PTT推薦

[討論] 超商0元取貨要看證件的流程一定要廢除

看板CVS標題[討論] 超商0元取貨要看證件的流程一定要廢除作者
cony0217
(Hubert)
時間推噓XX 推:30 噓:226 →:224

最近在蝦皮買海外的東西,預先付款了,等了一個多禮拜
取貨時才發現是英文名字,想當然爾,不可能有甚麼證件可以證明

我第一次去時,跟店員劈哩啪啦講一堆,他們也都會想理由來說服
我說可以對單號,我說沒關係我直接拿,之後的事跟你們沒關係
過程都保持和氣,他們之後還用手機讓店長跟我講
我接到電話說店長你好,那店長直接不廢話說拿了就報警
我自己找了兩三層找不到,叫店員幫忙
店員不理我,於是我就默默離去了

第二次我挑幾天後過去,有備而來
我拿出OPEN POINT,店員說這是蝦皮的 不是交貨便
正要講道理的時候,這兩個不惑之年的女店員就開始對我精神攻擊了
跟我說那天那兩個妹妹被我嚇得很害怕
她當著其他人的面前說她要報警
我和氣地說,沒關係,我等等跟警察講,沒關係,這件事跟你們店員沒關係
我說我去拿,你們可以報警,然後我再跟警察說明
她跟我說,我幹嘛報警 你要報警自己報警,蛤????
我正要自己去找的時候另一個女店員就直接擋住去路
當著其他客人的面前說,你不要碰我喔
我當然只能選擇離開

回家之後心情特別的沮喪
因為我原本天真以為只要自己保持和氣就不會影響到情緒

他們可能覺得要讓我碰壁一次,我下次才會照規定來
我給那女店員看蝦皮單號 看關務署實名認證 看身分證
她都很認真看,但看完還是不給取
其中一個女店員甚至一開始還認得出我,因為我幾年前就在那邊取貨過了
第二次去那兩位態度真的相當強硬

手機的第三方認證 是等同身分認證的
因為不想花錢導入系統,才使用這種過時的流程
這對於去超商取貨的人來說是個很大的推力

另外可以告訴我店員為甚麼要這麼堅持嗎?

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.133.191 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:15:22 ※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:17:28

Aixtron09/17 13:20護照?

沒辦法用護照證明

aegius1r09/17 13:22不覺得店員有問題

你當然可以說"照規定店員沒問題",但你這樣就忽略我文章提到的所有內容了

※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:27:03

justtitan09/17 13:25同樣的你也可以不要這麼堅持啊!

a8678163809/17 13:26拿護照阿 奧客還一堆屁話

※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:28:16

cl52075609/17 13:29取貨時才發現 呵呵

m1357909/17 13:29為什麼不問客服

跟同樣遇到這問題的人說一下,不管超商、蝦皮客服給我的答覆都是下次請用本名

tiennalolz09/17 13:30店員唯一的問題就是開頭就不該理睬你,還跟你解釋一

tiennalolz09/17 13:30大堆

justtitan09/17 13:30英文名字也是妳自己輸入的,為何沒有證明文件?這是誰

justtitan09/17 13:30的問題?

※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:33:18

m1357909/17 13:31在店家發生爭議 要嘛報警要嘛跟客服反應 這邊不是客服說

m1357909/17 13:31再多也很難改變什麼

aegius1r09/17 13:31為什麼店家有義務理你的手機第三方認證?

cl52075609/17 13:31跟吃飽了沒帶錢 還想烙跑沒兩樣

m1357909/17 13:32英文名字證明方式除了護照 信用卡等等有試過嗎

我取貨名字就叫Mike好了,完全無法證明 那店員看到的時候還一副你永遠不可能取到這包裹的態度

za75502909/17 13:32因為每個規定背後都有一段澳客的故事

aegius1r09/17 13:32然後你還想自己去拿 叫人報警 到底是誰在奧

raistlin34909/17 13:34喔喔喔喔喔是喔就你有問題

※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:37:27

DaKyu09/17 13:36我只看到你在為難按規定做事的店員

AKB556609/17 13:37不看證件就能取貨的話 哪天您的包裹被幹走..

ParkXiyeon09/17 13:38竟然不能用護照嗎 我記得以前成功過 看來是個案了

aegius1r09/17 13:38你姓名問題要馬是自己問題 要馬是海外店家

aegius1r09/17 13:39不是超商或蝦皮的問題 根本抱怨錯人

joy15935709/17 13:40所以為什麼不用本名呢?

