[問題] Bosch 無線吸塵器充電故障(剛過保)

先抱怨一下，才剛過保(2年)吸塵器就壞掉了，有夠準的，真是無言…不過事實就是過保了，所以即便客服態度很好，要維修就是要費用。
一開始就要收基本的檢測費跟到府收件的運費，等到檢查完才會再報價維修費。聽起來是正常流程，但是因為家中長輩一聽到要收費就一直碎唸要問細節，只好再去電客服問可能的維修費用。客服一樣態度非常好，詢問完工程師後回電說，充電故障可能是充電器壞掉或是鋰電池壞掉。如果是充電器壞掉，維修費是2500，如果是鋰電池，則是8000。
因為大概知道是鋰電池的問題，因為充電器測試過是正常的，所以聽到維修費8000真是當場傻了，畢竟充電電池本來就算是耗材，結果維修費居然還要這麼貴，幾乎是當時購買吸塵器的一半價格了！而且又說因為鋰電池設計不是卡匣式的，也不建議自行更換。
不知道還有沒有其他辦法，或是有其他較便宜的維修管道？否則這麼貴的維修價格，還不如買一台新的？
請問有人有類似的經驗分享嗎？謝謝

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Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z017DA.

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