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[問題] 存入雲端發票,但沒存進去

看板CVS標題[問題] 存入雲端發票,但沒存進去作者
jumisui
(老嬸/老姨/老歐巴桑)
時間推噓19 推:19 噓:0 →:48

發票我幾乎都存雲端,我是想問如果店員操作上沒存入雲端發票,而我也沒拿到紙本,那發票呢?


我先說,我不是對店員有任何懷疑,店員人很好。就約2天前,我買比較多項商品,結帳金額有一點奇怪,因為有時有一些折扣,都最後才扣掉,因我事先也沒算總金額是多少,所以店員結帳時我沒異議。

後來覺得總金額似乎有點高,就算了一下,金額其實沒有差很多,大約十幾塊而已,真的是20元以下。

所以,後來想看電子發票來確認金額,但遲遲沒看到發票,我想電子發票顯示比較慢吧。結果今天又去消費,倒是現在就看到今天的電子發票。

不知道,這是什麼狀況啊?

有人知道嗎?我是不懂,那發票呢???留在cvs系統內嗎?

金額倒是不重要,因為購買時本身沒有很確定折扣多少。



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AgentCatter06/23 00:01是哪間超商?直接刷手機條碼還是存會員?還是其他支

AgentCatter06/23 00:01付方式?如悠遊卡之類的

sinohara06/23 00:11未看先猜全家

jumisui06/23 00:13是全家沒錯

sinohara06/23 00:14全家的系統漏洞能夠讓店員上下其手的太多了

jumisui06/23 00:14喔對對對,會不會是我報錯電話,真是。對,因為那天買的

jumisui06/23 00:14好匆忙

sinohara06/23 00:15先問 是用電子票證消費?

jumisui06/23 00:17不會啦,我又買不多,妹妹看起來很乖巧。看來我的發票存

jumisui06/23 00:17到別人雲端去了,唉。還好有po文,不然還真想不出來是怎

jumisui06/23 00:17麼回事。

jumisui06/23 00:18我好像刷卡餒

sinohara06/23 00:19刷哪張卡 信用卡還是電子票證

sinohara06/23 00:20卡沒綁定 然後報號碼的話就丟到全家那邊去了

jumisui06/23 00:20還是付現?因為那天實在太匆忙。總之,謝謝板友回覆喔

sinohara06/23 00:21不過 存到全家那邊的話要查比較麻煩 要載app

sinohara06/23 00:21付現報電話也是會跑會員去

jumisui06/23 00:24真謝謝S大欸

jumisui06/23 00:26我那天就不想開手機刷條碼,因為趕著去別的地方,所以還

jumisui06/23 00:26是刷條碼才不會出錯,結案唉

JasonChou00706/23 00:30有安裝全家app的話,若是安卓手機可將Widgets拉到

JasonChou00706/23 00:30手機主螢幕上(IOS的說法我不確定)。除非是寄杯,不

JasonChou00706/23 00:30然每次消費請開手機給店員刷條碼,避免店員不小心

JasonChou00706/23 00:30按錯,或聽錯電話號碼,造成發票存入別人號碼

deangod9906/23 00:37會不會是你刷的那張卡沒歸戶?

kelin06/23 00:40我直接拿著line pay介面的全家條碼對著店員也沒用,去的全

kelin06/23 00:40家都叫我報電話,是有點年紀的歐巴桑,想說是不是對3C有什

kelin06/23 00:40麼障礙...

w406/23 00:42報的容易錯,最好用刷會員條碼

jumisui06/23 00:44謝謝板友我去查了,真的是存到別人會員了啦,我確定以前

jumisui06/23 00:44刷這張卡的發票也都有存入雲端,哈哈

kelin06/23 00:57想借版問一下,之前有買了會員優惠的食物,看電子發票是有

kelin06/23 00:57交易沒錯,但全家載具上沒有任何紀錄包括點數(報電話可能

kelin06/23 00:57有錯),所以點數也是累積到別人家去是嗎...?

Kazamatsuri06/23 01:22如果確定有優惠 那就是累到別人那邊去了.... ^^"

kelin06/23 01:46確定有優惠....好的....QQ(嘆氣)

kelin06/23 01:49還為了優惠(第一次沒輸入會員)寫了一次信給客服,多跑一

kelin06/23 01:49趟處理完,結果現在換沒累積到點數(無語問蒼天)

w406/23 01:59比起點數更介意發票

a444488706/23 05:06報電話不是都會有要確認 也會顯示在螢幕上嗎@@

temu201506/23 06:52全家帶會員/載具的方法那麼多 挑一個用就沒有這些問題了

disyou06/23 06:55我用一年完全沒失誤過耶!

roshinante06/23 10:34報號碼很多客人都沒仔細看就按正確了,所以也容易存錯

kelin06/23 10:34我當時是去辦理退貨重刷會員價,她那時候每個動作都會跟我

kelin06/23 10:34確認並告知+道歉,甚至跟著我複誦一次電話號碼也沒有錯,

kelin06/23 10:34我看到號碼首尾應該沒什麼錯,的確沒有多看兩眼再三確認zzz

balberith06/23 11:26報電話出錯的可能性太高了,從店員KEY錯到你眼花看錯甚

balberith06/23 11:27至一堆人沒在看的,還是以刷條碼為主比較穩,連條碼都

balberith06/23 11:27不會刷也太可怕了那種店不要去了....

kelin06/23 11:45去711大多都以載具為主,甚至有目測40-50歲左右的店員,主

kelin06/23 11:45動提醒line pay可以設定open載具,或是主動告知只要綁定刷

kelin06/23 11:45一個條碼就直接存,而且那陣子好像每個員工都被教育訓練要

kelin06/23 11:45提醒客人(或是其他菜鳥有主動學到前輩的應對)

error12306/23 12:46全家會員歸戶到雲端發票功能故障

error12306/23 12:46https://i.imgur.com/x1GDiKE.jpg

圖 存入雲端發票,但沒存進去

f223606/23 13:01我也有過類似情形,給店員刷全家會員+載具條碼,app記帳本

f223606/23 13:01有這筆,但卻找不到電子發票

tokyoto06/23 18:36報電話除了洩漏個資外 店員也可能聽錯打錯 最後你自己看

tokyoto06/23 18:37錯就急著按確認了 還是自己開條碼給店員刷吧 疫情期間大

tokyoto06/23 18:37家都去點螢幕同個地方好像也不太好

asd121406/23 22:31報手機號碼也有可能報錯 刷會員條碼還是比較保險

windsson06/24 12:01報錯電話就沒辦法啦,我習慣開條碼比較不會錯

windsson06/24 12:01不然他螢幕給你確認也有隱藏碼

windsson06/24 12:01萬一打錯的是中間那幾個隱藏碼,你根本無法判定

pippen200206/24 13:10全家我都付現或刷卡拿發票不存

Kazamatsuri06/24 13:15樓上錯棚了

sinohara06/24 23:59全家付現報了號碼還是會被存到號碼裡喔