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[請益] 7-11行動隨時取退款問題

看板MobilePay標題[請益] 7-11行動隨時取退款問題作者
jacky77880
(大頭)
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不確定是應該發在本版還是便利商店版,有不適合再請告知.

在7/23的7-11行動隨時取以OPEN錢包綁定信用卡行動支付買了飲品,

但後續發現有更優惠的方案,

因此在7/28(退貨期限7天內)以APP退貨,後續該訂單也顯示退貨完成,

但到今天8/20都還沒看到信用卡消費上有退款,有分別跟7-11以及信用卡客服詢問

但收到的回應都是請我再詢問另一方,有點陷入羅生門.....

目前看載具上的發票都還在,不知道是否退貨成功會取消該筆發票?

想請教有沒有版友在線上退貨過,能分享大概幾天後收到退款?

或著應該怎麼處理會比較好? 謝謝!

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.214.76 (臺灣)
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※ 編輯: jacky77880 (111.255.214.76 臺灣), 08/20/2021 21:49:16 ※ 編輯: jacky77880 (111.255.214.76 臺灣), 08/20/2021 21:51:18

temu201508/20 21:57載具發票是看官方大平台還是民間的

temu201508/20 21:57個人認為cvs或卡板吧

catuncle108/20 22:03電子發票不會讓這筆發票消失,而是失效,所以會一直在

catuncle108/20 22:04應該是去問OP客服,這筆退貨目前的進度,雖說不會太快

catuncle108/20 22:05但是快一個月確實有點慢,提供資訊給客服幫你確認

好的謝謝~

jason00100708/20 22:41買的時候就要想清楚了,後續再退貨搞的更麻煩

※ 編輯: jacky77880 (111.255.214.76 臺灣), 08/20/2021 22:46:30

kalmia08/21 05:15有時候只是因為沒點到用OP折抵就結帳了而已,就不小心刷

kalmia08/21 05:15到卡片,就算馬上點退款也會佔去限購的組數,然後最討厭

kalmia08/21 05:15的是不能像全家一樣很多不同組商品一起結…

ciderin08/21 10:56查去年的帳單是買了隔天退,三天後入帳,一銀的卡