因為名字很常被念錯,想避免一切跟名字有關的討論

justtitan09/17 13:40看來是自己亂設英文名字,結果無法取貨,笑死

ctcofe09/17 13:41你跟你店員說直接拿,之後出事與他們無關,但是這種口頭

ctcofe09/17 13:41保證最不可靠,一開始答應後來反咬、扯著店員發瘋要店員

ctcofe09/17 13:41賠償負責的案例不是沒有,她們不答應算明哲保身,而所謂

ctcofe09/17 13:41和氣也可能是自我感覺良好,當下店員們反應就是很害怕你

s4521798309/17 13:41他有領你薪水?要為你打破公司規定?

phenom4209/17 13:41超商錯在開啟取包裹服務才會遇到你這種奧客

EURISKO09/17 13:42店員沒有問題啊,是你自己的問題

jack65141109/17 13:45App的取貨不行嗎,我昨天露天一個全家的0元包裹填成假

jack65141109/17 13:45名,用app讓店員掃,全程不用證件

AYANY09/17 13:45可以用護照的,她的狀況應該是英文名字跟護照也不一樣,這

AYANY09/17 13:45個機制是保護店家跟消費者,如果你的訂貨資料外流,那其他

AYANY09/17 13:45人是不是也可以用你說的方式拿走貨呢?

我都點開APP給那店員看了,從蝦皮單號 關務署實名認證 身分證都給她看 她很認真看完,看完跟我說好他們今天就會把貨退回去了

※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:46:02

AYANY09/17 13:46711可以用取件條碼的系統,目前只有自家的交貨便跟賣貨便

賣貨便,看來就是想要搶蝦皮生意,結果造成客人一堆麻煩 客人更不想花錢買7-11 FamilyMart的東西了

lain200209/17 13:46報警阿,警察才有權力調取你的身份資料,店員不行

※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:48:02

DaKyu09/17 13:47所以為什麼不好好輸入名字呢?自己不照證件key,店員無法好

DaKyu09/17 13:47好核對,還怪店員不放貨給你,這就典型奧客行為

※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:48:57

AYANY09/17 13:49包裹上寫的是請檢視身分證件,而你沒有相應的身份證件,所

AYANY09/17 13:49以店員無法核對證件給你取貨,學生證,識別證也行。

※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 13:51:46

DaKyu09/17 13:50名字常被念錯又怎樣,店員核對證件時又不須要語音輸入,看

DaKyu09/17 13:50證件上的字跟包裹上的收件人有無一致就好了。根本自己毛一

DaKyu09/17 13:51堆還怪店員照規定做事,是都沒在看新聞嗎,就一堆爛大街你

DaKyu09/17 13:51這種亂取名字領不到的貨的案例

za75502909/17 13:51就是要實體證件阿 app或翻拍的都不行

AYANY09/17 13:51店員沒有權力以你提供的app資訊作為交付包裹之依據。

DaKyu09/17 13:53扯賣貨便搶蝦皮生意幹嘛,實務上還是一堆人直接給證件讓店

DaKyu09/17 13:53員核對取貨的,沒什麼在刷條碼的,不要自己另闢戰場好嗎zz

DaKyu09/17 13:55若今天店員真的給你領了 哪天你的0元貨被別人領走 就不要罵

DaKyu09/17 13:55店員叫警察 說店員沒有好好把關云云

AYANY09/17 13:55付款取貨蝦皮沒有任何問題...你要開戰場只會燒到你自己,

AYANY09/17 13:55零元需證件蝦皮購物也是這樣設定的,你不如讓蝦皮取消設定

AYANY09/17 13:56題外話,店員只看證件,至於是不是變造的,那是客人的問題

AYANY09/17 13:56,即使被盜領只要有確認證件,還是只能去告那個偽造證件的

KomachiO09/17 13:57就你最奧

AYANY09/17 13:57畢竟,店員沒有確認證件真偽的技術...

ryuko00709/17 13:57你也是忽略商家訂定規定的緣由,真的是很奧

AYANY09/17 13:58偽造文書有刑責,切勿以身試法。

KomachiO09/17 13:58你甚至不是留護照的名字,真的是找店員麻煩

AKB556609/17 14:00全家可以預約取件 刷app裡面的條碼即可

感謝,看來誤會全家FamilyMart了,全家FamilyMart都可以免證件0元取貨 只剩7-11這個老古板還在看證件

DaKyu09/17 14:01取一個永遠無法證明是你自己的名字,不就是你自己讓你自己

DaKyu09/17 14:01取不到貨的嗎,怪東怪西就是不怪自己。不然若一堆三重劉德

DaKyu09/17 14:01華北投金城武都能取貨,除非超商店員能100%免責,不然哪個

DaKyu09/17 14:01店員敢放0元貨

DaKyu09/17 14:02P.S. 你的收件人名稱“完全無法證明”是你自己回覆留言時說

DaKyu09/17 14:02的唷,問題出在誰身上,顯而易見

Barefoot2409/17 14:04幫補血,先想想超商店員為什麼只能淪落到去當店員

live413209/17 14:05姓名寫錯還有什麼好說的=.= 只能重新買了吧

Barefoot2409/17 14:06核對身分就是要確認是不是你購買而已,又不代表一定

Barefoot2409/17 14:06要用名字取確認,今天我是菜市場名拿同名但不同人的

Barefoot2409/17 14:06身份證,難道駐板噓文的這些店員會發現?

DaKyu09/17 14:07我想如果你留的英文名字跟護照一樣,店員應該還是會讓你領

DaKyu09/17 14:07,畢竟護照也算是蠻有力的身分證件,所以你前面說的“護照

DaKyu09/17 14:07不行”指的應該是你留的名字跟護照不同所以不行,而不是取

DaKyu09/17 14:07件名字跟護照名相同時持護照取貨也不行。再說一次,是你讓

DaKyu09/17 14:07自己陷入無法取貨的問題,怨不得旁人,0元貨取件需看身分證

DaKyu09/17 14:07件的機制也沒有問題,有問題的是不照規定走還硬要鬧的人,

DaKyu09/17 14:07像你。

kmkr12271909/17 14:07支持店員,店員何必為你打破規定

AYANY09/17 14:1072樓沒錯,店員完全無法確定,所以領貨的拿了別人的貨就是

AYANY09/17 14:10侵占,沒有買卻拿了別人的貨,這是客人的問題

DaKyu09/17 14:11扯為什麼店員要去當店員另闢戰場的,跟說菜市場名的別來秀

DaKyu09/17 14:11下限了,前面板友也說了店員只要做到基本的查核即可,證件

DaKyu09/17 14:11是否偽造不在店員判斷範圍內,還要店員判斷這麼多面向,是

DaKyu09/17 14:11對其課予過多義務。但現在某人連讓店員做到基本的看個名字

DaKyu09/17 14:11相符的證件都不行,還扯那麼多幹嘛。

aegius1r09/17 14:13上面有個不知道冒用身分證有問題的耶

qwe15923609/17 14:16難怪超商店員都徵不到人、不然就幾天不做了

C4F609/17 14:16去改名就能解決的問題為什麼要浪費社會資源

DaKyu09/17 14:16啊我沒當過店員喔,但店員願意集體跟你硬剛也要堅守規則,

DaKyu09/17 14:16就值得我多噓你幾次,這樣的好店員請給我多來幾個好嗎ww

Levesque09/17 14:18找警察陪你去取貨

ctcofe09/17 14:19說店員為什麼當店員和扯菜市場名的是同一位……

DaKyu09/17 14:24只看內容就事論事嘍,沒在在意ID@@

KomachiO09/17 14:25真的是快笑死,有人特地來展現自己低劣到可悲的思考能

KomachiO09/17 14:25力,自己為自己比較高等瞧不起便利商店店員?是不是窮

KomachiO09/17 14:25到家裡沒錢買鏡子不知道自己的臉已經丟到哪裡去了?

C4F609/17 14:26白目永遠先檢討世界為什麼不是繞自己轉

sunstrider09/17 14:26幹嘛不開本尊來發文

ThrivinIvory09/17 14:27可憐哪

falllin09/17 14:27覺得店員有問題你怎麼不去跟總公司客訴?看總公司怎麼跟

falllin09/17 14:27你說啊,店員領薪水就是按照公司規定走,不然你要付他薪

falllin09/17 14:27水?

KomachiO09/17 14:28剛剛竟然按到推,噓回來

KomachiO09/17 14:30

jakkx09/17 14:31可憐的店員,要被這樣的人影響情緒好幾天

falllin09/17 14:31覺得超取規定不合理你以後都用宅配到家就好,想省運費又

falllin09/17 14:31想領貨方便又要抱怨人家規定嚴格,要不要自己去開一家超

falllin09/17 14:31商自己當店長就好

ayaka1609/17 14:34你可以用蝦皮智取店就不用證件了

ayaka1609/17 14:34辦法很多 但不是為難店員

Aixtron09/17 14:35其實最簡單的方法就是貨到付款!名字有困難,我可以接受

Aixtron09/17 14:35!但連拿現金都有問題,我先說我可不行!

jakkx09/17 14:35連規定就是規定還要問為什麼這麼堅持哦………這太有意思了

yoshihiko09/17 14:36天才

creepyweirdo09/17 14:36光看你文章標題就知道你覺得世界該圍繞著你轉了,

creepyweirdo09/17 14:36為何店員需要配合你無理的怪癖啊,對自己的名字這

creepyweirdo09/17 14:36麼厭惡,真的可以改名再來買蝦皮欸,你說好不好呀

creepyweirdo09/17 14:37

Alano09/17 14:38不守規定就別用這服務,超商沒有欠你

ayaka1609/17 14:39不想用真名 就別選要看證件的

DaKyu09/17 14:40對耶,台灣改名字成本沒有很高吧,之前都一堆人改鮭魚,真

DaKyu09/17 14:40那麼不喜自己名字就去改名呀…成年人了吧?

DaKyu09/17 14:41還斬釘截鐵地在標題說這麼嚴謹的規定一定要廢除,如果是反

DaKyu09/17 14:41串還能博君一笑,結果是認真的奧客ww

catonlyone09/17 14:42超廢文。 直接改名比較快 別人給的建議你都不想討論

catonlyone09/17 14:42,那你發這篇要幹嘛

catonlyone09/17 14:43那家超商在哪裡?他們真客氣! 如果我經過,一定要多

catonlyone09/17 14:43消費一點

ahhsu09/17 14:43

jakkx09/17 14:43下次才會照規定來……難怪用分帳連本帳都不敢用

Alano09/17 14:43有些id就是上網釣魚讓你被吉賺錢

ayaka1609/17 14:44先去戶政把名字改成一樣的英文

※ 編輯: cony0217 (42.73.133.191 臺灣), 09/17/2024 14:45:38

Spunnyge0709/17 14:45所以幹嘛不填真實姓名?取個貨會被叫錯名字要你屎嗎?

