[問題] FamiPay退貨退款
9/1帶了環保杯去全家買大杯冰拿鐵
因店員忘了扣環保杯優惠,所以刷退又重新結帳
app也顯示退貨 https://imgur.com/a/dG8S0cU
但收到信用卡帳單後,發現還是刷了兩筆
我知道信用卡退款需要作業時間
但從9/1到我的信用卡結帳日9/8有五個工作天
請問這樣是正常的嗎?
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.27.57 (臺灣)
※ PTT 網址
推
我的理解是,如果當天刷兩筆又當場退刷一筆,這樣過幾天
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應該只會請款一筆,也就是連退款都不用。
推
不對,全家的邏輯是就算只有部分退貨,一樣是會整筆
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退刷後再重刷,不會只請款一筆
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所以正常的情況會是兩筆新增消費,一筆退貨
推
原來如此
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但我要怎麼知道退刷有沒有成功呢?因為帳單上刷了兩筆
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還是APP上有顯示退貨就是會退,只是退款時間的問題?
推
正常來說退貨的那筆跟刷的兩筆是要同時出現在帳單才
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對...
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瞭解了,感謝回覆
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是帳單還是未出帳明細?
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