[心得] TxL 售後請益

l9812/03 10:28Costco 買的就退呀....01/31 送到也是1月

l9812/03 10:28等料見這種很難要廠商給什麼賠償之類的

kakar0to12/03 11:47很有用的消息 要買C8K最好等明年1月，現在缺貨都加

kakar0to12/03 11:47價賣

michaelyes12/03 12:10可惡看來要等到明年一月才買的到了= =

dai2612/03 12:23C7k，C8K，都缺，所以我改買了q7C了，霧面面板其餘相同

dai2612/03 12:25是我會等新機來再換新，反正差一個多月而已，不是因為停產

dai2612/03 12:25要換型號，有的還得貼錢

coupe40612/03 13:03qc7是霧面嗎? c6k跟q6c的85吋以上，標示是matte hva霧面

leolarrel12/03 13:21借串問,有瑕疵被退的話下一個消費者會不會無辜買到?

dai2612/03 13:30對，霧面的，跟C7K規格一樣，面板不同

dai2612/03 13:31C7K,C8K都是鏡面

dai2612/03 13:32https://i.imgur.com/OUZ9Y9U.jpeg

dai2612/03 13:36https://i.imgur.com/0JQWH9K.jpeg

a471564612/03 13:37幫忙有點扯

Veryeasyone12/03 15:22最近剛好要退一台65C8K 說不定到時候突然就跟你說有

Veryeasyone12/03 15:22備貨了

piece112/03 15:25笑了！不接受就自己退，還是要幫忙搬

wuzle12/03 15:59TCL不是軟體就是售後問題

wuzle12/03 16:00所以當初不太敢賭

BigSnowgray12/03 21:46好奇問，costco買的但紙箱丟了還可以退嗎？

fishilu6ever12/03 21:58都說了是c8k，標題幹嘛不直接打tcl就好，有問題直

fishilu6ever12/03 21:58接說清楚，也可以讓還沒入手的一個勸退

FallRed12/03 22:49還好吧，這牌子就是這樣

Jedick12/03 23:27便宜治百病啊, 如果原價買那真是不好說了

YIHE12/04 10:29售後不怕，電話都有接，只是有點兇兇的 。怕怕

YIHE12/04 10:29軟體是真的不怎麼樣，連其他家電也一樣 。

YIHE12/04 10:29有看到國外大神改出APK，tcl 可以不限聲霸品牌跑Tonic Cho

YIHE12/04 10:29rd，我是不敢裝，怕玩出磚來 。

kakar0to12/04 13:42我有打過TCL的售後 一個女生接的 態度很差

kakar0to12/04 13:43後來看這麼差的態度 也不想修了 直接叫costco派人來退貨

kakar0to12/04 13:43costco買的TCL退貨 這成本是costco吃下來還是TCL吃下來?

kakar0to12/04 13:44希望是TCL吃下來 讓公司好好處理這種機掰的態度

kakar0to12/04 13:45如果態度好 可能我就不退了 品質差我也認了

kakar0to12/04 13:46態度機掰就不一樣了 直接退貨處理

l9812/04 14:02樓上你可以搜尋看看當年林鳳營事件時，是誰吸收的，應該可以

l9812/04 14:02解答你的疑惑?

