[心情] 員林異人館

彰化版心情首PO，要獻給員林異人館
今天要來反推員林異人館...
今日下午與女友兩人前往用餐後，認為有諸多可改善的部分，提出來與各位版友討論，有興趣前往用餐的可以斟酌前往
1.到達該店時我先在外停車，女友先進店由服務人員帶入座，但很奇怪的是以坐入位子服務員又突然跑來告知，該位子有訂位客，請我們到別的位子...（認為這種入座被改位子十分不專業）
2.就座後我先去廁所，由女友先點餐，我返回座位後女友說有一個服務人員送了點餐單來桌上...問題是我們還沒點餐啊啊啊...！隨後該服務人員自行將點餐單取走。
3.又過了五分鐘，又一名服務人員送餐來，但是...還是這個但是，我們還沒點餐啊啊啊...！默默告知我們還沒點餐，當時心裡真是無言。
4.到了點餐階段，來替我們服務的小姐詢問我們點餐內容，該短髮女服務員拿著點餐用手機替我們點餐，我簡單詢問套餐中的附餐點心是什麼的時候，她向我告知就是套餐都有附的點心，我再次向她詢問是什麼點心時，對方告知我點心就是菜單下面的炸物(但是菜單上顯示那要加價，到此時我已經相信她一定是菜鳥沒錯，但實在也不想再請她多做說明，感覺好像在為難她）
5.說完點餐內容後，該女服務員又告知我他的點餐手機系統跳掉(@@）要我再重講一次點餐內容，這是身旁女友已經白眼翻到後腦勺靜靜坐在一旁不表示意見，但我還是再跟她說了一次內容，這時心裡滿滿再告訴自己：服務業很辛苦服務業很辛苦...
6.點餐完成後，另一名服務員隨後送上附餐點的阿薩姆奶茶（味道很主觀，本身也非美食部落客，所以不多做形容，只是據女友表示非常不好喝），我們有加點冰淇淋，當時見到送飲料的服務員餐盤上有冰淇淋時，我馬上告知服務員說不好意思冰淇淋可不可以餐後，服務員表示這個不是我們的，結果2分鐘後，第二名服務員送來我們的冰淇淋...我以為吃飽飯才能吃冰淇淋是普遍的飲食習慣唉，而且已提出的要求也未確實轉達，實在也令人覺得有待加強
7.我點的餐點來後，主觀認為餐點好吃份量也足夠，但以酒精膏加熱的湯品，容器上沒有洗乾淨，還遺留著謎之渣渣，路邊攤就忍了，在這種餐廳還得忍受這種不算微小的細節，真讓人無奈，也不能跟身旁女友抱怨，因為她比我還怒，哈哈哈哈............(渣渣部分如下圖）
https://i.imgur.com/9rtJALR.jpg

https://i.imgur.com/jmI1FdI.jpg
以上就我們這次用餐體驗比較不愉快的部分提出來，其他像是餐點送餐速度不一，導致我都吃完了女友的餐點還未上這種小細節其實也已經不忍苛責了
最後總結一下此次用餐體驗，非常的差
差到要上來發文抱怨、差到想去臉書留負評一顆星、差到受不了女友不停的抱怨快要吵起來，相信老員林人都知道以前異人館是開在員林國小正門斜對面小有名氣的餐廳，會來用餐也是想吃吃看小時候吃到的美味，此次餐點本身味道都不錯(我個人主觀，女友不認同)，也希望這次用餐是剛開幕服務人員訓練不足，日後可能過個一兩年還會再來嘗試看看訓練好了沒，但短期之內不會再來用餐了！服務費付的非常不甘願！
以上分享
簡單列個優點
1.用餐期間有幫我們加倒一次水
2.帳單送的很快點完馬上送
3.沒了

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.189.21 (臺灣)