Re: [情報] 板橋衝高速500M 平轉換約
用這篇文章回應我前兩天的問題
北台灣平轉成功
流程就是6/6看到方案去桃園大園直營門市申辦
櫃檯小姐其實很有耐心也很客氣
告訴我他這裡看到只能升速或是新申請
我說那我先解約再新辦
他跟我確認若是目前還有在使用網路的情況下
建議先辦,安裝好竣工再拆機解約
(好險有她QQ,再次感謝)
6/7-6-8看到陸續有平轉成功的案例
6/8早上進線0800
客服小姐姐聽完描述建議我先延後安裝
幫我爭取看看 有沒有平轉的機會
請我耐心等候(但我沒什麼耐心XDD)
中午又去了一趟大園(上篇有寫到)
但是還是不行
中間過程省略
今早6/10上班時間有一通客服來電
跟我說明狀況 本來還是要跟我制式的拒絕
後來跟我說 沒關係你回去台北的門市
跟櫃台說,如果櫃檯沒辦法辦理,
他會來聯絡
然後就是現在來到台北長春平轉
櫃檯跟客服確認後平轉無違約金成功
免拆機免解約
https://i.imgur.com/RSVNzxa.jpg
另外櫃檯很正,現在心情很好XDD
謝謝大家
--
補充,原合約111/11月到期 有mod,有
另外加裝一台wifi5 4T4R
我是降速後升速辦理成功...怎麼問都沒有鬆口直接轉(無
約),感覺中華這方面其實給他們也很大困擾,幫我辦的人
也是說他要一步一步點才知道可不可以
我本來也想降速不過要收異動費,我就先按兵不動了
新申裝的原訂今天下午裝機,但工程師還沒聯絡,於是剛
去家附近的高雄桂林服務中心想再凹看看;櫃員只聽完我
想轉衝高速方案,接過舊機資料直接說我幫你辦看看,一
原500M+MOD $1499
番操作後說她現在辦不過,但又馬上轉成很熱血的表情問
跟櫃台直接說想要平轉 最後是1199含MOD
我願不願意給她一點時間,她會跟主管爭取看看,我才跟
再一台Wi-Fi 6 要約時間安裝
沒刁難 10分結束 內湖直營
她坦白前天在左營服務中心因為直接被櫃員說不可能,所
以有申請新機,打算竣工後解約舊機,但妳都願意幫我努
力,那新機聯絡了我也會先拖著等妳消息。遇到這麼有熱
忱的櫃員,就算最後結果不如意也能讓心情好很多
原100M+MOD全選=>500M+MOD全選=1342 加購199電影優惠1479
全選 500m 不是1099+200=1299嗎樓上?
全享包
不是全享 是頻道全選
@MTB 真的 但其實我遇到兩個的都很客氣
有些真的很熱心,有些就急著要你簽,感覺很差
恭喜,我遇到的櫃檯都不是這樣...
包月年約價不是119嗎
剛剛又去問台北的門市,直接被拒絕,然後櫃檯不小心說溜
,系統沒鎖,是他們不敢辦,怕辦了之後會出事
真的耶 等等回去問看看 多了18塊
不過199也是以前合約就包在內的 要解重綁119變成先繳違約
違約金應該是會大於18x24 感覺那就算了XD
剛算一下是用1199(包月)+MOD全頻道280=1479
那你應該要用1342全選+119包月這樣比較便宜
反正也來不及改了 有申請到就好
感謝原po 610特地跑一趟成功了 但我遇到的是帥哥XD
桃園跑到台北辦 桃園的門市連一通電話都不願意幫我打 這
家門市真的還不錯 至少感覺是在乎客戶需求的
好險有幫上忙 恭喜壓線
2
剛剛接到門市回覆,更新一下 結論就是:違約金就是要繳,不爽去申訴,找NCC找消保隨便你。 門市的意思是:可以平轉的都是門市違規,依公司規定就是不能轉,其他門市犯錯不代表他 們也要一起犯錯。 我問了為什麼電銷說系統解鎖了可以到門市辦平轉,門市還是不能辦,主要是電銷的問題還23
原約1499,500M,兩顆飛盤,2023/5月到期 之前問能不能無違約金轉都不行,只能退掉新申辦,所以就新申辦,也解約了。 今天看到台北有人平轉過,又打去問客服,第一次打客服說他什麼都不知道,只能找門市問 。 於是去問解約門市,門市看了一下直接說沒辦法轉,只要原約有飛盤或是MOD都沒辦法平轉
爆
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Re: [問題] 光世代500M續約衝高速專案續上篇 我目前方案是$1536,500/250M + MOD 這禮拜一已經去門市辦新網路,之後要解約舊網路+付違約金 看到板友分享平轉不須付違約金,於是昨天中午又跑了一趟門市(高雄至聖) 跟櫃台說明想辦平轉,櫃台直接打槍我,連查電腦都沒查就說一定要新辦或升速