Spunnyge0709/17 14:45這根本藉口

yl321809/17 14:46那下次用蝦皮店到店 有認證碼

cancer060909/17 14:46照超商規定走很難嗎?證件是個人身份必備為何不能出

cancer060909/17 14:46示,名字易唸錯,糾正即可跟出示與否是兩碼子事,明

cancer060909/17 14:46知自己輸入之英文名無證件核對何必輸這種無法證明自己

cancer060909/17 14:46的名字呢?

Spunnyge0709/17 14:48這種奇文根本上來討罵的

DaKyu09/17 14:48嗯,下次請用全家,別為難他店店員。你覺得系統陳舊請向客

DaKyu09/17 14:48服反應,為難第一線員工一點實益都沒有,難道他看起來像是

DaKyu09/17 14:48動動手指就能更新整個系統嗎

jakkx09/17 14:49內容?我想強取因不合規定的貨但店員不給過,我情緒受影響

jakkx09/17 14:50為什麼店員要這麼遵守規定呢?! 這樣嗎?

aa147788809/17 14:50所以你為什麼取貨不用實名 你都知道超商是實名取貨了

aa147788809/17 14:51下單還不用實名 說到底就是活該啊

aa147788809/17 14:51你要用店家的服務 就照店家規定來

jakkx09/17 14:56對方說的也沒錯。你覺得你站的住腳大可報警讓警察幫你,何

jakkx09/17 14:57必退一步呢

kpg042709/17 15:03名字很常被念錯,那不是更剛好去改名?台灣人一生有三次

kpg042709/17 15:03改名機會,心動不如馬上行動(無誤)

SHENG201409/17 15:05所以你想詐騙別人的物件,才要求取消看證件流程?

kissung09/17 15:13https://i.imgur.com/GMpRKgU.jpeg

圖 超商0元取貨要看證件的流程一定要廢除

htc1009/17 15:17大哥你好恐怖 別一直盧好嗎

imwings3209/17 15:18奧客到不行

andysher09/17 15:20你有錯在先,不照規定,又沒有好好跟超商討論一個大家

andysher09/17 15:20都能接受的方式,沒什麼資格在這裡抱怨

emissary09/17 15:21不爽不要寄超商

blackZ209/17 15:23奇文共賞

phoinixa09/17 15:23真的奇文,天啊

BroDians09/17 15:24你是不是很忌諱人家念錯你的名字

BroDians09/17 15:25是念出來會聯想到什麼嗎

itoennn09/17 15:27???

MaxMillian09/17 15:28這個中秋挺好的 有烤肉有開心果

s54042109/17 15:29名字變英文那是賣家不懂台灣取件規則的問題,不會去罵賣

s54042109/17 15:29家?

Zein09/17 15:30奧客洗文仔

shaaaaakaaaa09/17 15:30奇文共賞 再加上全形英文字母 醜得要死

mytoychiu09/17 15:31……嗯 誠摯建議 如果有情緒問題 請去看診身心科

sagem2909/17 15:40明明就是你自己的問題,怪店員怪制度?

Bagwell09/17 15:41我以為我來到超商版 沒想到是給人家洗文的黑特版

kenny71909/17 15:45有英文名的確是系統不夠完整 但這種事還要找警察

kenny71909/17 15:46警察不開違停就是一堆這種雜事

firetim09/17 15:51老實說~單論0元不必看證件這件事,系統及流程經過設計似

firetim09/17 15:51乎也沒什麼不可行,能做驗證的東西不止身份證件,取貨時

firetim09/17 15:51不用實名也不是沒驗證方法

firetim09/17 15:54只是就目前臺灣超商的流程就是這樣,以店員的立場並沒錯

cathy62109/17 15:54不想給名字就是選貨到付款啊,到底有什麼問題

parislove309/17 15:54總覺得這行文很眼熟 原來以前就領教過了

parislove309/17 15:55https://tinyurl.com/23b265zr

parislove309/17 15:55奇文共賞

parislove309/17 15:55標準活在自己世界裡的人

jakkx09/17 15:55蝦皮到店取貨本身就不用。這篇的問題就不在這

AntiEntropy09/17 15:56那你就貨到付款啊!你的方便造成別人麻煩

hoyumi09/17 15:57有效文章:3篇

za75502909/17 16:04還以為是洗文 原來是真澳客阿

DogCavy09/17 16:05

Kowdan09/17 16:05可悲

tinabjqs09/17 16:10收件人留的英文名和個人身份證件不同,不要為難店員啦

prkfcpr09/17 16:22別人都沒問題就你有問題,那到底是誰的問題

Or309/17 16:32你可以用蝦皮店取貨就可以輸入取貨碼取貨 小7店員也只是照

Or309/17 16:32規定而已

s250020509/17 16:34那若被人盜領了,誰要負責呢

jgfu09/17 16:38自己心裡有問題還怪別人,有種你去叫超商改規定阿!

