[反推] 忠孝sogo雅頓靠櫃
由於發現醫美真的比較快又有效(?
而且電商買越來越便宜跟方便已經一年左右沒靠櫃了
收到生日禮卷的簡訊準備要去雅頓的時候
才發現之前認識的櫃姐頭貼已經換成另一個品牌QQ
所以就沒特別約直接靠櫃
組合的東西因為沒什麼需要後來就選定直接用原價買身體乳折500生日禮券
不過之前的櫃姐都會跟我大概說一下現在會員累點狀況
或是問我有沒有想試用的商品給我試用包
或是產品介紹dm這類,這次完全沒有
拿了商品裝袋給我就結帳一件試用品或贈品都沒有
因為也沒花很多錢我也沒特別提,就速速離櫃回家
結果回家洗完澡想要拿東西用的時候
發現東西不是全新的
我老天沒想到竟然會遇到這種莫名其妙的事
https://i.imgur.com/XLjet6t.jpg
(我完全沒碰那個膜,蓋子一開我就氣到去打電話)
讓我覺得最惱怒的part就是這個電話
我跟晚上的櫃姐說明東西不是全新的之後
他回:這個商品他的封膜不是那種完全黏在上面的,是活動的
我直接理智斷線想說這就是硬凹吧
完全不熟悉自己櫃的商品包裝也不是這樣亂說的?
我:東西就在我旁邊,他是一半黏住另一半翹起來的
他:這樣,因為我也是從櫃子拿出來的,不然你明天帶過來我幫你看看
因為我過去一趟也不是很方便,退貨一定要到現場刷退,後來我就請他們派快遞來換新的。
討論後續的時候我說要再跑一趟不方便,櫃姐本來堅持要到櫃上處理退或換或,我跟他說這超不合理這不是我的問題怎麼是我要配合你們?她竟然回:不然你想怎麼樣?
真的是氣死...後來是我提快遞她才說好他可以安排。
但這教育訓練真的有可以嗎?明明有快遞換貨的方法為什麼不主動告知呢?
反正我決定以後都不再去這個櫃了氣死
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不然你想怎麽樣 這句話好荒唐好好笑
拿到不是全新的真的超可怕耶!什麼
恐怖故事
沒買過雅頓 好奇外面沒有紙盒跟塑膠透
明封膜嗎?我買的品牌是有最外層塑膠
封膜
櫃姐應該是要想辦法解決問題,怎麼帶情
緒了
推一樓 超好笑哈哈哈
雅頓我這次買的兩罐都沒最外面的封
膜,我也沒想過會需要開罐檢查...
好誇張耶
之前去忠孝雅頓也被氣過一次 後來就拒
買了
打開過真的很誇張欸
之前在站前雅頓也被氣過一次!櫃姐給
我看VIP組合是一張大DM,我在算要不要
拿掉原本要結帳的品項、換成DM上的組合
,櫃姐看到我在按計算機,直接抽走DM
說你有預算考量的話就不用了,根本沒
問我,當下超莫名其妙
都問不然你想怎樣 就直接回 想客訴你啊 叫
樓管出來
打給sogo樓管,雅頓在台灣是很小的品牌
,沒想到制度鬆散到員工這樣
花了錢在實體店面買,必須是全新完好的
有些小品牌、二線牌真的先別考慮
1樓XD 原po拍拍 聽到這種反問真的會
傻爆眼
爆
Re: [閒聊] 為什麼一樣的商品還願意在專櫃購買那篇九萬多的文章我也有看到,但坦白說真的「不意外」 先說我會去專櫃買的理由很簡單 1. 跟櫃姐本身有交情,多少會在能力內且需要的幫忙做點業績 但這是基於櫃姐本來服務就好,也願意額外送點小東西 簡單說就是買服務更多,同時也去看看新品爆
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