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[討論] 店員有需要告知咖啡有沒有打折嗎?

看板CVS標題[討論] 店員有需要告知咖啡有沒有打折嗎?作者
bubu26
(白寶)
時間推噓11 推:13 噓:2 →:16

我一如往常去711買咖啡

上面牌子寫著大杯第二杯七折

我就買兩杯大冰拿然後寄一杯

店員直接大杯的杯子放冰塊放過去裝咖啡

結帳發現沒有特價

他才說那個是上一個檔的現在是特大杯才有優惠

他杯子都用了不然我就改特大杯

我只是覺得你優惠的牌子沒有更新

我買兩杯寄一杯一定是看到優惠才這樣做

因為那個男店員就漫不經心的

那個時候又不是客人很多只有我一個人結帳

我要是這時候改變決定又像奧客

如果結帳兩杯才發現檔期的廣告沒有更換店員又沒告知

大家會怎麼反應呢

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.25.2 (臺灣)
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※ 編輯: bubu26 (101.10.25.2 臺灣), 06/06/2020 12:47:16

goshnash06/06 12:48多一事不如少一事,你要啥就做啥給你囉

SuperSg06/06 12:55又沒分紅= =,會告知通常是怕顧客抱怨造成糾紛

SuperSg06/06 12:55不然就是上面有交代要告知,鮮少沒事找事做的

catuncle106/06 12:56遇到這種事,請堅定你的立場,如果怕被認為是奧客,自

SuperSg06/06 12:56不是保護自己,就是聽從命令,自主性的告知這部分...

catuncle106/06 12:56任吃虧就別抱怨,不然就要求他重新結帳重新做

watarasejz06/06 12:58如果上面的牌子確實還有大杯第二杯七折的話就客訴下去

watarasejz06/06 12:58過期POP本來就該撤下來才不會誤導消費者的

imlavender06/06 13:12牌子上面有註明優惠期間嗎? 沒寫就該有優惠

miniuser06/06 13:197-11 日常 沒看到PTT網友全力推全家?

catuncle106/06 13:50別在這裡亂推,我就不相信全家不會發生這種事

phoinixa06/06 14:347粉又來啦

chdc06/06 15:09直接說沒特價不要了啊

thomaschion06/06 15:58臉皮薄就吞了

ray060906/06 19:57看人。我是不會再去,想去投訴就去吧

smallpupu06/06 20:03覺得店員理當要講 但要看人 上一檔活動沒撤下 是他有

smallpupu06/06 20:03錯在先 而且客人沒很多的情況下 我是覺得可以請他重做

Diaw0106/06 20:45沒打折都不會寄杯沒錯

Diaw0106/06 20:47我也覺得正常要有客人誤會什麼的敏感度

qOnop06/08 11:00我覺得可以打電話請客服叫他們店長多注意耶 如果我看到有

qOnop06/08 11:00優惠結果卻是過期的我也會賭爛

jht3706/08 18:06剛特地找了一下訊息,特大的優惠是6/3就開始了,如果到今

jht3706/08 18:06天還未更換DM,基本上真的是店家的問題。一般來說,換檔的

jht3706/08 18:06前一個晚上,店員就會陸續撤下前一檔的優惠訊息。另外大部

jht3706/08 18:06分人遇到這種情況,多是摸摸鼻子就算了,因為覺得不好意思

jht3706/08 18:06,有些甚至還會怪自己沒看清楚。如果是我遇到這樣的狀況,

jht3706/08 18:06第一次我也會默默承受,然後學到下次優惠訊息都會先看清楚

jht3706/08 18:06,避免再次錯誤。然而這次是店家問題比較大的話,我就會當

jht3706/08 18:06下反映,沒什麼好不好意思的。

Awpmaiak06/08 20:091.不需要 2.為了十幾塊錢客訴,我是不會這樣幹

craig06/09 11:06你不客訴是你的問題,店員沒盡責就得扛責任