medama09/17 16:41可以用護照吧?你記信給客服信箱問問看

DaKyu09/17 16:42對去超商取貨的人是很大的推力(X) 對想怎樣就怎樣以自我為

DaKyu09/17 16:42中心的人是一大推力(O)

ginsnow09/17 16:44奧客總是自以為正確

PTTCEO09/17 16:46不是阿 名字對不上護照或身份證件 報關實名制是怎麼過的

PTTCEO09/17 16:47實名是怎麼認證一個alias name?

jimhall09/17 16:51幫店員比讚 尊重自己工作 完全照規定流程 保障公司跟客

jimhall09/17 16:51人權益

yiyin33009/17 16:54你沒有名字是不是?

a2758867909/17 16:55廢文應該廢除

yiyin33009/17 16:55還是你自以為你名字被人知道會發生什麼事?

x94fujo609/17 16:57你去做然後給人隨便領 看做一個月要賠幾個月^^

sasori102709/17 17:04呵呵

x94fujo609/17 17:05記得一件最多賠兩萬而已

baby181809/17 17:19有完沒完?

baby181809/17 17:20你的行為比你的名字更丟臉欸

baby181809/17 17:21

baby181809/17 17:21

baby181809/17 17:22超商店員辛苦了

baby181809/17 17:24沒有名字跟沒有腦子是有差別的

guolong09/17 17:28可憐的店員遇到來亂的

baby181809/17 17:36早點睡

SAMON556609/17 17:42是你的問題比較大吧

jewish12309/17 17:46奧客 鬼島特有鯛民

ivymorita09/17 17:48因為就是有可能拿錯 以防萬一

KMSNY09/17 17:49

cliffgreen09/17 17:55CC 沒看過這麼奧還敢上來討拍的

sam61309/17 17:59你去把統二買下來,要怎麼規定隨你

etetet9109/17 18:02???

Ssyuo09/17 18:09真的雕民心態,自己要用超商取貨,那你就要按照超商的規則

Ssyuo09/17 18:09走,自己不按規則走,想要店員為你特事特辦,你誰?那下個

Ssyuo09/17 18:09人也像你一樣無理取鬧就好啦,笑死人,你以為別人為難你,

Ssyuo09/17 18:09根本是你在為難店家

Matil225803709/17 18:09哈哈

sister494909/17 18:10奧客

acs8104609/17 18:11看起來是個慣犯

ssh71309/17 18:11為啥不用真名買賣呢 見不得光?

baby181809/17 18:12

elelj09/17 18:23大家太客氣了

baby181809/17 18:26不按規矩的奧客

baby181809/17 18:27好意思跟店員講道理啊?

baby181809/17 18:28你以為你憑什麼啊

baby181809/17 18:29你到底在堅持什麼???

baby181809/17 18:29你到底在堅持什麼???

p10142209/17 18:30那就用貨到付款啊...

steven6011609/17 18:30店員真難當

baby181809/17 18:30可以不要造成人家工作上的麻煩嗎?

baby181809/17 18:31好傻好天真

hchs3170509/17 18:37這是在對別人沒有提供的服務叫囂嗎?

gn0254657409/17 18:39幹,為什麼要嗆我

good1112609/17 18:40覺得名字會被誤會還不想改名 是誰造成誰的困擾?

baby181809/17 18:41^ _ ^

roshe878009/17 18:42拿護照出來證明是本人不是盜領不就好

baby181809/17 18:43你以為你哪位?

baby181809/17 18:44我家毛小孩都比你守規矩

baby181809/17 18:47你還是廢掉信用卡吧

baby181809/17 18:48別再以為花錢就是老大了

pcfox09/17 18:48可憐不要活在自己的世界好嗎 學校老師沒有點名過?

CCRun09/17 18:48你下一篇是不是要求海關廢除帶護照

baby181809/17 18:49你碰壁十次還是不會懂規矩的

northcloud09/17 18:58噓70樓 歧視言論很噁心

Alano09/17 18:58這類客人都去全家也不是不行www

zanmarouga09/17 18:59你名字那麼容易被唸錯誤 為什麼那麼堅持不去改名?

charmingpink09/17 19:09中文名字亂取名也不能領啊

asunal09/17 19:10店員照規定走沒問題,今天無法證明這個貨就是不能取

asunal09/17 19:10走退貨流程吧

asunal09/17 19:12然後你就是個奧客沒錯

nfsps09/17 19:14姓名店員幫你輸入的嗎??不是都有寫已付款要拿有照片的證

nfsps09/17 19:14件取貨了??

