[問題] TCL電視閃爍 (保固內第二次送修)

orenda 發表於 2022/9/28 下午1:44:42

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( )時間Sep 28 13:44:42 2022推噓 2 推:2 噓:0 →:3

2019/11月在costco買一台55吋電視
今年四月發生黑頻且無聲音因此報修
過一個禮拜多師傅直接送回一台新的不同型號55吋的電視

結果9月時又發生看到一半整個畫面聲音不見
然後螢幕開始不停閃爍
一個禮拜內發生三次都是關機後重開就好了
發生時有錄影報修後也給師傅看過影片
但師傅拿回去檢測測不出來同樣的狀況
說要把軟體升級重置就要原機退還了
不知道這樣的處理方式到底恰不恰當
難道不用拆機做進一步的檢測嗎?

雖然TCL客服都很客氣的應對處理我的狀況
但是保固內發生兩次問題
且第二次又是新機看沒幾個月
實在對此品牌的品質產生疑慮
而且TCL配合檢修的廠商是歌林
只有平日白天時間才能過來將電視載回
一般上班族實在不容易配合
下一台電視要考慮品質比較穩定&維修時間比較彈性的品牌了
(考慮panasonic中...)

※ PTT留言評論

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chirex09/28 14:45我2018跟你一樣買一型號的，到目前為止是無異常

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a3865409/28 15:08可能是家裡電源電壓不穩造成損壞？

應該不是電壓問題其他電器都好好的

推

b112109/28 18:192019年11月應該是P8M吧，我的是65吋的，還正常使用中。

推

b112109/28 18:22之前有問過歌林，面板掛掉的話保固內會直接換一台新的