PTT推薦

[閒聊] 有人有包裹被誤領的經驗嗎?

看板WomenTalk標題[閒聊] 有人有包裹被誤領的經驗嗎?作者
tekiero
(月半)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:40

昨天去便利商店領包裹,
明明POS機上有顯示我的名字,
但是卻沒有我的包裹,
只剩下另一個末三碼跟我一樣的人的包裹。

當下店員就叫我回家等通知再去取。
當下已經覺得很傻眼了。
結果晚上收到簡訊說我的包裹被誤領叫我先不要去取貨。

滿心期待要用我新買的包包,
結果又要不知道再等多久,
也不知道那個人該不會拿來用了吧......

這種精神損失便利商店是不是該表示些什麼?

你們貨到付款會確認包裹是不是自己的名字嗎?
付款領走別人的包裹是嫌錢太多?

有人有跟我一樣的經驗嗎?

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.22.215 (臺灣)
PTT 網址

azasibyl09/21 09:23被人領了就再重新下單吧。就算對方退回來了你也不要去

azasibyl09/21 09:23收,有爭議很麻煩的

團購的包包,有可能訂不到了 而且我等了快三個月…….

chirex09/21 09:23貨到付款,他有付錢啊。

azasibyl09/21 09:23有些人是領了別人的包裹以為遇到詐騙…

jameshcm09/21 09:24有夠白癡,下次我就買個9999元的人讓對方去幫我付錢嘻嘻

azasibyl09/21 09:25已經被取件的包裹超商不可能再讓包裹刷退,誤領的人也

azasibyl09/21 09:25無法申請退貨,他只能自己認了。誰叫他自己沒有看仔細

azasibyl09/21 09:25呢。

那便利商店的簡訊不應該是叫我先不要去取貨。 而是取消這次的遞送。

jameshcm09/21 09:28店員明明都會要你確認姓名對不對,剛才就被問了好害羞><

spica364209/21 09:28你工作失誤時有付精神損失費給客戶或是同事嗎?

同事曾工作失誤造成客戶不便,上司立馬用經費送禮給客戶賠罪….. spica3642你真的有工作過?

dong53109/21 09:39樓上當然有啊,公司對客戶依合約罰錢,公司對員工依情節

dong53109/21 09:39扣考績、獎金變少

RamBoChan0509/21 09:40我覺得超商應該也不會賠償你什麼,因為你頂多精神/

RamBoChan0509/21 09:41時間損失,但沒有實質損失,這種不太會有什麼補償

RamBoChan0509/21 09:42你說上述有補償那個是因為你們有長期往來問題,但超

RamBoChan0509/21 09:42商應該不至於吧

時間損失也是一種損失。 但應該真的不會有什麼賠償….. 那個包可能也追加不到了~ 還有一把可愛的雨傘和化妝水~淚~

※ 編輯: tekiero (123.194.22.215 臺灣), 09/21/2022 09:50:26

azasibyl09/21 09:48不過如果機器有查到你的名字,包裹就應該還在店裡。有

azasibyl09/21 09:48誤領的話,條碼刷過後,機器應該就查不到你的名字了

azasibyl09/21 09:49或是說到門市的時候外包裝有破損,有些超商會直接將破

azasibyl09/21 09:49損的包裹刷退。

dong53109/21 09:51看交情,我跟店長阿姨熟和店員妹妹也熟大概會請我喝咖啡

dong53109/21 09:51,不過還是要看流程有沒有瑕疵,要付費的包裹不用對證件

dong53109/21 09:51但提醒客人確認收貨人正不正確是SOP,同名就認命吧

不同名,店員在找的時候我有看POS機

※ 編輯: tekiero (123.194.22.215 臺灣), 09/21/2022 09:52:10

dong53109/21 09:52如果店員SOP都有做到,那麼去怪商店就有點...

jameshcm09/21 09:53同名同姓,電話末3碼還剛好一樣... 一定馬上和他結婚

azasibyl09/21 09:54有查到你的名字卻找不到包裹,那到時候你這件包裹逾期

azasibyl09/21 09:54要退件的時候超商會沒有包裹可以退。算他們弄丟包裹,

azasibyl09/21 09:54但是是賠償給賣家,不是買家。

還記得有一次取件, 這間超商找了20分鐘才找到我的包裹。 要不是地點對我來說很方便, 根本不想在那取件。

※ 編輯: tekiero (123.194.22.215 臺灣), 09/21/2022 09:58:37

p8491159209/21 09:59幫QQ

DollyPig09/21 10:06感覺超商沒有失誤,應該是領的人失神

molamolajump09/21 10:39雖然不是超商,但我是買鞋請鞋店調貨卻被誤領

molamolajump09/21 10:39對方末三碼007、我009,店員手寫在盒子上的字太醜

molamolajump09/21 10:397寫得跟9差不多

molamolajump09/21 10:39對方又不知道頭殼裝什麼沒檢查就領走了

molamolajump09/21 10:39店員還要我等一週看對方會不會拿回來退XD

其實店員再調一雙給你還比較快

※ 編輯: tekiero (123.194.22.215 臺灣), 09/21/2022 10:49:44

gxhf53009/21 11:41貨到付款他還付了 也是蠻傻眼的

envyplant09/21 11:50曾經有次領兩個包裹 店員第一個包裹拿對第二個拿成別

envyplant09/21 11:50人的 當下確認姓名只看第一個包裹…… 後來發現拿錯

envyplant09/21 11:50才趕快衝回超商換

chith09/21 12:40我有不用付錢的包裹被人領走過,

chith09/21 12:40好像是拿回去拆了發現不對才送回來

chith09/21 12:40店員請我喝咖啡希望我不要追究

chith09/21 12:40想想反正東西也沒少就算了,欣然接受大冰拿

evelyn05509/21 13:47我有被人誤領過博客來的東西,店員跟我說的時候箱子已

evelyn05509/21 13:47經是被拆開了的,明明該箱金額需先付款一張小朋友,加

evelyn05509/21 13:47上我是特殊姓名,店員也因此都認識我,到底怎麼被誤領

evelyn05509/21 13:47的我真的不能理解(當時還沒有什麼確認末三碼或自助取

evelyn05509/21 13:47的機制)

chith09/21 18:21我那次也是人間疑惑

chith09/21 18:21取已付款的包裹不是要對證件嗎怎麼還會被誤領