kakar0to12/04 14:11看來是TCL吸收 這就是我要的 有夠爽

kakar0to12/04 14:12總機講話態度可以再差一點沒關西

s0614xxs12/04 16:31本來想等C7.8K，還好捏上LG C5了

whosway12/04 16:45請問樓上買多少？

s0614xxs12/04 17:08用折價券和回饋大概52775

pouy12/04 19:43大概用TCL的人也越來越多 完售的時間比預期快

pouy12/04 19:43不然之前有什麼問題他們處理都挺快的

Pet12/04 20:46先調一台其他型號電視給你，明年一月再換回來。

jujuly7712/04 20:48謝謝幫忙滅火

Fxckingyoubr12/04 22:32笑死，一堆人再推TCL啊，

Fxckingyoubr12/04 22:32我就笑著看戲

az010212/04 23:35便宜又便宜的壞處

vKHip12/05 00:09雙11前才來這個板看，想說現在怎麼一堆人推這牌大陸貨

vKHip12/05 00:10還好當時沒跟風換這牌

DirkMavs12/05 00:33便宜治百病 畢竟買貴也不保證沒問題

ctes94000812/05 01:43還在缺貨啊？這個備貨有點誇張。

dai2612/05 02:07我是在黑五後定的，然後就說大缺貨要下個月才有貨了，我才

dai2612/05 02:07改訂Q7C，今天裝機了，聲音畫質都很滿意，霧面看起來也很

dai2612/05 02:07舒服

dai2612/05 02:08雙11+黑五創造一波高潮，本來也有看海信，可惜封閉系統我

dai2612/05 02:08就不要了

Sciarra12/05 07:50這牌子售後爛也不是第一次 一堆人還是照買 那幹嘛做功課

hcdee9012/05 08:07售後爛就不用做功課?邏輯還好嗎?只有錢很多才不用做功課

hcdee9012/05 08:16RTINGS很多推薦都有TCL跟售後一樣很爛的三星

firingmoon12/05 08:52說實在的，買三星還比較沒像做功課

dai2612/05 10:36當時我買75C935的時候，有位版友也不幸遇到機王，在本版和

dai2612/05 10:3601都有發文，應該蠻多人印象深刻，後來應該有換到好沒再發

dai2612/05 10:36生問題了，我自己是都沒什麼問題，但我有說過我還有家庭劇

dai2612/05 10:36院，CEC確實很爛，不知不覺也要三年了

clwupxo12/05 11:27和大家回覆一下、目前處理方式是說確定通路都沒東西可以

clwupxo12/05 11:27換、調一台展示機功能無誤的先暫時看一個月、等明年月中

clwupxo12/05 11:27-月底到港、才會通知換新機。

clwupxo12/05 11:27至於退貨要問原本買的通路店家 以上提供大家參考

clwupxo12/05 12:01剛好我是在家電行買的 目前正在詢問家電行退貨的部分～

jack1129120212/05 12:18這台真的太搶手了吧 要到明年才有貨

dai2612/05 12:20C6k,C7K,C8K是主力銷售，CP值高又保三年，購物節賣光光可

dai2612/05 12:20以理解，Q7C就沒什麼人知道所以還有貨，我也是這幾天買電

dai2612/05 12:20視才知道這台，既然和C7K規格一樣，那我就不等了

fishilu6ever12/05 12:34科技狗最近開團購c8k，好像也是說要等一月才能出貨

neowfish12/05 15:24不然還想怎樣 她都問你了 你又不問能不能直接退貨

neowfish12/05 15:25如果你說不能接受 要直接退貨她不鳥你 那上來抱怨合理

neowfish12/05 15:26便宜貨就是這樣 不過高級貨售後也不一定好啦 呵呵

neowfish12/05 15:26只是就算你直接退貨 你要用優惠價買也要再等幾個月了

neowfish12/05 15:28SORRY 看到推文了 願意給你展示機看 很佛心了 是我

neowfish12/05 15:28不會退啦 就像上面說的 你要優惠再買又要等幾個月之後

neowfish12/05 15:28而且家電行買 又超過七天 不可能退貨的 除非好市多

ada042012/05 16:27Costco直接退

shankstrf12/05 16:41頭一次聽到維修人力不足還要客戶幫忙？

shankstrf12/05 16:41如果客戶不懂,幫忙搬運過程中跌到或是碰到導致損壞要算

shankstrf12/05 16:41誰的？

clwupxo12/05 18:10最後和大家回覆一下 最後家電行也願意幫忙退貨（因為這

clwupxo12/05 18:10個售後家電行也覺得不可思議） 目前就等聯絡回收電視、

clwupxo12/05 18:10再去尋覓新電視無縫接軌！ 便宜治百病我理解，主要是要

clwupxo12/05 18:10客戶自己去搬東西這個事情實在是覺得不太能理解，這件事

clwupxo12/05 18:10也有反映給總代理商，對方表示那個是委託的維修廠商，他

clwupxo12/05 18:10們會再教育！

clwupxo12/05 18:10以上 如果退貨過程有什麼特別的再和大家分享