Re: [閒聊] 日本光榮的大航海時代VI要結束運營了...

今天因為香港朋友無法退費的事打去台灣光榮問

沒打去還好，打了差點氣死

我依照台灣光榮官網的客服電話(02)xxxxxxxx那隻打過去

台灣光榮的客服接了電話後，我直接問說

"請問大航海時代六的退費有問題要如何處理？"

他第一句話：什麼遊戲？

我回：大航海時代六！

對方：那個不是我們營運的

台灣光榮的官網連結如下：
https://www.gamecity.com.tw/index.html#sp
(他們官網上明明就有的遊戲，跟我說不是他們營運的...)

我直接回他：問題你們官網上就有大航海時代六的連結，還說不是你們營運的？
(一陣鍵盤滑鼠操作聲後)

對方：可是大航海時代六網頁上這個退費聯絡信箱是.jp，跟我們沒有關係

我不爽直接噴他：你們官網有連結的遊戲，跟我說和你們沒關係，詐騙集團喔？

對方持續跳針：可是這個信箱就.jp，跟我們沒有關係，你要寫信給這個信箱詢問

我：問題周一寫信過去問到現在都沒回阿！

對方(先叫他A好了)這時開始問另一個人(這個叫他B好了)，但我在電話中都聽到了= =

A：ㄟㄟ，那個大航海時代六退費怎麼處理？

B：那個不是我們負責的阿，叫他寫信去問日本那邊

A：但是他說日本那邊三天沒回信耶

B：這樣喔，叫他把信寄過來給我們看看

A先生這時又回過頭來跟我說：你把資料寄給我們客服信箱

我們幫你跟日本那邊反應看看

我這時越來越氣直接噴他：阿，你們收錢時速度最快，然後退費這麼不乾脆？

明明官方網頁上就有遊戲連結，卻說不是你們負責營運，詐騙集團喔？

遊戲才一年半就倒了，有沒有搞錯？這樣以後誰敢玩你們家遊戲？

A先生：那個真的不是我們營運的啦，麻煩你把詳情寄到我們官網上的客服信箱來

我：好啦，寄到你們客服信箱對吧？

A先生：沒錯沒錯

我：那就先這樣，我去寄信

掛上電話後，轉告香港朋友這件事，要他寫信給台灣光榮

過了一陣子後，香港朋友貼了一個台灣光榮的回信截圖給我看

上面寫到光榮寄出的退費確認信中留的m開頭.jp信箱的負責人看不懂中文，所以才沒回信

要另外寄去給一個u開頭的.jp信箱才看得懂中文(問題這個信箱沒附在退費確認信中- -)

總之，各位以後千萬別碰台灣光榮網頁上的手機遊戲

因為台灣光榮只負責打廣告，不負責營運啦

然後日本光榮又很天兵，確認信中留的信箱負責人居然看不懂中文
(就不能留另一個看得懂中文的信箱嘛...)

BTW

我有把這件事貼到大航海六的社群上

結果有另一個台灣人跑去寫信問台灣光榮退費的事

居然被台灣光榮把他跟我的香港朋友搞混，以為是同一人

造成回的信雞同鴨講

只能說台灣光榮的客服也很天兵阿，明明就不同EMAIL寄的信

問不同的事情，還可以以為同一人...

光榮的手機遊戲，還是不要碰好了= =

好不好玩一回事，營運兩光成這樣

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.112.204 (臺灣)

因為我那時候很氣，因為我是看他們網頁有放才開始玩大航海時代六 結果他居然跟我說不是他們營運，感覺被騙了

※ 編輯: goldfishert (36.237.112.204 臺灣), 04/15/2021 20:26:34

要道什麼歉? 我從來不是因為那個小道消息說他雲玩家 是他在那裡雲說外掛要課金買有償石來開掛，所以才說他雲玩家 大航海六這遊戲一個月不靠課金就能入帳接近兩萬免費石 除非外掛仔是智障，才會課金買有償石來開掛 colin的問題是他根本沒跟那些垃圾外掛仔交手過，就在那自行腦補外掛仔會課金 外掛仔都是些窮光蛋，所以才要開掛啦

※ 編輯: goldfishert (114.39.107.139 臺灣), 04/16/2021 07:31:33