再來分享! 我跟原PO的狀況很像,為求方便,第一胎當時租屋處在公司附近,因此選擇周大中產後護理之家,兩年後生第二胎,考量大寶於是選擇離現在住處最近的新店后愛(剛住完15天回家)兩次的經驗比較,有一些心得分享: 因為后愛是去年新開幕,硬體設備基本上沒得比較,完全打趴周大中,周大中就是只能滿足基本住宿需求啦(房內沒消毒鍋、浴室沒暖氣),產婦就是休息、睡覺、練習顧小孩以及衛教課,沒有其他休閒娛樂或是額外贈送的拍照或游泳課。 感控的話生大寶時疫情沒那麼嚴重,兩個時空背景不太相同,但基本嬰兒室該有的感控兩間沒太大差異。而周大中因為是一條龍服務,嬰兒室有照光設備,若寶寶黃疸過高就直接處理,加上門診在旁邊,產後隨時要看醫生也方便,原則上產後媽媽跟寶寶都不用在外出就診(以防疫角度來說也蠻安全的)。后愛唯一差別就是若黃疸過高要送出去醫院。 吃的部分,周大中有自己的廚房,一天五餐都是阿姨現煮,菜單是比較新的營養觀念,不用酒也不太有內臟類,重點是超級好吃!而且如果老公在,阿姨會一起準備老公的份,吃不夠再加!后愛目前是配合2家月子餐,可輪流交換吃,或許之後有廚房餐點部分會更好。