[心得] 剛買的電視就故障 對國際牌真失望
如標題 買的機型是TH-65JX750W
2月中購入至今才兩個月多一點
就發生螢幕出現一條垂直線的故障
https://i.imgur.com/BjdSztF.jpg
昨天上網報修 今天很快就有人來檢查
處理速度真的蠻快的
師傅判斷是面板有問題
並且已經使用超過一個月 只能送回原廠修
不能替換新機
還要擇日請物流來搬並給一台備用機
大概要一個多禮拜的時間
還要花時間來處理這些事情就覺得很…
當初選這台是因為看中3年保加台灣製
結果用兩個月就掛
重來一次大概就改買索尼的了
最近汰換家裡的傢俱 買了很多國際的產品
洗衣機 冰箱 除濕機 冷氣
瞬間覺得對國際很失望…
不過服務人員態度很好 值得讚許
因為爬文沒什麼看到這種故障 上來分享一下
後續處理速度再繼續更新分享
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良率沒有100%的,但服務可以做到100%
https://reurl.cc/1ZgO0Y國際牌除溼機
電視可以買品質好一點 如sony
二月中看到四月 剛買?
樓主大概覺得面板是國際牌自製生產的 另外個人覺得國際
牌這樣的後續處理 對我來說是給予肯定的
保固內就是處理不是嗎
至少速度很快
又不是一開箱就壞
Panasonic 的售後已經算一等一的了
我三星Q80 也一個月面板掛 報修後3天來 還來兩次
以前電漿壞了無法開機,保固修好後已10多年沒壞,很難
說,要看人品
出保固不好嗎?電視買來都不能壞,這樣才叫好嗎?
兩個月就壞根本擾人啊 線上報修要時間 師傅過來檢查要時間回家等 等貨運來載又要花時間約和等 再等一兩週的維修 再等貨運約時間載回安裝 至少我買其他大型家電 都沒有一年內就維修的經驗 售服好歸售服好 但這麼短的時間就壞 就是讓人覺得很失望 真的很耗費心力處理
※ 編輯: CYME5566 (114.25.151.73 臺灣), 04/25/2022 23:43:53而且維修人員說如果我沒有上網登錄保固 可以幫我直接在保固卡上填寫一個月內的日期 讓我更換新機 雖然知道這樣是偷吃步的作法 但是搞得好像乖乖上網登錄保固的人反而吃虧
※ 編輯: CYME5566 (114.25.151.73 臺灣), 04/25/2022 23:54:283C 就很吃人品....只是妳這次運氣不佳罷了
國際的售後服務真的算業界不錯的了 ~
且有備用機可用 真的算有誠意了 !
只是真的運氣不好,剛好碰到機王...
岳父家也是國際過保壞 幫他們挑了85j
自己買的洗衣機面板壞過一次 售後服務不錯
電漿電視壞了說要載去修從此無音訊 後來買的8台電視
都先不考慮這家
國際我只推OLED...
Sony電視買第三天螢幕出條線路過,當下跟客服堅持不要
維修,要求整台換新,雖然新機等快一個月,但後續使用
至今快2年還沒出現問題
本來就是要看人品 運氣
索尼真的也沒有好到哪去 我現在用LG
之前的索尼也是一過保就壞,再給他一次機會,還有買一台5
5x85j
失望是一定的 但別家不一定有比較好
反正都是賭人品 還是買sony比較爽
液晶電視買海爾跟AOC就好
說真的 電子產品都有機會壞掉 重點應該是保固與服務做得怎
麼樣吧
看來你沒體驗過韓系品牌售後服務cc
東西壞不壞本來就是運氣 但國際的保固服務出了的好
不然你買他牌 三星LG 也是機率性固障 但服務沒那麼好
不要這樣,這台剛到2個禮拜我還看得蠻開心的…
謝謝你的分享,電視壞掉一定很阿雜,但就因為是大螢幕電
視在維修與運送本來就變成一個吃力的工作,不信的話,買4
2吋的,維修鐵定快速XD
處理方式覺得不錯了
之前hx900剛買一個多月就被雷打進hdmi 機板壞掉
報修隔天來拆機檢查因為機板缺料大概要等一周
結果隔天就打來說調到料 再一天就來更換
而且就算老實說被雷劈壞 只說只要沒燒痕外傷都可以出保
這種保固超佛的 還給備用機
三星 ua65au9000 剛買一樣問題 直接換新
只能說運氣差,面板這東西怎可能良率100%,更多是經過
維修出廠的面板,一段時間出現點跟線也不意外,管你日
廠韓廠台廠陸廠都一樣,只有少數高階面板會把維修過的
打掉
有請國際牌大使
那你很會失望欸
爆
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