baby181809/17 19:16你所謂的沒關係不是這麼簡單的

phoinixa09/17 19:17越看越覺得你自我感覺也太過良好了吧

phoinixa09/17 19:18照規定來是不是很難

phoinixa09/17 19:19你有想過你這些行徑完全就是在為難店員嗎

saxm09/17 19:21

fish2073009/17 19:23

Sand528709/17 19:23阿規定就是要身分證明文件阿 你試過用護照了沒?你名字

Sand528709/17 19:23難念不是你用錯取件名字的理由

kkotokyo09/17 19:35不爽用。就不要用。幹嘛為難店員

faith122109/17 19:35愛用又不想照規則,就自己開一間,完全不用驗證件

baby181809/17 19:37中秋節烤鯛

thomaschion09/17 19:42都是別人的錯

operaghost09/17 19:49誰要討論你的名字跟念你名字啊,不然你可以去改一個你

operaghost09/17 19:49覺得比較ok的名字啊,英文名也不跟護照打一樣的,憑

operaghost09/17 19:49甚麼店員要花心力去看你出示的其他資料

qazxcxzaq09/17 19:50噓奧客行為 這篇文章按推的不是按錯就是原Po本人吧

yeeder081809/17 19:56店員真的好辛苦

neck11609/17 20:02我覺得制度很好 爲什麼要廢除

KomachiO09/17 20:08噓到XX

baby181809/17 20:15xx

max061609/17 20:17好喔

baby181809/17 20:17沒有規矩,不成方圓

baby181809/17 20:19有一就有二,無三不成禮

baby181809/17 20:19對付鯛最好的辦法

baby181809/17 20:20就是連一次先例都不能開

baby181809/17 20:21錢留著治病

baby181809/17 20:21不要再上網亂買東西為難店員了

honeytoast09/17 20:24就你問題最多

falllin09/17 20:3270樓就最愛用超商賣貨便賣遊戲又整天看到罵店員文就會跟

falllin09/17 20:32著罵的人啊,而且只要幫店員說話他就會懷疑你是店員喔

hanklun09/17 20:36嘔嘔嘔嘔嘔嘔自白搶劫請去派出所

baby181809/17 20:40慘慘

aterasu09/17 20:42所以你有名字 卻不想別人知道你的名字 弄了個不符合規則

aterasu09/17 20:42的流程 再來檢討流程 電視劇看太多了…

yosorosun09/17 21:0170樓也太噁心

Jokish09/17 21:03名字常被唸錯跟取不了貨,哪一個比較困擾,哈哈

brella09/17 21:11路過

R223409/17 21:30有類似經驗,懂你的心情,我是沒去吵,但真的覺得超商的驗

R223409/17 21:30證很白痴

pocketer09/17 21:33今天在全家一位中年男子要取貨,因0元店員要求說一定要

pocketer09/17 21:33有證件才能取,中年男子一直盧還是沒用,最後放棄還說第

pocketer09/17 21:33一次遇到要看證件,我心理想這位中年男子是不是第一次取

pocketer09/17 21:33貨?

baby181809/17 21:40

pocketer09/17 21:41與其說超商的驗證超白痴,不如說你連最簡單的規則都做不

pocketer09/17 21:41到,以後就別用超商取貨為難店員了

Alano09/17 21:42保護雙方權益的規定哪裡有問題...

Alano09/17 21:43大多數人也都遵守

j035p09/17 21:50看完目瞪口呆

god7054109/17 21:51現在流行上網自爆被洗臉

tinabjqs09/17 21:55你留的英文名並非護照上的英文名,怪店員前先搞清楚是

tinabjqs09/17 21:55自己造成的

roder09/17 21:57ZZZZ

baby181809/17 21:58ZZzz

HGJman09/17 22:34在蝦皮買海外的東西?你在講什麼幹話?你要寄超商怎麼不

HGJman09/17 22:34取貨付款完全不用看證件,別當其他人都是白癡

nora21609/17 22:34再不實名就再買一次囉噗噗噗

tue67809/17 22:43你不覺得是你問題嗎 當初填名字 為何要填英文

tue67809/17 22:45有些人就愛取些很特殊的名字 但你身分證就不是這名字

tue67809/17 22:45然後在那為難店員

baby181809/17 22:48你可以改成跟包裹上一樣的名啊

red201009/17 22:59身為服務業,我不認為店員認得“幾年前取過貨的客人”,

red201009/17 22:59你會被認得應該是有其他事蹟吧

MIKE4709/17 23:32可憐的店員

sam61309/17 23:40大概太奧了,隔了幾年都還記得

DaKyu09/17 23:41覺得超商驗證很白癡的那位,就不要哪天貨被別人拿走又來怪

DaKyu09/17 23:41店員不好好把關^^

gn0066179109/17 23:46

littledemon09/17 23:56天才

kcjgg09/18 00:00誰叫你要超取 直接寄到家啊 店員有夠倒霉

q21021609/18 00:05路過=

baby181809/18 00:07拜託你待在家就好

fantanstic3209/18 00:10只能給噓了

kevinhong31409/18 00:11幹嘛要為難店員= =

kevinhong31409/18 00:13你知道要身分驗證,然後填一個沒辦法驗證的名字

kevinhong31409/18 00:15那問題出在誰的身上呢?

