[討論] 萊爾富有爛收銀系統但有好心店員
如題
在萊爾富LINE好友看到有啤酒活動
就去萊爾富買了其中兩款
YEBISU跟KIRIN
結帳給店員刷優惠條碼又用機會命運購物金結帳完
發現當筆交易有兩款優惠品項的話優惠條碼要刷兩次
結果只算其中一款有優惠,另一款是原價==
店員也很抱歉因為他少刷一筆但用購物金又不能退貨
結果他直接拿差額的現金退我！
我本來不收但店員大姐很堅持說避免雙方爭議他自己吸收
我還是收下來了
但我已經寫客服信箱感謝這位店員大姐！
希望萊爾富自己也要檢討一下系統
附上買的啤酒
滿便宜的真的可以去搬XD
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.24.42 (臺灣)
※ PTT 網址
推
萊爾富買早餐組合你沒跟他講 他都幫你算原價 還有遇
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過當天飲料新品有特價 他還是給你刷原價 然後叫他退
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貨重結 他說他不會 真的很棒 考驗客人細不細心的一家
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超商
推
出口便宜耶
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如果很謝謝店員幫助,可以多去消費哦
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惠比這款如何
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系統爛到49/59組合優惠還要店員人工按
推
照片只有三瓶惠比壽 說是不是手上拿著一瓶
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各家都有好與不好的店員，方才遇到刷一筆即享券條碼就
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結一次帳的小萊店員，跟她說可以刷多筆再結也不聽，堅
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持POS一次只能刷一筆。教育訓練有待加強。
推
萊爾富真的很怪,什麼優惠都要人工按,就只有擋抵用券的設
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計做得特別智慧…
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最近一次去 連五六日三天優惠這種店員都不會用了
推
這真的是公司的問題 買好一點的POS好嗎= =
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Re: [情報] 7-11指定信用卡指定品項500折100這次7-11的活動是真的垃圾無誤 看看全家直接全品項 滿了金額不囉嗩直接給200 雖然是購物金 昨天因為家裡附近沒全家+有客人要來 想說7-11有100 +-湊一湊買一買 我們兩位大概挑了20分鐘 結帳結了40分鐘 挑東西的時候 因為這活動本身就很複雜了(同時包含第二件5折/第二件10元/振興組合優惠)![Re: [情報] 7-11指定信用卡指定品項500折100](https://i.imgur.com/FB4shNrb.jpg "Re: [情報] 7-11指定信用卡指定品項500折100")
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[問題] 關於7-11的i珍食活動如題，我是生活節省的歐巴桑一族 自從全家有友善食光後，幾乎上班午餐都是便利商店， 連同事都訝異怎麼有人這麼常吃（連自己都訝異） 最近全家的種類快吃膩了，終於輪到7-11跟進， 雖然他們自稱智慧條碼，但我還是有以下三個疑問：28
[無言] 萊爾富結帳系統是不是很容易讓人按錯———————— 簡短版： 冰棒49元 冰櫃上貼買一送一 我前後去了兩家萊爾富，23
[問題] 為什麼7-11寄杯 刷條碼還要問喝什麼？我三大超商都有用APP寄杯的習慣， 原因是一次買多杯有優惠折扣 以及 提領方便。 之前最常用的是 萊爾富 跟 全家 的寄杯APP， 沒有偏好喝哪一家，全都由公司附近或哪裡方便用取用哪家。 最近這一個月才發現/開始用7-11的APP寄杯，21
[問題] 7-11購買商品有贈品要主動告知？今天在7-11買了某商品，說是買兩個會有額外贈品 結帳後發現店員沒有給贈品，詢問店員後，店員回答是：「以後在結帳的當下就要告知，否則結帳完才告知就要全部退掉重刷」（雖然店員後來說贈品也沒了，但下次有贈品要主動講） 好奇收銀機刷不會跳出有贈品的提示嗎？ 另外就是最近超商優惠不少是要另外刷條碼的，結帳的當下一定要確認是不是都有刷到優惠條碼，今天結帳的時候有懷疑店員沒有刷到條碼，也有提醒，店員是回我說有刷了，但結完帳覺得金額怪怪的，重新對明細發現兩項優惠商品只刷了一項的優惠，因為重複確認和刷退重新結帳又多花了2-30分鐘吧 -----16
[問題] 萊爾富的優惠是不是很混亂我於上周至萊爾富購買商品 因看到架上有優惠活動因此購買了飲品 （桂格的燕麥堅果王） 可是店員在幫忙結帳時卻沒有顯示優惠![[問題] 萊爾富的優惠是不是很混亂](https://i.imgur.com/bHDq2Zzb.jpg "[問題] 萊爾富的優惠是不是很混亂")
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[問題] 萊爾富先刷了VIP會員還可以累積UUPON嗎？想請教有在萊爾富累積過UUPON點數的朋友…… 我前兩天去萊爾富消費，結帳金額是151元，原來想說先刷Hi-Life VIP APP會員條碼， 然後再刷UUPON APP上方的「行動會員條碼」順便累積50元1點的UUPON點數，結果不知 道是店員不會操作還是有什麼問題，總之就是無法刷過UUPON APP的行動會員條碼，搞 到最後只好放棄，直接刷Hi-life VIP會員結帳掉了。![[問題] 萊爾富先刷了VIP會員還可以累積UUPON嗎？](https://i.imgur.com/rZatxEvb.jpg "[問題] 萊爾富先刷了VIP會員還可以累積UUPON嗎？")
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[討論] 萊爾富的第二件10元是假的？上週看到光泉牛乳下面告示寫第二件10元 原單價是30元，買了兩瓶結帳48元 想說是自己看錯吧就沒在意 今天又去看到確實寫第二件10元 結帳一樣48元6
Re: [問題] 萊爾富系統沒有併入結帳優惠？我只能說萊爾富的系統很爛真的不是員工的錯或是能夠解決的事情。 我家人是萊爾富新手店員他說： 標準流程是刷完商品（如飯糰）然後刷店內碼，再刷商品二（如飲料） 這樣才有折到。 所以如果店員不記得所有39、49、59的商品的話，補救方法是他刷了有貼貼紙的商品後， 立刻把39、49、59的條碼都刷一次，然後再刷飲料，這樣系統能判斷符合39、49、59中的
[討論] 便利商店POS機本身沒實際使用過POS機，對於萊爾富便利商店的POS機感到好奇。 之前看過報導寫萊爾富是被耽誤的科技公司，研發許多軟體機器。 但是多次去萊爾富購買活動優惠組合，例如早餐49、59組合、包子搭飲料、茶葉蛋搭飲料 ，常常店員刷出來是原價，有時店員還會反問我這有優惠嗎？ 有次明明架上貼折扣， 但店員卻說系統看不到，趕時間就算了。
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