[光纖] 光世代該如何障礙申告？
PON恆亮紅燈，打0800080128，說什麼配合防疫目前都忙線中
用網路客服障礙申告，輸入電信號碼號，出現「很抱歉！您輸入的電信(話)號碼
目前無法受理障礙申告，如需進一步確認，請與我們聯絡，謝謝。」
用中華電信APP，沒看到可以障礙申告的地方，
選線上客服的故障報修，選擇設備之後就沒有下一步了
那麼，該如何才能障礙申告？
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.224.125 (臺灣)
※ PTT 網址
推
我沒見過這支電話啊...
打錯
※ 編輯: lcyeh (223.140.173.236 臺灣), 08/10/2021 20:09:23推
7是多打的吧
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忙線就是ˇ等待到他不忙線就好啦...
推
0800080123才對吧？
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文字客服留言
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忙線不就等到有客服接電話嗎？第一次打客服專線？？？
推
123、128 都可以啦
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這幾天下大雨應該會有不少人打進去
推
市話障礙申告的網頁就可以了,用手機去登記一下
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測試網路客服中心輸入完整的電話號碼就可以選擇"光世代"進
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行障礙申告了
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網頁應該可以直接申請?不然用線上文字客服會比較快
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打123
推
打0800080128，拜託
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