Cain05309/18 00:18奇文共賞 明明自己的問題怪到別人身上 做這筆生意的賣家.

Cain05309/18 00:18蝦皮.店員都超衰

AKB556609/18 00:26感覺很多人被影響情緒了XD

baby181809/18 00:32

CpYM09/18 01:21你說的對

oyabun09/18 01:23路過幫補

w7102309/18 01:45應詳閱公開說明書 不同意請拒絕使用 沒人逼

w7102309/18 01:46不要點了同意才在那邊吵規定

steven6011609/18 01:46真是可憐

w7102309/18 01:48覺得驗證件這規定奇葩就自己跟 7-11 說

w7102309/18 01:517-11 聯合服務中心 0800008711

w7102309/18 01:51公司準則請向服務中心反應 不要來吵門市第一線

baby181809/18 02:02蛤????

collet09/18 02:31去戶政改名字啊像那次鮭魚一樣

R223409/18 02:55如果客戶都能提供購買紀錄和任何運送紀錄及領件簡訊,核對

R223409/18 02:55證明包裹是自己的,甚至要留資料簽切結也可以,那為什麼不

R223409/18 02:56能領,然後超商還很白痴在那堅持要證件核對,證件也能造假

R223409/18 02:56,然後還增加物流的成本又退回,不是白痴是什麼,別再那自

R223409/18 02:56以為是,規定都是人定的,只有訂的合不合理,沒有絕對的對

R223409/18 02:56

baby181809/18 03:04規矩不合理可以修改

baby181809/18 03:04但在這之前

baby181809/18 03:05請乖乖遵守

baby181809/18 03:05是消費者自己同意這些白紙黑字條款

AYANY09/18 03:08你說的這些賣家也可以取得跟提供...而事實上真的有賣家做

AYANY09/18 03:08過盜領買家包裹這種事情

mainsa09/18 05:33名字亂填就是你的問題欸

mainsa09/18 05:35然後我蝦皮買海外的東西都能寫中文 iherb也能寫中文 不能

mainsa09/18 05:35寫中文的可以對護照 要亂寫100%就是你的錯

baby181809/18 06:45嘖嘖

FearIsNear09/18 07:25看了一下,感覺店員遇到你壓力很大

DaKyu09/18 08:17上面某R,店員有什麼義務要去核對那些有的沒的購買紀錄?店

DaKyu09/18 08:17員的任務就是核對證件就好了,沒義務去看你硬要提供的那些

DaKyu09/18 08:17其他資料來側面佐證你是否為實際買家,就像他也沒義務確認

DaKyu09/18 08:17證件是否為偽造的一樣,懂?至於增加物流成本啥的,啊問題

DaKyu09/18 08:17根源不就源自沒有正確填寫的名字的人,說得好像名字隨便填

DaKyu09/18 08:17免責一樣,把一切問題都歸咎於無辜的店員就沒事了嗎?所以

DaKyu09/18 08:17一開始到底為什麼不好好填名字就好?怪店員怪規定,就是不

DaKyu09/18 08:17怪自己,嘖嘖。

DaKyu09/18 08:19自以為店員應該要跟你一樣覺得規定不合理、自以為世界要圍

DaKyu09/18 08:19著你轉的人,才是自以為好嗎zz

enjoyyou09/18 08:26你該去跟超商坐辦公室的高層吵阿 ~~

w7102309/18 08:33偽造證件??要確定欸

serenitymice09/18 09:06嗯嗯啊啊喔

ballcat09/18 09:13哈哈哈…..太好了

Fritatta09/18 09:40辛苦店員了

Sunblacktea09/18 10:19照規定來很難嗎

snoomoto09/18 10:29自以為有理

falllin09/18 10:49噓某R 覺得規定不合理你就不要寄超商啊,你也可以選擇宅

falllin09/18 10:49配到家,你也說了規矩都是人訂的,那物流也是人自己選的

falllin09/18 10:49,超商是你選的,名字也是你寫的,你覺得超取規定不合理

falllin09/18 10:49你就不要選擇超取啊,有人逼你選擇超商取貨嗎?

a4316491009/18 10:59應該沒有人會遇到跟你一樣的問題 因為大家都有證件能

a4316491009/18 10:59證明自己是誰 但你沒有

bailan09/18 11:28既然說證件都能造假,那留資料簽切結誰知道你是誰?隨便

bailan09/18 11:28簽隨便留也無從確認,有問題去哪找人?

power709/18 11:30喔 那你自己弄自己怪超商幹嘛

OhmaZiO09/18 11:43這個ID 先記起來

sabbat09/18 12:01笑死"反正證件也能造假" 那連證件都拿不出來的算啥

excercang09/18 12:08你的問題,店員只是照規定辦事

excercang09/18 12:11台灣有效能確認身分的證件一直以來只有身分證和有照片

excercang09/18 12:11的健保卡,其它的憑證 駕照只能證明你可能是這人

ggyy878709/18 12:35幫噓

th8801209/18 12:407運送資訊的號碼一樣的話為什麼不能領?

