[問題] 超商如何知道包裹被誤領？

john1189432402/12 21:17直接客訴

WarmWen02/12 21:33你知道藥物不能寄嗎

nicbest02/12 21:37我們沒注意到藥不能寄，是要改善狗狗拉肚子的益生菌，之

nicbest02/12 21:37後會認真看寄件說明。

s94174502/12 21:43益生菌的話不是藥物吧？我怕其他人看到內文藥物會變成討

s94174502/12 21:43論偏掉...若方便的話要不要修改一下下內文？

nicbest02/12 21:46已修改，謝謝提醒，我只是想表達我當下很急，怕遷怒店員

diqoedin02/12 21:54有遇過同名同後三碼的情況

diqoedin02/12 21:55拿貨的人回去拆開發現不對拿回來

wi2290002/12 21:59對方發現拿錯打電話給超商，但這幾天沒空送回

Paradox02/12 22:03二樓知道益生菌跟藥不一樣嗎：）？

Paradox02/12 22:03快笑死

q2520q02/12 22:04益生菌算是食品啦

wi2290002/12 22:0511樓知道原po原本是打藥嗎？連推文都沒看 笑死

dragonfly66702/12 22:40都覺得是店員的問題了就直接去客訴就好

ejru65m402/12 22:48客訴就好 皮繃緊的效果比較好

ejru65m402/12 22:51然後這種狀況可能會越來越多 超商越來越無法挑人了 工作

ejru65m402/12 22:51cp值越來越低 辭職也不會痛 不知道會不會像日本一樣 只

ejru65m402/12 22:51能用外籍勞力

ejru65m402/12 22:52越來越難找人

ejru65m402/12 22:53以前實習還會排多人班現在直接當正職用

mie7831202/13 00:15https://i.imgur.com/6lRnefi.jpg

kenny71902/13 01:04大智通知到對方電話 應該是對方主動聯絡的

oguesto02/13 02:03我之前有一件被領走 是寄件人的問題 外箱貼紙是A的資料

oguesto02/13 02:03結果A領回去拆箱裡面放的是我的東西跟出貨單

fake02/13 02:28如果說是要店員道歉的話他也滿無奈的吧畢竟不是他的錯？ 可

fake02/13 02:28能要看有奇妙負責的人聯絡你才能看怎麼道歉了

fake02/13 02:28*有沒有

CardLin02/13 06:26電腦會有紀錄吧

p5131402/13 09:13o大狀況我也遇過 還記得賣家是某連鎖店網購

p5131402/13 09:15這個案例是要看證件的 我覺得比較嚴 你說取貨付款也就算了

weitn2902/13 11:54我遇到是在小萊被領錯，用貨到付款，對方後3碼跟我一樣

weitn2902/13 11:54但姓名完全不同，付款金額也不同，對方還是領走了！我看

weitn2902/13 11:54蝦皮通知發現已取貨，立馬衝去小萊找店員，還好店員有印

weitn2902/13 11:54象拿錯的客人有留電話跟退還店家，當下有瞄到對方電話，

weitn2902/13 11:54我發現貨物有被打開過，超想打去噴對方，但想說個資問題

weitn2902/13 11:54還是算了。

weitn2902/13 11:56只能說有些取貨人真的眼目，是不會確認金額跟姓名再取貨

weitn2902/13 11:56嗎？帶回去還拆貨，姓名那麼大都看不懂。而且對方跟我完

weitn2902/13 11:56全不同姓，感覺就蓄意的拆貨。

qqchristine02/13 12:14會不會是物流中心貼錯標？

MikageSayo02/13 12:47只確認後三碼的（頂多加個姓氏）店員多得是

ISbn9402/13 13:02我有碰過同名同姓多領包裹的，那個多領包裹的民眾有問題。

ISbn9402/13 13:02我寄件方，當時跟超商追包裹，店長後來回我說金額不大他

ISbn9402/13 13:02們先賠那個包裹真正的客人，因為那個溢領的民眾手機號是

ISbn9402/13 13:02假的...

mikami102702/13 14:22仔細想想誤領跟投遞錯誤其實不衝突

sjsjsjlove02/13 15:12我遇到的店員都是完整確認姓名欸 有時候大拇指遮住還

sjsjsjlove02/13 15:12會請我移開仔細看

edward840102/13 17:21藥能不能寄跟本篇完全無關是想扯什麼

u475502/13 18:42樓上，如果是禁運物，原po需自行負擔風險，責任歸屬會不一

u475502/13 18:42樣

HMNANAMI02/13 19:17所以基本上原PO不用說他寄什麼，就是東西被拿錯而已

Nagisayan02/13 22:12我之前的免付費包裹也是在全家被給錯，當時是跟我末三

Nagisayan02/13 22:13碼和名字第一第三個字都恰好一樣的「熟客」去領包裹，

Nagisayan02/13 22:13店員就一口氣給了一堆，雙方都沒有核對全名。追了好幾

Nagisayan02/13 22:13天才送回來，還已經被整個拆封過了！

bailan02/13 23:05熟客可能連看都沒有，人為把關有時候就是這樣

weitn2902/14 00:39看樓上推文領錯包裹還被拆封不是少數，但有退回超商的話

weitn2902/14 00:39，請問還有法律問題嗎？單純想了解一下。

ejru65m402/14 00:49記得好像只有善良管理人責任 不要惡意破壞或展現佔有意

ejru65m402/14 00:49圖就好 如果保管要有必要成本可以跟人收保管費用

ejru65m402/14 00:55還是無因管理 我有點忘了

ejru65m402/14 01:08好像要看有沒有邀約 就是你有買寄錯種類 跟你沒買寄錯

ejru65m402/14 01:08是兩種法條

ejru65m402/14 01:09你沒買任何東西 他寄給你 因為立法怕有人用這種方法強迫

ejru65m402/14 01:09推銷 是規定無管理責任

ejru65m402/14 01:10責任是最輕的 只要沒有侵佔意圖就好

cat05joy02/14 02:23拿錯不能只怪店員 沒發現的領貨人也是其一 但受不了就客

weitn2902/14 10:12原來如此，謝謝e大解答。我自己也有念法學，但搞不太清

weitn2902/14 10:12楚XD

kids05515702/14 15:29 益生菌關藥物屁事，某樓中文是不是不好啊？

master3202/14 17:00大家其實可以把推文看完再罵吧....

w402/15 00:38看來還是付錢取貨的比較穩

hsieh292902/15 09:58一開始原po打的是「藥」而不是「益生菌」

Tenpo02/15 20:22我剛好相反 我是報末三碼，店員會說2件 還有其他3件要一起

Tenpo02/15 20:22領嗎 或者一起算報給我聽，後來問才知道 同姓名會一起顯示

Tenpo02/15 20:22

hagane3902/17 22:14某店員太自動了吧同姓又不一定是同家人....