[閒聊] 聯邦銀行 取消行銷Email的流程長到誇張

eXcFerGodSt06/06 03:36直接回報垃圾信

newtvtv06/06 06:51好長…

since200506/06 07:16核身會按照服務風險等級決定要核幾題 答錯了會繼續問

since200506/06 07:16這個case可能是專員搞錯題數 也可能你前面有答錯

since200506/06 07:17除了核身問題其他流程看起來倒沒有太長的狀況

tonyian06/06 07:30取消行銷email 請問有啥風險，光樓上說取消email有風險

tonyian06/06 07:30等級就很可笑了，是行銷email 不是交易通知Email 喔

since200506/06 08:19低風險也是一種等級 你覺得這可笑不用核身 也可以

invidia06/06 08:26我是線上留言取消行銷

invidia06/06 08:26之後客服打來也有問幾個問題核對身份

cityport06/06 08:46取消垃圾郵件有什麼風險，願聞其詳

cityport06/06 08:49所謂風險只是藉口，刁難客戶取消垃圾郵件才是目的

cityport06/06 08:51不能網銀直接關掉，非要搞垃圾步讓你很難取消

cityport06/06 08:52垃圾郵件完全零風險，不然銀行怎麼敢賣給第三方

cityport06/06 08:53不過聯邦垃圾銀行這樣搞，也不奇怪就是了

bnn06/06 09:22差不多啦 國泰是你按取消 然後她換一個edm帳戶繼續寄spam

runrunkaka06/06 09:42核對個資後隨機問一個問題而已是有多長？

runrunkaka06/06 09:44回答錯誤或者過久才會被追問下一個問題

ppon06/06 09:48搞這麼多 就是讓你不好退EDM啊 一個按鈕就搞定的事

kenndy06/06 09:52在下聯邦有帳戶有卡片，結果信用卡網絡能上銀行不行，查

kenndy06/06 09:52出是銀行當初沒填手機號碼，打客服要跑銀行辦

abccbaandy06/06 10:18直接寄信客服說要取消不就好了...只是每家都要搞一次

hihi2906/06 12:24我也是電話說要取消行銷email 也已經告訴客服行銷eamil的

hihi2906/06 12:25內容 結果客服還是搞不清楚是銀行部還是信用卡部門寄的

hihi2906/06 12:25要我截圖寄信給聯邦客服 讓他們判斷是哪個部門發的廣告信

hihi2906/06 12:26夠奇葩吧

LoveFood06/06 13:11後來都一律會報垃圾信

runedcross06/06 13:35沒什麼特別的 就單純刁難而已

tonyian06/06 14:18有人還把刁難當作風險控管，笑死人，金管會哪條規定關閉

tonyian06/06 14:18行銷是具有風險行為？要不要乾脆改成要取消要去臨櫃辦理

tonyian06/06 14:18好了

hahawo06/06 16:20其他銀行都廣告email點一點就好

ali21006/06 17:42之前也是要取消行銷廣告結果被聯邦在銀行和信用卡部門轉

ali21006/06 17:42來轉去,我說全部取消還是一直收到,弄了好幾個月

usedata06/06 21:39國泰只要用真人文字客服說要取消,核對完資料就好了

w7102306/06 22:07我已經放棄了 篩選器設下去直接不管

cityport06/06 23:37沒有什麼重要信件啦..域名設黑名單..帳單自己上網看就好

cityport06/06 23:38多一點人設黑名單..Gmail就會把聯邦email直接送垃圾郵件

cityport06/06 23:39垃圾銀行就要用這種手段來對付

cityport06/06 23:40台灣從個人到政府公司都沒有尊重隱私權的觀念

hcoaf06/07 00:11匯豐的也有夠難取消，請客服取消還一直寄來

Feishawn06/07 12:46聯邦分很細，信用卡通知一次，帳戶的通知一次才取消完成

slchao06/07 15:40我覺得是開戶分行答錯了, 才會再多問2個

maw101906/07 15:59這也太辛苦