timmyjjljg09/18 12:55別再騷擾店員了

bailan09/18 12:55各平台訂單資訊運送資訊又不是只有一種畫面,要拿來當證明

z2345677609/18 12:55什麼叫你直接拿?你不用考慮店員的立場?跟你非親非故

bailan09/18 12:55那店員要學多少畫面辨識啊

z2345677609/18 12:55也不是熟人的客人拿走可能賠償上萬的零元包裹。

ad2112090309/18 14:14嘖嘖 取不到貨還想強硬拿走 這已經是犯罪行為

chillybreeze09/18 14:39用化名還想無證件取貨,有夠刁民的

jojolia6909/18 14:54真應該報警

LysD777709/18 15:10笑死

gn011109/18 15:12報警抓你

jakkx09/18 15:17講的好像多步驟幫你處理責任自己擔是理所當然的,怎麼好意

jakkx09/18 15:17思啊…真不可思議

excercang09/18 15:17真可惜店家沒報警,你的行為基本上已經犯罪

excercang09/18 15:17還好你沒碰到商品,不然再加一條竊盜

jakkx09/18 15:18可不可以怎麼做是你要去提議的,而不是發生問題的當下才來

jakkx09/18 15:18靠妖:你怎麼不幫我?!

k273709/18 15:34路過幫忙

aivy2709/18 16:05奇文共賞

pcfox09/18 16:13是不是沒有社會化啊?恐怖鵝 可以不要出門嗎?

botherbother09/18 16:18無法證明自己是收件人,還有什麼話說,真有趣

pcfox09/18 16:27店員認出你?呵呵 店員:糟了 是世界奇觀

romeie0609/18 16:29笑死 還敢亂取名啊

Forcast09/18 16:31貨到付款

baby181809/18 16:42xx

imtifosi09/18 17:00奧客:都是你的錯!

lsps4080309/18 17:02嘻嘻 那你為什麼要這麼堅持不用本名

kotori091209/18 17:04把711買下來你愛怎麼規定就怎麼規定

love846209/18 17:08

falllin09/18 17:50一般除非有不好的諧音不然名字被店員念錯一下也沒什麼大

falllin09/18 17:50不了的好嗎?而且大部分店員也是對一下證件和包裹名字一

falllin09/18 17:50樣就給你了,也不一定會故意把你名字大聲唸出來問你對不

falllin09/18 17:50對,到底在介意什麼實在是看不懂欸?可以領得到貨比較重

falllin09/18 17:50要不是嗎?真這麼介意名字常常被念錯就去改名啊!還是說

falllin09/18 17:50其實根本不是名字的問題,是你買了什麼不該買的東西怕被

falllin09/18 17:50抓到才要用匿名取包裹?

r78120709/18 18:27自己亂取名

baby181809/18 18:30有完沒完

KDlove09/18 18:54從小地方的小規定就能知道為什麼不守法的人也愈來愈多,什

KDlove09/18 18:54麼都人訂的,所以自己要推翻就推翻==

sfie09/18 19:33自己亂取名字還要怪店員喔

wi2290009/18 19:39活該 退回重買吧,自己不注意的

excercang09/18 20:16國際包裹不接受退貨的,只能認賠

phenom4209/18 20:19幫補血

fireguard11909/18 20:20特地開新帳號,急了

crassa09/18 20:27

excercang09/18 20:28我比較擔心超商店員被找麻煩

excercang09/18 20:29從PO文的方式來看,我不認為原PO會乖乖吞

baby181809/18 22:50你第一段是在自打嘴巴嗎

svel09/18 22:51UCCU....HAHAHAHA....

puliaer09/18 23:05照規定好好打名字很難?

baby181809/18 23:41

yiju050409/19 00:21明明自己問題,一直為難店員

jay021509/19 00:53對,只有你覺得要廢除,你是智慧的結晶,你是文明的瑰寶

jay021509/19 00:53,你是人類的獨苗,你是上帝的遺珠,你是最後的希望,

jay021509/19 00:54你是電你是光你是唯一的神話。

ltytw09/19 08:48= =?

wennai09/19 11:43某R,你說證件可以造假,那購買紀錄、任何運送紀錄、領件

wennai09/19 11:43簡訊這些也可以造假啊

gdsword09/19 11:4770樓早就被我黑名單 應該是來釣魚的 大家小心

gt011209/19 11:56看完這篇我覺得要付款的包裹也都要對證件才行了

baby181809/19 12:14午安您好

carl97052209/19 13:19朝聖

YP369509/19 16:00有些銀行卡後面不是有本名英文嗎

a12046309/19 17:03還在啊

cat05joy09/19 17:13你快開一間實施這個方案 我等著看 哈哈

baby181809/19 19:40=.=a

iamcnc09/19 21:30取貨時才發現是你的問題一堆 怎麼辦

jin95609/20 00:57很明顯就是你自己的問題 無證明就可領走貨出事找誰

baby181809/20 06:49早安您好

baby181809/20 06:50早安您好

bakagusa09/20 08:35自己的問題還怪別人啊

baby181809/20 12:12午安您好