[閒聊] FTX KYC認證失敗
昨天做FTX claim 的KYC,，地址認證失敗了太多次後，系統就直接顯示KYC失敗，然後就不給認證了。
我現在的狀態是Step 3 KYC失敗。
但Step 5 是綠色勾「已預訂索賠」。
請問也有人遇到KYC失敗嗎？有什麼處理方式呢？（已寄信給support team)
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.222.103 (臺灣)
※ PTT 網址
推
你是美國還是巴拿馬
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我是台灣
推
索賠程序只有美國或巴拿馬兩種
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我用的平台是ftx.com 這樣能判斷是哪個嗎
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ftx.com美國 pwc.com巴拿馬
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寄信一下，過一陣子就好了
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Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)針對這個問題，我今天收到客服的回信，貼出來給大家參考 This is a known issue for users who both have ftx.com and ftx app account. For now you can file claim on the account that has no KYC while we deploy a fix for this. Make sure to fill each claim on a different browser session (1 normal browser mode and another one in incognito or another browser).5
Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)之前kyc 遲遲未有回應 就寄信去催 Ftx suport回信叫我等流程處理 結果今天收到ftx一封信 Dear Customer: We have noticed that you have started your KYC submission but have not provided4
Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/29)想借貼文問一下。 我收到以下信，要求我KYC補件。請問這個是官方的嗎?還是是詐騙?想問一下。 謝謝! ※ 引述《trleee (小孟)》之銘言：![Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/29)](https://i.ibb.co/G2NkGs6/2023-11-02-122442.png "Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/29)")
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[閒聊] blockfi始終認證不過我用了蠻多家的交易所app 身分認證也是日常 就只有這一家 不知道為何可以在證件地址全 部通過後還能核不過的 客服也總是叫我再重新跑流程 寄了兩次客服就放棄了 有人通過這家kyc的嗎？ --3
Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)請問下最近大家有收到信件 因為之前寄KYC一直不過 參照網上也申請電子戶籍謄本一直不過快2個月了... 一直顯示KYC 狀態： 擱置, 寄了客服也沒回應 翻了前面文打算要去換發駕照認證看看.3
Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)各位先進好， 我目前已經進行到step 5, KYC那步之前也已經提交過文件，但是系統顯示如下圖…. 是 要等待FTX客服聯繫嗎？ 一直遲遲無法進入到step6 覺得好焦慮啊！ 沒有收到各位說的PDF，但有收到Kroll的acceptance of schedule claim information (![Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)](https://i.imgur.com/AVdmsy2b.jpg "Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)")
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[閒聊] 支援重辦 KYC 的交易所我想請問有哪幾間交易所支援重辦帳號 + 認證 KYC 的？ 好幾間我已經忘記跟誰註冊的，想重新辦一個帳號 只是不太清楚相關流程 我是有聽說幣安可以 好像是要刪除帳號，然後重新辦？（要提出註銷申請嗎？）![[閒聊] 支援重辦 KYC 的交易所](https://profile.line-scdn.net/r/g2/group/og_tag_default_image.png/c.496x273 "[閒聊] 支援重辦 KYC 的交易所")
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Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)操 : 作) : 以下附上有用的資訊 : 索賠網站常見問題 :1
[閒聊] FTX 巴哈馬索賠KYC如下內文，這個跟美國的有差別嗎？ 需要去理他？ uA2FlbQIxMAABHTBUHoIk0OreUvQ_DJbmP9hHhu5X0OtmrTF1IP3l8xJGpDzaOPaLZHzkrg_aem_x_7P NFlhFkNcSxAijDUgwA![[閒聊] FTX 巴哈馬索賠KYC](https://abmedia.io/wp-content/uploads/2024/11/2024-11-01-211036.png "[閒聊] FTX 巴哈馬索賠KYC")
Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)有一段時間不能用帳號密碼登入，現在他們修復了 還有 FTX.com, Blockfolio app 雙帳號的問題，看來他們也處理了 之前有完成FTX.com 的KYC ，今天看 Blockfolio 那邊的KYC自動通過了 現在有個問題，就是 Crypto, Fiat 有分成 Asserted 跟 Loaned