[問題] 7-11店到店 物品遺失?
大家好 想請問一下
朋友用7-11店到店寄貨給我 過了幾天之後我收到了簡訊說貨已送達門市可以去領
但是我去門市領的時候 店員跟我說這件貨沒有配送到 要我留下電話等貨到之後
會打給我通知我去領 但我現在很怕的是這件貨搞到後來就莫名遺失了 價值約1萬
我疑惑的是為什麼貨沒有在門市可是我卻收到了到貨通知??
應該是門市有去刷到進貨的條碼 系統才會發通知給取貨人呀?
有沒有可能貨確實已在門市 只是門市人員不清楚 或是其它可能呢? 謝謝
4/25 更新一下後續情況:
後來我寫信去ibon的交貨便請客服協助 客服會請你寄照片給他們 還有託運單號
所以如果寄件人寄出前有拍照 (外箱) 的話 找回的機率會大很多
然後今天物流就打電話通知說找到了 要我可以去門市領回 功德圓滿
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一萬元的東西寄店到店，心臟也是滿大顆的
如果是收簡訊當下馬上去領有可能店員還沒整理好吧？如果
已經等了好幾天趕快去找客服問
感覺應該是還沒整理 如果好幾天真的就...怕 不過1萬
用店到店心臟真的很大顆XD
喜領一千 恭喜
更新一下情形 貨態查詢是顯示 包裹配送異常，將與平台確認
會用店到店是因為那個地方是外島 比較方便就店到店了QQ
一萬敢寄很佩服，萬一運費選60的那理賠上限只有一千。
幾個可能1.貨該到門市但中途遺失，貨態會先顯示到店，
門市驗短少貨態也不會變，但實際貨是沒送到門市的。2.
貨確實有到門市，但門市不知道塞去哪所以一時沒找到。
建議打客服處理最快。
新北遺失+1
安啦！真的遺失會賠你1000元啦(上限一千)頂多你損失9000
現在不知道，幾年前曾有過收到取貨通知但當天貨還沒到店
裡的情況，店員跟我說通知是系統發送的預估大概到貨時間
，但可能爆量分批派車運送或是遺失...等情況，所以之後我
都等收到通知後的隔天才去領取，以免撲空
配送異常就是遺失了，以往的兩次經驗
GG，蠻敢的，用店到店寄貴的
曾經去萊爾富取貨 店員找不到 後來是在鐵櫃後面找到的（
被放鐵櫃頂 不知道怎麼推的 掉進鐵櫃跟牆的縫隙裡）
建議打客服處理，先前遇過店員說包裹被誤領走了，也是
找客服幫忙，最後物品有退回給寄件者。
7-11店到店/運費$60/單筆賠償上限$1000
7-11賣貨便/運費$39/單筆賠償上限$20000 (高價格物品安心用
當初寄送說明都有寫不要寄貴重物品
店到店可以選商品價值，最多到5000元，運費100元。
如果當初想省運費只選0-1000，運費60，那就只賠1000元
好賣+跟賣貨便都能賠全額 上限高 運費差都能抵手續費了
店到店只敢寄2000內 了不起虧一半
碰過收到到店通知，但是店員找不到，留下聯絡電話後，
後來說是到了可是不知為何又給物流收走（大件物品），
後來物流又送了一次到店才拿到。
我都用賣貨便自己寄給自己
遇過資料寫錯電話還是名字，收到通知但店員找不到，跑好幾
次跟賣方聯繫才發現
1000還行吧 郵局掛號才賠500多
平常都用賣貨便有全額，又便宜
貴重物品就是宅配 最保險
貴重不是宅配 就是賣貨便
發送簡訊的是物流公司，不是7-11，因為物流公司預計那個
時間到達會提前發送通知，但門市有沒有收到包裹又是另一
回事，可能是理貨員少放
一萬寄店到店心臟很大顆欸
遇過 我那時請寄方去跟-4處理 後來他重寄一份
貴重物品還是宅配最安全 不見了真得很困擾
一萬還敢寄店到店啊XD
有遇過一次顯示包裹運送異常，最後賣家說因為包裹後來包裝破
損所以被退回了，整個交易取消，要我再下單一次（提供給你
參考
哭哭了 一萬元不是小數目居然寄店到店QQ
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Re: [問題] 7-11物流又卡住了嗎？想問一下有沒有人也是像我一樣，明明就顯示貨已經到店了，但是店員說雖然電腦顯示貨 已經到店，但實際上還沒到 重點我是同時領三件貨，三件查詢都是到店也有傳取貨簡訊通知我，但實際只有兩件到達 門市？![Re: [問題] 7-11物流又卡住了嗎？](https://i.imgur.com/AqJ7Ml9b.jpg "Re: [問題] 7-11物流又卡住了嗎？")
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Re: 屈臣氏折扣碼50+店取密技先說一下 12/11 我總共下單了5筆 有2筆是一般運送(門市取貨/信用卡付款), 有取貨了,已完成交易 有3筆是快速到貨(門市取貨/信用卡付款), 目前還沒去取貨 就先不說出貨速度慢這件事了(快速到貨的訂單比一般運送還晚處理, 還晚送達門市)
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[抱怨］懊悔屈臣氏網購選了門市取貨(更新）=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：屈臣氏 ＊店家連結：屈臣氏app
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[心得] 極差的Kiehl's 官網購物經驗~ 抱怨文長,不喜勿入 ~ 這期母檔 契爾氏廣告打很大 3/24 在官網下單了一組冰河醣蛋白保濕霜組 結果是個非常不開心的購物經驗 收到到貨簡訊後隔天我就到7-11取貨![[心得] 極差的Kiehl's 官網購物經驗](https://i.imgur.com/TCfl44Sb.jpg "[心得] 極差的Kiehl's 官網購物經驗")
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Re: [問題] 今年7-11雙11寄貨有災情嗎？我是受災苦主，雙11訂了4罐機油選7-11 配送，不過我是13號才付款所以賣家15號 幫我寄出，後來19號收到簡訊說可以領貨![Re: [問題] 今年7-11雙11寄貨有災情嗎？](https://i.imgur.com/OrZmEOWb.jpg "Re: [問題] 今年7-11雙11寄貨有災情嗎？")
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[問題] 這種情況能跟發生錯誤的店員求償嗎我於星期四（4/6）上午07：25收到取貨簡訊 您所訂購的商品已經送達7-11瓏埔門市，配送編號82410038582，請您帶身分證明文件於04/ 12前取貨，謝謝您。 並於星期五（4/7）晚上8點50前去此門市取貨 此門市電腦系統無論用名字或者電話完全查不到有這件包裹，讓我在櫃檯非常難受及尷尬，![[問題] 這種情況能跟發生錯誤的店員求償嗎](https://i.imgur.com/QgmmFDRb.jpg "[問題] 這種情況能跟發生錯誤的店員求償嗎")
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