[閒聊] 三點半過後還會收客人現金或匯款嗎
之前待過幾家都是三點半過後
如果不是甲存急著入帳會通融外
基本上都不會再讓客戶進到分行裡面辦業務
一方面是怕強劫 另一方面也是要關帳了
最近主管卻說因為怕被客訴
就算已經快五點了(前提金庫還沒關)
只要客戶走進來還是要照收做營業外
我腦中有一百個問號
請問大家的單位也都是這樣的嗎?
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.110.138 (臺灣)
※ PTT 網址
→
但是為何要放客戶走進來..
主管說不能阻止客戶,而且我們有些是保管箱客人
→
有些有保管箱阿 不然就是找放款的
可以找啊可是有些進來是要做存匯
→
4:50財金就關了放進來有意義?次日帳?
對啊次日帳,有些是要單純存錢跟轉帳。
※ 編輯: nvidiachen (114.45.110.138 臺灣), 04/20/2020 01:28:36推
單純主管廢物,你們只能擔待。
推
所以就會有客人專門4點來,因為這樣就不用等
推
人少的分行可以這樣搞,人多的厚,進來第一個後面就
→
有5.6個也要進來
推
之前台中銀就是三點半之後放熟客進來,假裝要存錢才被搶
推
主管雞掰 下屬忍耐
推
這邊沒保管箱一樣放客人進來,還有客人常常3點半打來說
→
4點或4點半要領現,一樣要等
→
順道推信用卡 不辦就別進來吧
噓
搶劫
推
推卡推pay啊 把客戶惹火就對了
推
主管的問題
推
幾年前的服務調查祕密客.用這方式評比...
→
秘密客的運作一樣是要看主管有沒有腦啊
76
[閒聊] 被客戶罵該如何釋懷今天臨櫃有個本行的理財客戶(有買商品但不多,和主管有認識) 為了記帳需求,提現為名、轉帳為實 一開始本菜逼巴看不懂她的交易 取條存條一對多 且金額不符所以又另外拿現金59
[問題] 客戶少付尾數由業務負責合理嗎當過業務的可能或多或少都遇過類似的問題 客戶少付錢的理由通常有幾種: 多扣匯費、尾數百元以下省略($1~99)、客戶算錯、 萬元貨款百元單位剛好是100自己扣掉(ex:42,100←只付42,000) 目前的公司財務跟業務之間會有業務要自己承擔不足的"氛圍"24
[討論] Re: 大家都知道銀行開戶是要預約的嗎?曾經在某銀行的分行端服務三年多, 開戶櫃檯資歷18個月, 如今雖然還在金融業但已經離開作業部門, 跟各位說明行員視角的開戶流程, 以及在你前面的其他客戶18
[閒聊] 「要桌曆怪」出現了各位人森勝利組安ㄍ 小弟是時薪140元的人森勝利組飲料店秘書長神奇寶貝大師。 秘書長常外送銀行 年底了都會有一種怪出現 叫做「要桌曆怪」16
[請益] 甲存作業疑問最近剛接甲存 每幾個月就會月底票據會回分行讓甲存經辦看票(大概一千多張) 請問大家有什麼方法可以在十點到下午三點半前可以把支票要項全部看完+核對印鑑+依帳 號大小排列好 +通知客人跟扣帳 真的覺得時間很不夠想問大家有什麼好方法8
[討論] 現在走還是年後走?目前國外業務一枚 公司工廠在落後的國外 我們台灣就是單純辦公室 國外工廠做事懶散不給力到台灣的業務非常崩潰 他們料不好好追、延期上線、出貨後還有一堆短裝9
Re: [學習] 支票照會疑問支付支票的叫[甲存] 通常都是到期前一天才去存款,所以以前有個詞叫[嘎三點半] 就是票到期的當天,銀行三點半下班前要把錢存進去 所以打電話問銀行甲存有多少存款是沒有意義的,而且你怎麼知道他開了多少張票出去 我們一般第一次交易的對象,我們會打電話給銀行[照會]4
[閒聊] 要如何應對客戶不理性抱怨今天一早我搶第一個叫號 希望在主管面前能有最好的表現 沒想到居然因此收到客訴 他主訴聯行不印存款明細 非得要他回到原本的開戶分行- 近來因應金管會KYC及AML與CRS的要求, 每家行庫對開戶的審核都愈趨嚴謹, 甚至知名如玉山還要想出五月天的理由, 最近開戶遇到客戶說要薪轉卻沒有錄取通知、雇傭證明甚至識別證, 僅能拿出公告還沒寫那間而姓名部分有部分用圈碼過,