Re: [問題] 為何7-11店員都要A環保杯3元
※ 引述《aq2272353712 (阿一8 )》之銘言:
: 買如題,請問大家有遇到這種狀況嗎?自從全家要客人點3元選項就比較少被A,不然也會告知不退,反觀7-11店員都當客人是白痴,自己偷A錢,不知申訴有無用?
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今天拿環保杯用app買 也是沒退3元
3元也不多 就沒提醒店員 可是大量下來也是不小的錢
當初買也是算到加上環保杯優惠還蠻划算的
弄到這樣早上都有小小不爽
我有發現 固定2個面孔的店員都不會退3元 其他的都會退
不知道是不是真的被A了
還有全家我還沒被A過 都只有在-4才遇到
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如果結賬時主動提醒使用環保杯呢?看會不會就退3元了
, 像我都是會說環保杯,然後如果沒有拿到退的3元時會
跟店員反應
有些店員根本不知道能退,懶的更新資訊,連有些繳費能刷
卡或電子票證都不知道,這時就只能客訴 讓客服教學了
向環保署檢舉,不過偏向資方的政府應該只會回信
如果跟全家系統一樣的話、這三塊他也a不到 因為沒有key
到環保杯所以就是單純的兌換 而已
我會提醒店員按環保杯退3元
人家就不知道啊,跟他提醒一下嘛,對方拒絕再客訴也不遲
直接客訴,環保杯優惠都多久了還不知道?
也在7-11被A過環保杯3元,提醒他,還不承認,懶的吵以後
就不再去那家買咖啡了
兩邊都有問題,不當場講是?
每天買咖啡的客人那多,總會遇到環保杯的吧。說不知道?除非
是新來的
你就提醒幾次 還不記得
就跟i珍食一樣啊 -4就是能搞到消費者不爽去...
既然小不爽那幹嘛不提醒店員
就是忘記居多 說得好像店員沒給你 是放進自己口袋
你要當個聰明的隨行杯使用者嗎
遇過超商店員說環保杯客人說現在不方便退3元,請等幾
小時後再來領
客人回覆說,好我晚點再來拿
店員等客人離開後轉頭跟同事說,她怎麼這麼摳,還要
特地回來拿
嚴格來說確實是a走了,只不過是店東,省下杯子成本
沒退也沒有進店員口袋
自己提醒比較好
可能忘記按吧,沒按到錢也不會進店員口袋啊
不退就跟他要啊,自己悶著不爽幹嘛
怪了,版標不是打要多了解,結果說店員A錢的標題,回
的這麼爽
我遇過提醒店員要退3元,他說無法退款,也不願意問
其他的店員,堅持自己說法,員工教育真的待加強,最
後是等到隔壁店員結完帳出面解決
因為他們很討厭環保杯
附近的7-11也是一開始不退 ,家人講了好一陣子才願意退,
但也都要主動講才退。後來我去買時還聽到店員說「退給他,
不然又有人要來吵了」無言== 之後都避開那個店員上班的時
間去買
我家這邊全家的忘記按還會自己賠給我@@
最討厭樓上上那種把人當奧客的口氣 寧願花時間等你釐清
直接客訴,給客服判斷吧,吵架沒意義,3元只會一直沒拿
到,店員又不會痛
有的時候真的會忘記要換頁 提醒一下就可以了
不意外啊第二杯半價計價都還是A你1.5元
我兌換時固定講環保杯,就沒被漏掉過了
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有些人真的是很會把握機會為酸而酸 1. 發票金額要跟實際消費金額相符。 正確的發票開立應該是咖啡45 環保杯折扣3 也就是4224
公司附近的7-11一直到現在還是五次有四次忘了退3元,都要我提醒說要退三元,店員才 會不大甘願的退,一副我是奧客的臉,搞屁丫 反觀全家真的很少會有忘了退的情形,7-11怎麼會這麼爛丫,而且還只能退現金,害我 手上滿滿的壹圓硬幣,還要找時間去台銀換錢,嗚嗚嗚嗚 7-11這種常常忘了退錢的情形(連店長也常忘),真的超無言的18
首Po買如題,請問大家有遇到這種狀況嗎?自從全家要客人點3元選項就比較少被A,不然也會告知不退,反觀7-11店員都當客人是白痴,自己偷A錢,不知申訴有無用? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A720F. --
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[問題] 711 免費咖啡 環保杯不折扣?最近用小七集點卡120點換兩杯精品美式 剛剛在台中第一廣場門市兌換 店員按了至少三分鐘pos機,不知道小七集點卡怎麼兌換,打電話求救 沒人接 然後就 先用他手機把我的兌換條碼拍下來說他同事來再結 我就跟他說那環保杯退3塊呢?40
[情報] 4/21-23 世界地球日期間7-11環保杯退7元4/21-23 世界地球日期間 7-11自帶環保杯裝飲品 退7元~ 店員如果忘記,記得提醒他們是世界地球日的活動喔!27
[討論] 全家自己是不是也沒人知道答案(文長) 前言: 行政院環保署規定超商必須提供 環保杯5元/杯的環保杯扣 (6/30前是3元/杯)25
[問題] 7-11隨行取環保杯問題今天到門市直接兌換隨時取,自備環保杯的咖啡二杯,裝在同一杯子 但店員只退3元,說我只有一個杯子,只能 退3元,這是正確嗎? 我以為是換幾杯都用自備杯裝,就退多少 之前全家萊爾富也如此,小七不同嗎?20
[問題] 關於全家的環保杯退費是這樣的,最近在全家買咖啡 用了幾次環保杯(3~5次左右) 頭兩次沒多注意 第三次請教店員退款是在哪邊可以看到? 店員只回:App的錢包裡 看了三天點數跟錢包都沒任何變化 第四次購買再問 叫我看交易記錄 但也沒有18
[問題] 7-11的環保杯優惠取消了嗎昨天拿環保杯去領行動隨時取的咖啡 離開後想起來店員沒有退3元給我 當時以為是他忘了 但是今天去另一個門市 也是用環保杯兌換15
[問題] 全家咖啡/茶用環保杯的SOP想請問全家有一個公告的SOP嗎 好奇的原因是這樣 剛剛一如以往的用APP去換冰拿鐵 我每天在同一間拿咖啡 每天的習慣是手拿環保杯,然後說要拿咖啡15
[討論] 環保杯退3元是看店員心情嗎萊爾富全家OK有時候會拿到活動的咖啡券 但明明都是同樣活動的券 也是同間店 有一些店員會退 但有一些就說活動的不能退 明明就有幫店家省到紙杯的錢 環保杯退3元是看店員心情嗎???8
Re: [討論] open point APP零錢包功能小七的APP就是沒有全家好用. 使用「行動隨時取」給店員刷條碼自備環保杯換一杯咖啡. 環保杯退五元要求店員存在 「零錢包」 為什麼存在「零錢包」這個動作需要再次出示會員條碼或是報會員電話號碼? ※ 引述《medama ( )》之銘言: